Gratis webbutiker. Trend eller pr-kupp?

Publicerad: 2009-10-05

Flera aktörer på marknaden har sedan tidigare erbjudit gratis e-handelssystem för små kunder. I dagarna släppte så också Jetshop sin nya lösning. Christian Zanders säger till Internet World

– Vi ser ju framförallt en ny spännande målgrupp i det här: Privatpersoner med projekt som är i ett tidigt stadium, unga entreprenörer som just kommit igång. Kanske folk som börjat på Blocket eller Tradera och börjar få lite volym i försäljningen.

Men är gratisbutiker något att eftersträva?

Vi tog oss ett snack med Runar Wahlgren på Nordisk E-handel som slutade erbjuda sin gratisbutik i början av 2009. Varför tog ni detta beslut?

"- Vår tanke var att få in företag den vägen och sedan hjälpa dem att lyfta sin webbutik. Jag gissar att vi blivit inspirerade av Chris Anderson och hans smått religösa tro på gratissaker.

Som mest hade vi en tillväxt på över 100 gratisbutiker i månaden. Vi satt och ringde dem för att försöka hjälpa dem på traven. Det var lättare sagt än gjort; ringde vi innan lunch så låg de och sov. Samtidigt höll vi på med en förädling av vårt varumärke och insåg att vi var tvungna att slipa på konceptet.

Gratisbutiker lockar privatpersoner och det är inte den målgruppen Nordisk e-handel ska ha. Det var således en missberäkning av oss. Vi trodde att vi kunde få fler företagskunder genom att ta bort den berömda tröskeln."

Kommentarer

Katrin Lundgren skrev den: 2009-10-10 10:10

Gratis???? Provision, som Jetshop tar är mig veterligen inte gratis, utan detta är precis samma koncept som vi på Kodmyran kört sedan i juni. Det är roligt att se att fler e-handelsleverantörer vill prova på den varianten. Det kommer säkert att ge dem en del PR, eftersom de större tidningarna typ IDG bara verkar ta in pressreleaser från företag som annonserar i dem.

GregerA skrev den: 2009-10-10 21:10

Nej, kostar det pengar får man inte använda ordet "gratis". Utan fasta kostnader eller liknande kan man säga.

Men pengarna måste ju komma in på något sätt. Det är nämligen ganska svårt för ett företag att få sina anställda att arbeta såväl gratis som kostnadsfritt ;)

Risken med det här upplägget är ju att det blir lite som mobilabonnemang, mobilen kostar 1:- men sedan får man en "förhöjd månadsavgift" som motsvarar avbetalningen. Det blir väl då så att webshopen i grundutförandet är, om inte gratis så i alla fall lågt prissatt, och sedan kostar ett antal nödvändiga tilläggsmoduler skjortan. Men det inser man inte förrän man redan lagt ner en massa tid o jobb på att få in sina produkter i den.

Bernt Bergkvist skrev den: 2009-10-10 23:10

Erbjuder man en tjänst som är i princip befriad från fasra kostnader och utan förbindelser så saknas ju incitament att satsa lite seriöst. Man tar det första steget upp för en trappa, men sedan finns det ju ingenting som piskar en vidare uppför.

Om man vill hjälpa igång nya handlare så tror jag mera på att få till allt det här andra runt omkring som kan sätta käppar i hjulet.

Betalningsalternativ, kortinlösen, betalväxlar, fakturering, logistik, fraktavtal, lagar & regler, "trygg-certifiering", kopplingar till bokföringen, affärssystem och marknadsföring av webshopen.

Jag tror att det är där som många gratisanvändare stupar. De har en hyfsad koll på hur butiken skall se ut, vilka produkter som skall finnas där och vad de skall kosta. Men sedan måste man ju ha ett antal avtal till, och de är inte gratis eller ens särskilt enkla att komma underfull med hur de funkar.

Emanuel Olsson skrev den: 2009-10-10 14:10

Hej alla!
Vi på Jetshop är stolta över att släppa Jetshop Free som är en webshop helt utan fasta kostnader. Det finns alltså ingen abonnemangskostnad eller startavgift och inte heller någon bindningstid. Det innebär alltså att webshop och drift är helt kostnadsfritt oberoende av antal besökare, antal lagrade mb etc. Kunder som inte har några beställningar har inga kostnader för sin Jetshop Free. Däremot finns det en avgift för de korttransaktioner som sker när våra Jetshop Free kunder säljer i sin webshop. Vid varje transaktion dras en summa på 5 kr och 7,5 % av transaktionsavgiften för Paysons betalningstjänst. Fördelen med transaktionsavgiften är att den dras vid köpet så som butiksägare ser man inga fakturor från oss.

Det vi hoppas med Jetshop Free är att så många som möjligt nu kommer att våga testa sin affärsidé utan risker som långa avtal eller för stora hyreskostnader för sin butiksplattform. Förhoppningsvis kommer några kunder att växa vidare och med det ett ökat behov av skräddarsydd design, utökad funktionalitet, integration till andra system och fler betalningslösningar. En stor bonus för oss är naturligtvis om kunden gillar Jetshop och vill växa vidare med våra andra tjänster för e-handel. Vi tror precis som Runar skriver om sin erfarenhet av gratis lösningar att många kunder är på teststadiet och aldrig kommer nå någon större kommersiell framgång. Men bland alla dessa nya entreprenörer finns några av morgondagens framgångssagor inom e-handel.

För att svara lite på Bernt Bergkvist så kommer det säkerligen finnas kunder med lägre ambitions nivåer men för dem som brinner för sin butik så finns det portaler för hela infrastrukturen inom e-handel i vår stora butikslösning så som koppling till affärssystem, flera betalväxlar, fraktavtal etc. Så när tiden är mogen rycker vi gärna in med tjänster som butiken behöver. Till dess är Jetshop Free ett riskfritt sätt att testa sin affärsidé.

Vi kommer även att jobba med att hjälpa Jetshop Free kunden att nå ut med sina produkter via t ex Prisjakt och ser över möjligheten att kunna publicera sin butik i en enhetlig Jetshop Free blogg för en snabbare indexering av sökmotorerna. Detta är ett kul projekt för oss på Jetshop och vi svarar gärna på fler frågor och funderingar gällande vår nya satsning.
Med vänlig hälsning
Emanuel Olsson – Jetshop Free
www.jetshopfree.com

Martin skrev den: 2009-10-10 15:10

Märkligt namn på en produkt som varken är gratis eller fri!

Inger skrev den: 2009-10-10 19:10

Jättekul! Lycka till till både er och till mig. Tack för ett trevligt bemötande tidigare i veckan!

Henrik skrev den: 2009-10-10 11:10

på hemsidan jetshopfree.com , är texten på engelska , sedan är anmälningsformuläret på svenska. Vänder ni er till svenska marknaden eller utanför sverige? Går det att ha flera språk och valuta?

Emanuel Olsson skrev den: 2009-10-10 11:10

Svar till Henrik.

Hej!
Vi börjar lanseringen av Jetshop Free på den svenska marknaden och kommer i nästa skede lansera i Norge. Målet efter detta är att lansera en engelsk butik. Men det kommer inte finnas möjlighet till att använda olika språk och valuta i Jetshop Free, det är en funktion som finns i våran Professional plattform.

Vi kommer att släppa den svenska versionen av jetshopfree.com nästa vecka.
MVH Emanuel Olsson - Jetshop Free

Adde skrev den: 2009-11-11 11:11

Det är väll ingen nyhet direkt. Tänker på OS programvara som Joomla/Virtuemart, Magento, OsCommerce etc som förmodligen har bättre support och fler användare globalt.

Tobias skrev den: 2009-11-11 03:11

Adde har rätt i att det inte är något nytt koncept. Dock kräver oscommerce, magento, zencart, prestashop, virtuemart och liknande drift på webbhotell eller annan hostinglösning.

Däremot hade ju amerikanska Shopify en välkänd free version (som jag tror skulle leva på transaktionsavgifter) - den var kanske varit förebild?

Dock har de slutat med gratisversion också..

Kommentera denna artikel

Du måste vara inloggad som medlem på forumet för att kunna kommentera.

Registrera dig här (gratis) eller logga in på befintligt konto.