Annons

Hur man omvandlar besökare till kunder David Fröman

Emeet: Hur man omvandlar besökare till kunder

2017-10-10 09:10

Marginalen Bank hjälper e-handlare med social selling.

I samarbete med Ehandel.se Event genomför vi vid utvalda tillfällen intervjuer med partners.

Nu är det inte många dagar kvar till den stora Emeet-finalen i Stockholm den 19 oktober. Med oss på resan har vi bland annat Marginalen Bank, med sin tjänst e-handelskassan Hygglig.

David Fröman, som är försäljningschef på banken, berättar hur de jobbar med e-handlarna för att stärka deras business i en allt mer konkurrensutsatt värld.

- Vi arbetar mer med vår kontakt med slutkund och trimmar i alla led. Både för att göra det lättare för slutkund och för att minska administrationen för våra handlare så att de kan inrikta sig på andra delar av sin verksamhet än bara betalningar. Vi ser därför över både handlarens och slutkundens kundresa.

“B2B-marknaden är spännande”

Vad är intressantast inom e-handeln just nu?

- Vi ser både nya aktörer på marknaden och många nya produkter från befintliga aktörer, vilket gör det mycket intressant att följa utvecklingen. En annan spännande utveckling att följa är B2B-marknaden som fortfarande är i sin linda. After sales är som alltid också ett hett ämne. Hur bygger vi gemenskap och ambassadörer i en marknad som består av fler och fler aktörer?

Under Emeet Stockholm kommer Marginalen Bank bland annat att prata en hel del om social selling. Vilket handlar om att interagera i sociala medier och framför allt skapa en dialog med kunderna och i slutändan stärka sin relation med dem.

- Vi kommer att berätta om återkommande kunder, om olika kanaler, och hur man bygger en trogen gemenskap runt sin produkt och bolag. Vi inleder vår Emeet-session kring social selling och avslutar med hur man omvandlar besökare till kunder.

Emeet hjälper till att forma Hygglig

David Fröman berättar att han tycker att Emeet är ett bra forum med högt i tak, där alla pratar med alla om möjligheter och utmaningar.

Annons
Annons

Varför är Marginalen Bank med som partner till Emeet Stockholm?

- Vi tycker att Emeet är ett perfekt forum där handlarna får en chans att berätta i en öppen miljö vad det tycker och vilka utmaningar som är störst för dem. Där kan vi ha en direkt dialog med handlarna för att säkerställa att vi utvecklar vår checkout Hygglig i rätt riktning, säger David Fröman.

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Har varit chefredaktör på Ehandel.se under flera år. Jobbar idag både på redaktionen och med det tekniska i bakgrunden. Författare av världens bästa nyhetsbrev Ehandelsnytt. Utbildad dataingenjör.

Annons
Ökade med 32% under 2017 - nu är Dollarstores <nobr>e-handel</nobr> nära

Ökade med 32% under 2017 - nu är Dollarstores e-handel nära

"Vill vara 3 000 procent säker på hemleveranserna".

1
Annons
Annons
Frank Dandy <nobr>e-handelssatsar</nobr> - rekryterar Addnatures vd

Frank Dandy e-handelssatsar - rekryterar Addnatures vd

Ska lansera ny sajt.

PostNords tuffare tag: Först moms och sen levererat paket

PostNords tuffare tag: Först moms och sen levererat paket

Ny handlingsplan väntas inte bara påverka priset.

1
Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

PostNord tillbakavisar uppgift om 125 kronor per Kinapaket

PostNord tillbakavisar uppgift om 125 kronor per Kinapaket

Men avgift är på väg.

12

Indiska e-handelssatsar igen - hon tar över ansvaret

Efter rekonstruktionen: Företagets CIO i ny roll.

Fyndiq hakar på Wish-hysterin - startar Fyndiq Superbilligt

Fyndiq hakar på Wish-hysterin - startar Fyndiq Superbilligt

Ny app med billiga Kina-produkter.

1
Annons
Annons
Egmont blir majoritetsägare i nätbutiken Outnorth

Egmont blir majoritetsägare i nätbutiken Outnorth

Verdane säljer sin andel.

Ministern har fått nog - kräver skärpning av Tullverket

Ministern har fått nog - kräver skärpning av Tullverket

Vill se handlingsplan mot Kinafusket.

2
Skånska Byggvaror sparar in i jakten på ökad lönsamhet

Skånska Byggvaror sparar in i jakten på ökad lönsamhet

Stärker sin e-handelskompetens och effektiviserar butiksytorna.

1
Funera i rekonstruktion - största ägaren säljer aktierna

Funera i rekonstruktion - största ägaren säljer aktierna

Men styrelseordföranden tror att företaget kommer igen.

6 av 10 företag tycker att det är svårt att e-handla

B2B-marknaden på nätet släpar efter.

Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

Hands-On Science AB söker:

Platsansvarig för produktförsäljningsenheten i Kallhäll

Lakritsroten söker:

E-handelsansvarig - lakritsroten.se

Sandqvist söker:

Fotograferande Online Content Coordinator

Musti Ja Mirri söker:

E-commerce Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta