Driftstatus för betalsystem
Läs våra bloggar
E-handlare på Twitter
Skicka nyhetstips
Jämför Kortbetalning
Jämför E-handelsplattformar
Jämför Fraktavtal
Diskutera e-handel i forumet
Hejsan! Du verkar inte vara medlem på Ehandel.se ännu. Du vet väl att det är gratis och ger dig tillgång till forumet, nyhetsbrevet och mycket mer?
Bli medlem nu eller Logga in:

Sju tips för säljande produktsidor

Publicerad: 2012-07-09
Av: Jimmy Andersson

Driver du en nätbutik så kan dina produktsidor vara helt avgörande för din försäljning. Antingen omvandlar de dina besökare till kunder eller så packar de ihop och går någon annanstans. Detta är ingen ny information. Alla vet att lyckade produktsidor är avgörande för en e-handel, varför finns det då så många med varierande kvalité kvar därute?

Varje besökare till din butik har allt som oftast kostat dig pengar eller en massa hårt slit. Då är det inte läge att ha produktsidor som slösar bort allt det hårda jobbet. Det är upp till dig att skapa en användarupplevelse som ger besökaren vad de behöver för att bli en kund.

Här finner du sju knep för att få ut mer av dina produktsidor och ger insikt i vad som gör dem bättre. Allt kanske inte funkar för just din butik men det finns nog en del lärdomar för de flesta.

 

1. Ta bort allt lull-lull

Man kanske inte är säker på vad det är som skapar affärer, eller inte riktigt vet vilken information som är viktig. Men ibland händer det att man gör produktsidan onödigt rörig och fullspäckad med information och funktioner som inte behövs.

Det är upp till dig att göra produktsidan så enkel som möjligt. Viss information och en del funktioner bör självklart finnas med men de får inte vara i vägen för din försäljning.

2. Tydlighet (calls-to-action)

Det är viktigt att kunden inte blir förvirrad. Ha tydliga ”lägg i varukorgen” och ”gå till kassan”-knappar. En klar fördel är att göra dem till just knappar, det är det man som kund letar efter instinktivt. Att ha textlänkar eller andra element kan skapa förvirring vid precis fel tidpunkt. De får gärna sticka ut lite från övriga element så att de blir extra tydliga för besökaren.

3. Hastigheten är viktig

En produktsida måste laddas snabbt. Sidor som laggar ger ett dåligt intryck och gör att kunden tappar tålamodet, båda alternativen är konverteringsdödare. Skippa alltför överdesignade sidor och håll det simpelt så att de laddar snabbt och svarar ännu snabbare.

4. Grymma produktbilder

Se till att ha flera produktbilder och se till att de är riktigt bra. Något som är särskilt viktigt om du säljer teknikprylar, kläder eller inredning. Ge kunden en uppfattning om vad de ska köpa genom att ta bilder från olika vinklar. Kunden ska inte behöva gå till en fysisk butik för att få en känsla för produkten, risken är då att du tappar köpet.

Det finns även butiker som låter sina kunder ladda upp egna bilder. De kan vara av sämre kvalité men kan visa produkten på ett sätt som kunderna själva vill se.

5. Ha rätt information

Du måste se till att ha relevant information på din produktsida. Saker som pris, leveransalternativ, tillgänglighet, storlekar och färger. Helt enkelt det som krävs för just dina produkter. Det viktigaste är grunderna och belysa det som är viktigt.

Det kan även vara en bra idé att ha en ”läs mer”-länk för de som vill djupdyka lite extra. Då slipper man en alltför lång text på själva produktsidan.

6. Bygg kundernas förtroende

Minska beslutsångest och skapa förtroende genom att beskriva produktens kvalitet, dimensionering, leverans och regler för retur. Visa recensioner och omdömen från andra kunder som har köpt produkten, Den bästa säljtexten är den en nöjd kund skriver.

7. Ge alternativ

Nära skjuter ingen hare är inget resultat du vill ha vid köptillfället. Vad händer om dina besökare skulle ha köpt en digital bildram om det bara hade ett laddningsbart batteri, eller 16 gigabytes minne istället för 8?

Att visa relaterade eller liknande produkter på ett lättillgängligt sätt kan leda till att fler besökare slutför ett köp.

 

Dags att sätta ihop allt

Dina produktsidor kan vara det som gör att du lyckas eller inte, så se till att skapa en upplevelse som omvandlar så många besökare som möjligt till kunder. Genom att experimentera och testa, gärna med några av ovanstående knep kommer du att kunna identifiera just de saker som konverterar.

Har ni några fler bra tips där ute så får ni gärna dela mer er i kommentarerna.

Tänk även på att e-handel och design inte är någon exakt vetenskap. Ett bra exempel är framgångsrika Lings Cars i Storbritannien. En sida som förmodligen bryter de flesta regler. I kaoset levererar den dock fortfarande rätt information och försöker bygga kundernas förtroende.

 

Källa: kissmetrics




Kommentarer

mickevvs skrev den: 2012-07-09 15:22
Ett tips som jag vill dela med mig av är att om man har mindre upplösta bilder (För att t.ex. spara på nedladdningen) så implementera isf ett zoomskript. Då kan kunden titta direkt på bilden utan att behöva klicka upp den och det tar längre tid, dels så blir kunden kvar på produktbladet och fortfarande ser "Call To Action" :). Ett till litet tips som jag märkt stor skillnad på är att man "punktar" viktiga detaljer på en produkt. T.ex. om man säljer en mobiltelefon, Då kan man ha dem starkaste sakerna för den modellen. Batteritid, Stöttålig osv under den mindre beskrivningen ovanför "Calls To Action".
PalleL skrev den: 2012-11-28 19:23
Bra tips.
Har en del att göra för att förbättra.
Tack.

Kommentera denna artikel

Du måste vara inloggad som medlem på forumet för att kunna kommentera.

Registrera dig här (gratis) eller logga in på befintligt konto.

Fab värderas till 1 miljard efter 150 nya miljoner
2013-06-19
Den designfokuserade sajten Fab har fått ett extra tillskott i kassan. Företaget meddelar att man fått in 150 miljoner dollar i en första om...
Pen Store vässar konceptet med nytt pennparadis
2013-06-19
Efter ett knappt år på nätet öppnade Pen Stores grundare sin första fysiska butik. Nu är det dags för nästa kapitel när butiken slår igen po...
Viaplay tar sig an Netflix med offline-uppspelning
2013-06-19
Enligt de senaste mätningarna leder Netflix "video on demand"-ligan i Sverige. De är dock tätt följda av Viaplay och tillsammans med Netflix...
Kivra köper upp pionjären inom digitala brevlådor
2013-06-19
Den digitala brevlådan Kivra kopplar ett rejält grepp om den digitala postmarknaden i Sverige genom att förvärva pionjären Brevo. När bolage...
Flash sale-sidan Gilt.com öppnar pop-up butik
2013-06-19
Den renodlade e-handlaren Gilt.com går i flera andra näthandlares fotspår. Gilt som specialiserar sig på att sälja designermärken till rabat...
Afrikansk raket ska lyfta med nya miljoner i kassan
2013-06-18
Rocket Internet-ägda Jumia, den ledande återförsäljaren på nätet i Nigeria, får ett tillskott i kassan. Totalt rör det sig om en investering...
Loppisappen OnTheFlea vinner 300 000 kronor
2013-06-18
Sveriges innovationsmyndighet, VINNOVA, och Energimyndigheten vill främja små svenska innovativa företag. Därför har de en tävling som heter...
Full sula när Hybris knyter till sig japansk skojätte
2013-06-18
E-handelsplattformen Hybris har knutit till sig ännu en storkund. Den japanska skojätten ASICS har valt att basera sin infrastruktur på hybr...
Netflix fångar DreamWorks karaktärer i ny deal
2013-06-18
Vi har tidigare skrivit om hur de olika strömmande plattformarna fajtas om att få in exklusivt innehåll i sina tjänster. Netflix har även sa...
StylePit lanserar nya butiker och släpper eget klädmärke
2013-06-18
Modebutiken StylePit expanderar. Efter att ha testat sitt koncept på den svenska marknaden lanserar man nu nätbutiker även i Danmark och Nor...





Jobb på Ehandel.se
Uttaget Belysning (Uttaget.se) söker:
Kundtjänststjärna på deltid (Stockholm)
Uttaget Belysning (Uttaget.se) söker:
Onlinemarknadsförare på deltid (Stockholm)
Webhallen Sverige AB söker:
Webb- och systemutvecklare till Webhallen
Confident Living söker:
Vill du bli en av oss?!
Scandinavian Office Group AB söker:
E-Commerce Manager