Annons

PostNord börjar dela ut paket utan att folk är hemma Leveransmetoden finns redan i Danmark

PostNord börjar dela ut paket utan att folk är hemma

2017-02-17 09:25

Nya tjänsten FlexChange är här.

En mer flexibel hemleverans från PostNord har ryktats vara på gång ett antal månader, och nu är den här. PostNords nya tjänst som möjliggör leverans utan kvittens.

"När du bokar dag och tid kan du välja att få leverans även om ingen är hemma och tar emot. Leverans sker på lämplig plats vid dörren. När vi har levererat får du en sms- eller e-postavisering", skriver PostNord på sin sajt.

Användaren kan även be att PostNord aviserar någon annan:

"Du kan, om du vill, istället välja att någon annan blir aviserad. Det kan vara en granne, dina föräldrar eller någon annan som du vill göra uppmärksam på att leverans har skett."

PostNord är även tydliga med vem som bär ansvaret efter att kunden har valt att paketet ska lämnas vid huset.

"När försändelsen är levererad upphör ersättningsanspråket för ditt paket."

"Mottagandet har varit positivt"

Den nya tjänsten går under namnet FlexChange och gäller hemleveranser. Enligt PostNord som uppenbarligen redan smygtestat tjänsten har e-handlare och kunder tagit emot den väl.

Annons
Annons
- Mottagandet har varit väldigt positivt; det är tydligt att det är vid hemleveransen som behovet av flexibilitet är som störst. Vår ambition är att PostNord ska leverera på det sätt som passar mottagaren bäst, säger Johan Hellman, Head of eCommerce på PostNord.

Kunden kan förstås även välja att paktetet helt enkelt ska gå till ett utlämningsställe, om det känns för riskabelt att lämna av paketet vid dörren.

"Avisera en granne eller släkting"

Själva bokningen av tid för leverans och hur paketet ska levereras styrs via en webbsida eller via PostNords app. De nya funktionerna blir tillgängliga i mars. När PostNord införde samma tjänst i Danmark ska den nya leveransfunktionen direkt ha blivit en succé.

− Som mottagare kan du till exempel enkelt uppdatera tiden för en bokad hemleverans om förutsättningarna förändras. Väljer du leverans även om ingen är hemma kan du välja att avisera en granne eller släkting som tar hand om leveransen. När handeln på nätet fortsätter att växa förändras våra konsumtionsbeteenden, vilket ställer helt nya krav på oss som levererar de e-handlade paketen, säger Johan Hellman.

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Har varit chefredaktör på Ehandel.se under flera år. Jobbar idag både på redaktionen och med det tekniska i bakgrunden. Författare av världens bästa nyhetsbrev Ehandelsnytt. Utbildad dataingenjör.

Annons
Lager 157:s VD om nya sajten:

Lager 157:s VD om nya sajten: "En naggande god kundbas"

Hotell och restauranger bland de främsta kunderna.

Annons
Annons
Han lämnar Klarna - ska ta Litium ut i Norden

Han lämnar Klarna - ska ta Litium ut i Norden

Blir ny Head of Business Partnerships.

iDealOfSweden-gänget startar ny <nobr>e-handel</nobr>

iDealOfSweden-gänget startar ny e-handel

Solglasögon och badkläder blir nya branschen.

Best of Brands ökar förlusten med över 30 miljoner

Best of Brands ökar förlusten med över 30 miljoner

Tungt första bokslut för nya ägarna.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Desenios braksuccé: Gick från 99 till 237 miljoner på ett år

Desenios braksuccé: Gick från 99 till 237 miljoner på ett år

Har vuxit med över 5 000 procent på fyra år.

Bokjättens e-handel växer

Bokjättens e-handel växer "på bekostnad av övriga kanaler"

Men pengarna rullar mer ut än in.

Boozt krossade 1,2 miljarder under första halvåret

Boozt krossade 1,2 miljarder under första halvåret

Vinsten kom över 500 miljoner.

Annons
Annons
Sinful firar tio år med flytt till 4000 kvadrat

Sinful firar tio år med flytt till 4000 kvadrat

Tvårummaren är long gone.

Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

Hatstore Scandinavia AB söker:

Webbutvecklare - Hatstore

MaxGaming söker:

Plock & pack

CHIQUELLE AB söker:

Warehouse Assistant

Elodie Details söker:

Content Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta