ICA:s kunderbjudande: Boka matkassen 8 dagar i förväg

Ett erbjudande som ska locka nya kunder har väckt en debatt om hur långt vissa aktörer verkligen har kommit när det gäller e-handel.

Beställ hemleveransen av matkassen 8 dagar i förväg eller hämta den på Ica Maxi i Kungälv på måndagar mellan 15 och 20. Kostnad: 299 kronor för nya kunder.

Är detta ett lockande erbjudande som kommer att få kunderna att börja beställa sina matkassar från Ica?

Annons

Det trodde inte en twittrare från Göteborg, som uppmärksammat kampanjen.

- Med dessa villkor tror jag inte Ica gör någon succé. Vad tror ni? skrev han på twitter.

- En färdigpackad matkasse som måste beställas 8(!) dagar innan leverans... Känns så... 2011? fortsatte han.

Men på Ica menar man att beställningstiden inte upplevs som något problem för de flesta av kedjans kunder.

- Vi har idag ca 400 Ica-butiker som säljer Ica:s matkasse, och vi växer snabbare än marknaden i det segmentet. De kunder som köper vår matkasse gör det för att få en mer planerad vardag, och vi upplever inte att kunderna i allmänhet uppfattar beställningstiden som ett problem, skriver Ola Fernvall, chef för extern kommunikation på Ica i ett mejl till Ehandel.se.

Och för dem som vill ha snabbare leverans finns det andra alternativ, påpekar Ola Fernvall.

- De kunder som snabbt vill ha hem sin mat snabbt handlar istället i butikerna eller e-handlar från någon av de 200 Ica-butikerna som erbjuder e-handel.

Annons
Annons