Annons

Hur man omvandlar besökare till kunder David Fröman

Emeet: Hur man omvandlar besökare till kunder

2017-10-10 09:10

Marginalen Bank hjälper e-handlare med social selling.

I samarbete med Ehandel.se Event genomför vi vid utvalda tillfällen intervjuer med partners.

Nu är det inte många dagar kvar till den stora Emeet-finalen i Stockholm den 19 oktober. Med oss på resan har vi bland annat Marginalen Bank, med sin tjänst e-handelskassan Hygglig.

David Fröman, som är försäljningschef på banken, berättar hur de jobbar med e-handlarna för att stärka deras business i en allt mer konkurrensutsatt värld.

- Vi arbetar mer med vår kontakt med slutkund och trimmar i alla led. Både för att göra det lättare för slutkund och för att minska administrationen för våra handlare så att de kan inrikta sig på andra delar av sin verksamhet än bara betalningar. Vi ser därför över både handlarens och slutkundens kundresa.

“B2B-marknaden är spännande”

Vad är intressantast inom e-handeln just nu?

- Vi ser både nya aktörer på marknaden och många nya produkter från befintliga aktörer, vilket gör det mycket intressant att följa utvecklingen. En annan spännande utveckling att följa är B2B-marknaden som fortfarande är i sin linda. After sales är som alltid också ett hett ämne. Hur bygger vi gemenskap och ambassadörer i en marknad som består av fler och fler aktörer?

Under Emeet Stockholm kommer Marginalen Bank bland annat att prata en hel del om social selling. Vilket handlar om att interagera i sociala medier och framför allt skapa en dialog med kunderna och i slutändan stärka sin relation med dem.

- Vi kommer att berätta om återkommande kunder, om olika kanaler, och hur man bygger en trogen gemenskap runt sin produkt och bolag. Vi inleder vår Emeet-session kring social selling och avslutar med hur man omvandlar besökare till kunder.

Emeet hjälper till att forma Hygglig

David Fröman berättar att han tycker att Emeet är ett bra forum med högt i tak, där alla pratar med alla om möjligheter och utmaningar.

Annons
Annons

Varför är Marginalen Bank med som partner till Emeet Stockholm?

- Vi tycker att Emeet är ett perfekt forum där handlarna får en chans att berätta i en öppen miljö vad det tycker och vilka utmaningar som är störst för dem. Där kan vi ha en direkt dialog med handlarna för att säkerställa att vi utvecklar vår checkout Hygglig i rätt riktning, säger David Fröman.

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Har varit chefredaktör på Ehandel.se under flera år. Jobbar idag både på redaktionen och med det tekniska i bakgrunden. Författare av världens bästa nyhetsbrev Ehandelsnytt. Utbildad dataingenjör.

Annons
<nobr>E-handelsgänget</nobr> halvvägs:

E-handelsgänget halvvägs: "Det börjar hända saker"

Inkubatorns deltagare om att hitta sin egen e-handelsväg.

1
Annons
Annons
Avslöjar: Här är Rebecca Brodds nya jobb

Avslöjar: Här är Rebecca Brodds nya jobb

Får toppjobb hos byggjätten.

PostNord i trubbel - hittar ingen ny ordförande

PostNord i trubbel - hittar ingen ny ordförande

Tänkt ersättare såg jobbet som ett "självmordsuppdrag".

E-handeln konkurrerar ut kedja - stänger alla butiker

E-handeln konkurrerar ut kedja - stänger alla butiker

23 000 anställda berörs.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Vinstras och försäljningstapp för byggjätten under Q1

Vinstras och försäljningstapp för byggjätten under Q1

Beskedet: "Vi ska växa vår e-handel".

Tonerkungen gör comeback som byggherre åt <nobr>e-handlarna</nobr>

Tonerkungen gör comeback som byggherre åt e-handlarna

"Jag har ju fördelen av att ha fått insikt i e-handeln genom åren".

1
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

MYoroface AB söker:

E-commerce manager

WellNOx Health AB söker:

Ansvarig Digital Media

Polarpumpen AB söker:

Polarpumpen.se söker Content Writer

Elodie Details AB söker:

Digital Retail Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta