Annons

CDON skrämde Ehandel.se:s redaktör på lunchen

CDON skrämde Ehandel.se:s redaktör på lunchen

2019-05-10 09:27

"Tack för identitetskapnings-skrämselhickan".

När redaktionen satt och åt lunch igår fick plötsligt Julius Gunnilstam, redaktör på Ehandel.se, ett meddelande som spärrade upp hans ögon. 

"Du får detta mail då du har angivit en BOX-adress som leveransadress i dina företagsuppgifter. För att kunna säkerställa leverans behöver vi att du uppdaterar din leveransadress till en fysisk adress."

Så stod det i mejlet som Julius hade fått från CDON, med en länk i slutet som skulle leda honom till platsen där han skulle ändra sina uppgifter. 

- Jag tänkte direkt att mitt konto hade blivit hackat. Att någon hade beställt något i mitt namn till en box någonstans. Allt lät ju uppenbart skumt, säger Julius Gunnilstam.

Efter drygt en kvart kom nästa mejl från CDON, den här gången bad företaget om ursäkt och skrev att "meddelandet skickades ut felaktigt, du kan ignorera det fullständigt". Det som dock fortfarande kändes lite konstigt var att det första mejlet var skrivet på svenska, och det andra på engelska och med en massa stavfel.

Idag märkte vi att Julius inte var den enda som CDON lyckades skrämma upp. På e-marknadsplatsens Facebooksida har det publicerats ett inlägg från CDON som i skrivande stund har delats 22 gånger, och har fått 189 kommentarer som bland annat; 

Annons
Annons

"Tack för identitetskapnings-skrämselhickan" och "Skärpning för fan. Ni kan inte skicka ut ett mejl som ser ut som nätfiske för att sen skicka ut mejl på engelska som ser ännu mer oseriöst ut. Jesus christ."

Nu har företaget en del att göra. CDON har fått många mejl och samtal på grund av detta och, som de skriver i inlägget på Facebook, försöker de besvara alla ärenden så snabbt de kan. På CDON:s Facebooksida väller dock fortfarande kommentarer in.

Men turen i oturen, som man säger, var allt bara ett misstag som förhoppningsvis inte hade några större konsekvenser för kunderna.

Izabella Bielecka

Reporter

Annons
Campadre öppnar pop-up

Campadre öppnar pop-up

Går från online till offline.

Annons
Annons
De investerar 155 miljoner i Babyshop.se

De investerar 155 miljoner i Babyshop.se

Inte första gången.

KappAhl sa upp 50 tjänster och stängde 20 butiker

KappAhl sa upp 50 tjänster och stängde 20 butiker

Satsar på e-handeln.

RNB:s e-handel ökade med 20 procent

RNB:s e-handel ökade med 20 procent

Men resultatet sjönk.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Nästa nivå av en obemannad kassalös butik

Nästa nivå av en obemannad kassalös butik

Betala med ansiktet.

Svensk härmar Amazon - Lagerabetet blir ett datorspel

Svensk härmar Amazon - Lagerabetet blir ett datorspel

"Titulera sig truckninja istället för truckförare".

Annons
Annons
E-däckbolaget vände trenden och sålde för 248 miljoner

E-däckbolaget vände trenden och sålde för 248 miljoner

17 år i branschen.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Colourpicture Europe AB söker:

E-commerce Manager

iDeal Of Sweden söker:

Web Analyst

Jewelrybox.se söker:

E-commerce Ninja

Topformula Healthcare AB. söker:

Online Merchandiser


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta