Annons

Klarna Checkout nere i helgen: Krångel i Klarnas kassa

Klarna Checkout nere i helgen: "Beklagar eventuella besvär"

2018-12-17 10:45

Betalningsproblem mitt i julhandeln.

Helgen som precis passerade såg på förhand ut att bli julhandelns mest hektiska, och är det någon gång man som e-handlare vill slippa tekniska problem så är det förmodligen när julhandeln är på topp.

Kunde inte betala

Men det var precis vad som hände e-handlare som har Klarna Checkout, KCO. I lördags drabbades tjänsten i ett antal EU-länder av vad Klarna beskriver som "nedsatt prestanda", vilket ska ha inneburit att kunder inte kunde betala för varor de lagt i sin korg. Det rapporterar Breakit.

Enligt nyhetssajten blev problemet omtalat bland landets e-handlare, som i flera fall uppfattade det hela som att KCO låg nere, snarare att den fungerade på halvfart.

Annons
Annons

Berodde på systemstörning

Enligt Klarna ska allt nu fungera som normalt igen.

- Problemet är helt löst. Det löste sig på en och en halvtimme från det att det inträffade. Det var en systemstörning för Klarna Checkout orsakad av ett problem med en databas som används av Klarna Checkout, skriver Johanna NYman, kommunikationschef på Klarna, i ett mejl till Ehandel.se.

Hur omfattande var problemen?

- Kassan laddades inte alltid ordentligt och påverkade därför vissa kunders köp. Vi beklagar eventuella besvär som det här har orsakat för handlare och julshoppare.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Annons
Hennes e-handel sprängde miljonen - använder psykologi

Hennes e-handel sprängde miljonen - använder psykologi

"Svensk e-handel för kvinnor".

Annons
Annons
Sveriges första klimatneutrala e-handel ska nå 20 miljoner

Sveriges första klimatneutrala e-handel ska nå 20 miljoner

Stora utmaningar - men lika stor potential.

Footway skalar upp rejält - behöver omedelbart öka lagret

Footway skalar upp rejält - behöver omedelbart öka lagret

“Tio gånger Footways nuvarande ordervolym”.

6000 säljare hoppar på <nobr>e-jättens</nobr> nya betallösning

6000 säljare hoppar på e-jättens nya betallösning

Har hanterat över en halv miljard dollar.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

30 år gammalt företag i konkurs - sköt upp <nobr>e-handeln</nobr>

30 år gammalt företag i konkurs - sköt upp e-handeln

Minusresultat i nio år.

Apotekets e-handel står för nästan 10 procent

Apotekets e-handel står för nästan 10 procent

Resultatet sjönk.

Sportamore omsatte en kvarts miljard under Q2

Sportamore omsatte en kvarts miljard under Q2

Tillväxt på 18 procent.

Annons
Annons
Nya rekord trots prissättningsfel och strejker

Nya rekord trots prissättningsfel och strejker

Bättre än Black Friday och Cyber Monday kombinerat.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Gudrun Sjöden Design AB söker:

Produktägare

Lomax Sweden AB söker:

Online Marketing Assistant - Helsingborg - Lomax Sweden AB

Plantagen Sverige AB söker:

Junior Webbredaktör

MM Sports söker:

Inköpare till MM Sports


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta