Annons

En ny E-handelscertifiering, denna gång ifrån Google

En ny E-handelscertifiering, denna gång ifrån Google

2011-10-04 09:27

Google meddelade igår att de börjat certifiera e-handlare. Certifieringen går under namnet Google Trusted Stores och ges till de butiker som är beredda att dela med sig av sin orderdata.

"To participate in the program, merchants voluntarily share data about shipments, and Google collects customer service metrics when shoppers seek Google’s help with a problem."

Det som står ut jämfört med andra certifieringar är det faktum att Google kan erbjuda en beställningsförsäkring på tusen dollar. Kunden skall tydligen få välja detta när de gör en beställning i en certifierad butik. Försäkringen är gratis och ger köparen rätt att kontakta Google vid problem med sin order. Vi gissar att Google ersätter kund om säljaren inte fullföljer beställningen, detta med upp till tusen dollar.

Logotypen för certifieringen, som skall visas i webbutiken, kommer även att ge kund ett popup-fönster med butikens status. Detta liknande det popup-fönster som Trygg E-handel använder på vissa butiker. Googles fönster ser dock ut att vara mycket mer intressant då de sitter på direkt orderdata ifrån butiken.


Popup-fönstret för certifieringen

En minst sagt intressant utveckling som bygger på Googles vanliga angrepssätt med att samla in data och analysera den. Kan detta vara den ultimata certifieringen? Eller är det bara ytterligare ett sätt för jätten Google att samla in ännu mer data om vad som görs på nätet?

Läs mer om Trusted Stores här eller kolla in videon nedan:

Källa: google

Annons
Annons

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

daniel
2011-10-04 10:02

Dela med sig av orderdata? Det kan dom drömma om.

Även om det vore lagligt enligt PUL så är det väl inte något som en seriös butik skulle göra?

Erik H
2011-10-04 10:35

Det här kan vara ett bra sätt för att få en universal Trygghetstämpel, men som daniel säger dela med sig av orderdatan verkar lite läskigt!

NO LINGO
2011-10-04 10:46

Jag skulle inte tveka en sekund att dela med mig så länge det är lagligt. Är eg. inget fan av certifieringar men ser stora fördelar med en internationell certifiering. Stort plus oxå om de erbjuder en försäkring. Då börjar det ju bli lite substans bakom certifieringen. Hoppas det kommer även till lilla Sverige. /Peter

Dan Nilsson
2011-10-04 10:57

Alla som kör analytics med conversion tracking ger redan Google sin orderdata. Så steget att ansluta detta är minimalt, de har redan all min data.

Jimmy Öström
2011-10-04 11:11

Säger som Dan, alla som kör analytics ger allt redan till Google=).

Fredrik Eriksson
2011-10-04 11:29

Jag tycker vi ska ge Google allt. Även det de inte vill ha :)

Arne
2011-10-04 13:37

Otroligt intressant och fast det kanske dröjer innan det kommer hit så är det en ypperlig chans för att utveckla "Trygg eHandel" självklart skall det inte vara ett självändamål men med tanke på att det skiljer så mycket i lagstiftningar inom så många områden i hela processen tycker jag det fortfarande och framåt finns god plats för nationella certifieringar. Goggle Trusted stores känns lite ytlig.

daniel
2011-10-04 15:40

Vi skickar endast produktdata och ordervärde (till Analytics), inte vem som beställer, som jag misstänker att de också vill ha, för att kunna försäkra.

Bengt
2011-10-07 09:30

Arne är inte certifieringen allt annat än ytlig? Den baseras ju på kalla hårda siffror och inget annat. Tvärtemot min tolkning av ytlig.

Samtidigt som de försäkrar kunden.

Annons
Hennes e-handel sprängde miljonen - använder psykologi

Hennes e-handel sprängde miljonen - använder psykologi

"Svensk e-handel för kvinnor".

Annons
Annons
Sveriges första klimatneutrala e-handel ska nå 20 miljoner

Sveriges första klimatneutrala e-handel ska nå 20 miljoner

Stora utmaningar - men lika stor potential.

Footway skalar upp rejält - behöver omedelbart öka lagret

Footway skalar upp rejält - behöver omedelbart öka lagret

“Tio gånger Footways nuvarande ordervolym”.

6000 säljare hoppar på <nobr>e-jättens</nobr> nya betallösning

6000 säljare hoppar på e-jättens nya betallösning

Har hanterat över en halv miljard dollar.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

30 år gammalt företag i konkurs - sköt upp <nobr>e-handeln</nobr>

30 år gammalt företag i konkurs - sköt upp e-handeln

Minusresultat i nio år.

Apotekets e-handel står för nästan 10 procent

Apotekets e-handel står för nästan 10 procent

Resultatet sjönk.

Sportamore omsatte en kvarts miljard under Q2

Sportamore omsatte en kvarts miljard under Q2

Tillväxt på 18 procent.

Annons
Annons
Nya rekord trots prissättningsfel och strejker

Nya rekord trots prissättningsfel och strejker

Bättre än Black Friday och Cyber Monday kombinerat.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Gudrun Sjöden Design AB söker:

Produktägare

Lomax Sweden AB söker:

Online Marketing Assistant - Helsingborg - Lomax Sweden AB

Plantagen Sverige AB söker:

Junior Webbredaktör

MM Sports söker:

Inköpare till MM Sports


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta