Annons

PostNord börjar dela ut paket utan att folk är hemma Leveransmetoden finns redan i Danmark

PostNord börjar dela ut paket utan att folk är hemma

2017-02-17 09:25

Nya tjänsten FlexChange är här.

En mer flexibel hemleverans från PostNord har ryktats vara på gång ett antal månader, och nu är den här. PostNords nya tjänst som möjliggör leverans utan kvittens.

"När du bokar dag och tid kan du välja att få leverans även om ingen är hemma och tar emot. Leverans sker på lämplig plats vid dörren. När vi har levererat får du en sms- eller e-postavisering", skriver PostNord på sin sajt.

Användaren kan även be att PostNord aviserar någon annan:

"Du kan, om du vill, istället välja att någon annan blir aviserad. Det kan vara en granne, dina föräldrar eller någon annan som du vill göra uppmärksam på att leverans har skett."

PostNord är även tydliga med vem som bär ansvaret efter att kunden har valt att paketet ska lämnas vid huset.

"När försändelsen är levererad upphör ersättningsanspråket för ditt paket."

"Mottagandet har varit positivt"

Den nya tjänsten går under namnet FlexChange och gäller hemleveranser. Enligt PostNord som uppenbarligen redan smygtestat tjänsten har e-handlare och kunder tagit emot den väl.

Annons
Annons
- Mottagandet har varit väldigt positivt; det är tydligt att det är vid hemleveransen som behovet av flexibilitet är som störst. Vår ambition är att PostNord ska leverera på det sätt som passar mottagaren bäst, säger Johan Hellman, Head of eCommerce på PostNord.

Kunden kan förstås även välja att paktetet helt enkelt ska gå till ett utlämningsställe, om det känns för riskabelt att lämna av paketet vid dörren.

"Avisera en granne eller släkting"

Själva bokningen av tid för leverans och hur paketet ska levereras styrs via en webbsida eller via PostNords app. De nya funktionerna blir tillgängliga i mars. När PostNord införde samma tjänst i Danmark ska den nya leveransfunktionen direkt ha blivit en succé.

− Som mottagare kan du till exempel enkelt uppdatera tiden för en bokad hemleverans om förutsättningarna förändras. Väljer du leverans även om ingen är hemma kan du välja att avisera en granne eller släkting som tar hand om leveransen. När handeln på nätet fortsätter att växa förändras våra konsumtionsbeteenden, vilket ställer helt nya krav på oss som levererar de e-handlade paketen, säger Johan Hellman.

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Har varit chefredaktör på Ehandel.se under flera år. Jobbar idag både på redaktionen och med det tekniska i bakgrunden. Författare av världens bästa nyhetsbrev Ehandelsnytt. Utbildad dataingenjör.

Annons
Zalando testar leverans innanför dörren - 90 procent positiva

Zalando testar leverans innanför dörren - 90 procent positiva

Men bara hälften ville delta.

Annons
Annons
Nya chefer till IT och Supply Chain hos miljardföretaget

Nya chefer till IT och Supply Chain hos miljardföretaget

Blir en del av koncernledningen.

Retach vill förlänga väskornas liv och spara på miljön

Retach vill förlänga väskornas liv och spara på miljön

Nätet den primära plattformen.

Komplett stänger ned ytterligare en av sina verksamheter

Komplett stänger ned ytterligare en av sina verksamheter

Ger upp efter ett år på marknaden.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Gina Tricot öppnar <nobr>e-handel</nobr> på WeChat i Kina

Gina Tricot öppnar e-handel på WeChat i Kina

"En av de stora modehändelserna i Shanghai just nu".

Designade hundprylar på nätet får in miljonbelopp

Designade hundprylar på nätet får in miljonbelopp

"Blir största externa ägaren i bolaget".

Tuff priskonkurrens orsaken till <nobr>e-handlarnas</nobr> elbilshajp?

Tuff priskonkurrens orsaken till e-handlarnas elbilshajp?

"Fler har råd med dem nu".

Annons
Annons
<nobr>E-handeln</nobr> högst på prio-listan när ICA slår fast 2019

E-handeln högst på prio-listan när ICA slår fast 2019

Berättar om plan för att "vinna e-handeln".

PostNord om SameDay:

PostNord om SameDay: "Vi är inte coolast men vi har musklerna"

Tar sina nya samma dag-leveranser till hela Norden.

5
Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

Tradedoubler söker:

Client Development Manager

Sabis AB söker:

Digital Affärsutvecklingschef

BSA KÖK & BAD AB söker:

E - Commerce Manager

Gents AB söker:

Social Media Manager/Digital Journalist


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta