Annons

Klarna Checkout nere i helgen: Krångel i Klarnas kassa

Klarna Checkout nere i helgen: "Beklagar eventuella besvär"

2018-12-17 10:45

Betalningsproblem mitt i julhandeln.

Helgen som precis passerade såg på förhand ut att bli julhandelns mest hektiska, och är det någon gång man som e-handlare vill slippa tekniska problem så är det förmodligen när julhandeln är på topp.

Kunde inte betala

Men det var precis vad som hände e-handlare som har Klarna Checkout, KCO. I lördags drabbades tjänsten i ett antal EU-länder av vad Klarna beskriver som "nedsatt prestanda", vilket ska ha inneburit att kunder inte kunde betala för varor de lagt i sin korg. Det rapporterar Breakit.

Enligt nyhetssajten blev problemet omtalat bland landets e-handlare, som i flera fall uppfattade det hela som att KCO låg nere, snarare att den fungerade på halvfart.

Annons
Annons

Berodde på systemstörning

Enligt Klarna ska allt nu fungera som normalt igen.

- Problemet är helt löst. Det löste sig på en och en halvtimme från det att det inträffade. Det var en systemstörning för Klarna Checkout orsakad av ett problem med en databas som används av Klarna Checkout, skriver Johanna NYman, kommunikationschef på Klarna, i ett mejl till Ehandel.se.

Hur omfattande var problemen?

- Kassan laddades inte alltid ordentligt och påverkade därför vissa kunders köp. Vi beklagar eventuella besvär som det här har orsakat för handlare och julshoppare.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Annons
Lokal butik öppnar e-handel:

Lokal butik öppnar e-handel: "En överlevnadsstrategi"

Följare på sociala medier krävde en e-handel.

Annons
Annons
Lifes e-handel ökade 60 procent - adderar två nya landschefer

Lifes e-handel ökade 60 procent - adderar två nya landschefer

En av få som kan skryta om tillväxt i fysisk butik.

Garden Glory - ökat e-handeln nära 500%

Videointervju: Garden Glory - ökat e-handeln nära 500%

Varför tackade hon nej till Amazon?

Kronans: Kombon fysiska apotek och <nobr>e-handel</nobr> är stark

Kronans: Kombon fysiska apotek och e-handel är stark

Pumpar upp sin omnikanal.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Amazons järngrepp om USA blir bara starkare

Amazons järngrepp om USA blir bara starkare

De flesta vänder sig endast till Amazon, och är nöjda med det.

PostNord storsatsar på paketskåp - 200st i steg ett

I dag: PostNord storsatsar på paketskåp - 200st i steg ett

Helt öppet paketnätverk.

Bauhaus expanderar sin egen hemleveranslösning

Bauhaus expanderar sin egen hemleveranslösning

"Äger hela leveransprocessen".

Annons
Annons
Nybildat 100-miljardersbolag först att få Amazon Pay

Nybildat 100-miljardersbolag först att få Amazon Pay

Senaste nytt bland betalningar.

Annons
Jobb på Ehandel.se

AB Skruvat Reservdelar söker:

Nu söker vi en Content Manager till Skruvat

Morjas söker:

E-Commerce Manager till Morjas

Edblad söker:

Social Media & Influencer Manager

Scandiweb AB söker:

Sales Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta