Annons

PostNord i akutläge: Vädjar till alla att hämta sina paket Anders Holm

PostNord i akutläge: Vädjar till alla att hämta sina paket

2017-11-30 10:20

Omedelbart.

I morse kunde vi läsa om kaoset som Black Friday skapat för PostNord och dess ombud. Fraktbolaget hade inte räknat med en ökning på 51 procent, vilket är så mycket som PostNords paketvolymer ändå ökade under shoppingfesten jämfört med i fjol.

- Sammantaget utifrån de prognoser som vi fått från våra kunder så talade allt för en ökning mellan 20-25 procent, skriver PostNords kommunikationschef till Ehandel.se.

LÄS ÄVEN: Svenskarna e-handlade för över 5 miljarder på Black Friday

LÄS ÄVEN: E-handlarna måste ge bättre prognoser

Enligt fraktbolaget så har paketen till postombud, B2C-paket, ökat från förra årets 869 000 till 1 252 000. En ökning med 44 procent.

"Fullt i alla fordon, terminaler, paketburar, maskiner och på alla ombud"

Fraktbolaget tyckte de “tog i” när de bemannade upp för en ökning på 30 procent, vilket alltså är alldeles för lite. PostNords frustration är nu tydlig när de idag i ett pressmeddelande ber allmänheten om hjälp.

LÄS ÄVEN: Efter Black Friday: Paketkaoset ett faktum

Annons
Annons
- Det är fullt i alla fordon, i alla terminaler, i alla paketburar, i alla maskiner, på alla ombudens hyllor. Det går inte att hitta några extra fordon utöver dem vi redan förstärkt med. Under denna vecka kan därför många konsumenter få vänta en eller ett par dagar extra på sina försändelser, säger PostNord Sveriges VD Anders Holm.

PostNord säger sig dock göra allt i sin makt för att lösa situationen.

- Vi gör allt vi kan för att komma ikapp, och alla involverade, avsändare, PostNordmedarbetare, ombud och mottagare tar situationen med ett imponerande tålamod och ett gott humör, säger Anders Holm.

LÄS ÄVEN: PostNord inte det enda fraktbolaget med paketkaos

Levererat 3,7 miljoner paket

Och har du ett paket som just nu ligger och väntar på ett ombud så är Anders Holms uppmaning ganska klar:

- Om du har ett paket att hämta, gör gärna det så snart du kan. Vi och våra ombud uppskattar verkligen all hjälp vi kan få, säger Anders Holm.

Från Black Friday den 24 november till tisdagen den 28 november så har PostNord sorterat och levererat cirka 3,7 miljoner e-handelsrelaterade paket och brev.

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Annons
Slog rekord i klagomål - fick kompensera med 25 miljoner

Slog rekord i klagomål - fick kompensera med 25 miljoner

748 000 anmälningar.

Annons
Annons
MediaMarkts nya säljkanal - kan nå miljoner

MediaMarkts nya säljkanal - kan nå miljoner

Ska sälja gamla produkter.

Tappade sin CFO till Lyko - nu gör Nelly ny topprekrytering

Tappade sin CFO till Lyko - nu gör Nelly ny topprekrytering

Ersättaren hittad.

Valutakrisen: "Nettoeffekten för handeln är tyvärr dålig"

Svensk Handels chefsekonom varnar för följderna av den svaga valutan.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

E-handlarnas miljötänk påverkar försäljningen online

E-handlarnas miljötänk påverkar försäljningen online

Ny nordisk e-handelsrapport.

Han lämnar Nelly -  tar över ansvaret för Lykos ekonomi

Han lämnar Nelly - tar över ansvaret för Lykos ekonomi

Tar plats i koncernledningen.

Amazon-konkurrenten sålde för 124 miljarder dollar i Q1

Amazon-konkurrenten sålde för 124 miljarder dollar i Q1

E-handelsökade med 37 procent.

Annons
Annons
19-årigt modevarumärke försatt i konkurs

19-årigt modevarumärke försatt i konkurs

Kunde inte framgångsrikt avsluta rekonstruktionen.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Glitter International söker:

E-Commerce Coordinator

XXL Sport och Vildmark söker:

E-commerce Manager

Boozt Fashion söker:

Google Analytics Specialist

Ehandelse AB söker:

Erfaren nyhetsreporter med starkt e-handelsintresse


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta