Annons

Fler klagomål efter PostNords bemanningsproblem En del brev kommer sent - och andra kommer inte fram alls

Fler klagomål efter PostNords bemanningsproblem

2017-08-21 07:25

Post- och telestyrelsen har fått in ovanligt många klagomål om försvunnen post i sommar.

Inga brev på tre dagar och sedan en hel hög med post dag fyra. Så ser vardagen ut hemma hos ståuppkomikern Susanna Eklund, som i helgen uttryckte sina synpunkter på PostNord i en debattartikel på Aftonbladet.se. Eklund, som ibland även får vänta på sin post till lördagen eftersom den har tagit en omväg förbi någon granne, anser att kvaliteten på postutdelningen har sjunkit avsevärt de senaste åren.

Vill PostNord ens att vi ska skicka brev? undrar hon och efterlyser åtgärder från logistikföretaget, som hon menar hittills “mest har beklagat sig för att vi skickar färre brev”.

"Något nytt", enligt PTS

Bakgrunden till debattinlägget är en artikel från Sveriges Radio Ekot, som rapporterar att Post- och telestyrelsen, PTS, har fått ta emot ovanligt många klagomål på posthanteringen i sommar. Det handlar om ett tiotal klagomål, vilket alltså ska vara betydligt mer än andra somrar.

Annons
Annons
- Det händer någon enstaka gång att vi får in den här typen av klagomål, men det vi ser nu är något nytt, säger Joakim Levin, analytiker på Post- och telestyrelsen, till Ekot.

"Har överraskats av sjukdomar"

Enligt PostNord hänger bristerna ihop med att företaget på sina håll har haft svårt att rekrytera tillräckligt med sommarpersonal.

- Att vi inte har fått ut alla brev varje dag beror ofta på att vi har brist på personal på just den dagen. Vi har många sommarvikarier som kanske hoppat av i kombination med att vi överraskats av sjukdomar den senaste tiden, säger Erika Ahlqvist, chef för distributionen på PostNord Sverige.

LÄS ÄVEN: PostNord hoppade över slingor - bröt mot lagen?

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Annons
E-handlarnas miljötänk påverkar försäljningen online

E-handlarnas miljötänk påverkar försäljningen online

Ny nordisk e-handelsrapport.

Annons
Annons
Han lämnar Nelly -  tar över ansvaret för Lykos ekonomi

Han lämnar Nelly - tar över ansvaret för Lykos ekonomi

Tar plats i koncernledningen.

Amazon-konkurrenten sålde för 124 miljarder dollar i Q1

Amazon-konkurrenten sålde för 124 miljarder dollar i Q1

E-handelsökade med 37 procent.

19-årigt modevarumärke försatt i konkurs

19-årigt modevarumärke försatt i konkurs

Kunde inte framgångsrikt avsluta rekonstruktionen.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Vad gör kunderna när matbutikerna tar ställning?

Helgspecial: Vad gör kunderna när matbutikerna tar ställning?

Bra eller dåligt att sluta med flyg och kött?

Wish-cheferna om planen för att få tillbaka de svenska kunderna

Wish-cheferna om planen för att få tillbaka de svenska kunderna

"Fortfarande inte tillbaka där vi var".

Knytkonferensen återgick till sin grundidé

Emeet: Knytkonferensen återgick till sin grundidé

Grymma sessioner, raka danskar och karaoke in i natten.

Annons
Annons
Kina ratas när svenskarna vill <nobr>e-handla</nobr> hållbart

E-barometern: Kina ratas när svenskarna vill e-handla hållbart

Kan även tänka sig att betala fem kronor extra för miljövänlig frakt.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Glitter International söker:

E-Commerce Coordinator

XXL Sport och Vildmark söker:

E-commerce Manager

Boozt Fashion söker:

Google Analytics Specialist

Ehandelse AB söker:

Erfaren nyhetsreporter med starkt e-handelsintresse


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta