Annons

Så ska MediaMarkt krossa konkurrenterna - erbjuder hämtning efter 30 minuter Jenny Pedersén, PR- och kommunikationschef på Mediamarkt

Så ska MediaMarkt krossa konkurrenterna - erbjuder hämtning efter 30 minuter

2018-06-21 11:11

"Handlar framförallt om att tillgodose kundens behov".

Den här veckan har både Elgiganten och NetOnNet presenterat sina rapporter. Nu kommer en annan elektronikkedja, den här gången MediaMarkt, med ett motdrag som de hoppas ska stärka deras position och ge kunderna bättre service.

LÄS ÄVEN:
Elgigantens e-handel ökade med 32 procent
NetOnNet minskar i omsättning och resultat

"Ska kunna hämta den så snabbt som möjligt"

Företaget erbjuder sedan tidigare möjligheten för kunderna att lägga sin order online och sedan hämta varan i butik. Nu ska hämtningen dessutom kunna ske endast 30 minuter efter att ordern lagts.

Annons
Annons
- Förutsatt att varan finns i butiken, vilket man tydligt kan se när man beställer, så vill vi erbjuda kunden att kunna hämta den så snabbt som möjligt, säger Mediamarkts PR- och kommunikationschef Jenny Pedersén till Ehandel.se.

Kommer att erbjudas i alla varuhus

Hon berättar att tjänsten kommer att finnas tillgänglig i företagets samtliga 27 svenska butiker från och med den 27 juni.

- Det handlar framförallt om att tillgodose kundens behov, det är det vi har tittat på i första hand. Vi vill bli bättre på att bemöta kunderna.

Och just att snabbt kunna hämta sin vara är något som vissa kunder har efterfrågat.

- Vi vet att vissa kunder föredrar att lägga beställningen hemma och sedan vill hämta produkten i butiken och då tycker vi att det är rimligt att man ska kunna göra det redan efter 30 minuter, avslutar Jenny Pedersén.

Michell Grönlund

Reporter

Tidigare jobbat på både lokala och rikstäckande nyhetsmedier inom tidning, radio och TV. Utbildad journalist och researcher.

 michell@ehandel.se

Annons
Snusbolaget slog 500 miljoner - tar nu klivet ut i Europa

Snusbolaget slog 500 miljoner - tar nu klivet ut i Europa

Rivstartar med UK under Q1.

Annons
Annons
Ny e-handel och 70 butiker - Toys R Us blir Tru Kids

Ny e-handel och 70 butiker - Toys R Us blir Tru Kids

Tru Kids vd kommer från Toys R Us ledning.

B2B-jätten ska ta nästa steg - tar in ny ledare

B2B-jätten ska ta nästa steg - tar in ny ledare

Rekryterar Icas direktör till koncernchef.

Deppigt i <nobr>e-handeln</nobr> när februari slog till

Deppigt i e-handeln när februari slog till

Framtidstron sjunker.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Klart: Amazon slopar planerna på superkontor i New York

Klart: Amazon slopar planerna på superkontor i New York

Motståndet blev för starkt.

Nytt e-handelspris: De här tre kan ta hem årets D-Award

Nytt e-handelspris: De här tre kan ta hem årets D-Award

Anses ha bidragit mest till att driva den digitala handeln framåt.

Åhlénschefen tar ny roll -

Åhlénschefen tar ny roll - "Vi ska vara top of mind"

Ska sudda ut gränsen mellan marknadsföring och försäljning.

Annons
Annons
Made.com - expressleverans och svensk valuta

Made.com - expressleverans och svensk valuta

Ledande varumärke för de digitala generationerna.

Annons
Jobb på Ehandel.se

PostNord Sverige söker:

Trendanalytiker inom e-handel till PostNord Sverige

Tradedoubler AB söker:

Senior Client Development Manager Nordics

Stronger AB söker:

Digital Marketing Specialist

Trendhim söker:

Swedish SEO student assistant


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta