Annons

Startskottet för e-handel i Facebook Messenger

Startskottet för e-handel i Facebook Messenger

2016-10-06 10:21

Facebook-handeln är här igen, fast inte på Facebook.

Världens största betalplattform meddelade igår att man nu släpper lös Facebook-handeln på riktigt. Fast då inte på Facebook utan i deras chatt-app Messenger.

E-handelsplattformen Shopify har tidigt omfamnat Facebooks uppvaktning av näthandeln. E-handlare på plattformen kan bland annat sedan tidigare integrera Messenger för kundtjänst.

Shoppa och chatta i realtid

Nu ska man kunna konvertera dessa kundtjänstsamtal till köp. Chatten blir helt enkelt en chatt-shop där man kan bläddra bland butikens varor och välja storlek och till slut köpa varan. Själva kassan ska vara Shopifys egen men den ska samtidigt vara helt integrerad i Messenger.

Annons
Annons
- Från och med idag kommer kunderna att kunna bläddra och köpa produkter i Messenger - samtidigt som de chattar med dig i realtid. Dina kunder behöver helt enkelt starta en konversation med dig för att sedan klicka på "Shop Now" för att få se ditt utbud. När de upptäcker något de älskar kan de köpa det med bara några få klick, skriver Shopify.

Kunderna kan sedan även få orderuppdatering och fraktstatus via Messenger. Allt ifrån köpprocessen till kundtjänst och statusuppdateringar kring ordern kan alltså skötas på samma ställe.

Att handla i chatt-appar ska vara ett mer utbrett fenomen i Asien men Shopify hoppas nu, tillsammans med Facebook, att det kan få luft under vingarna även i väst. Messenger-handeln är nu tillgänglig för alla Shopifys kunder i USA, Storbritannien, Kanada och Australien.

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Har varit chefredaktör på Ehandel.se under flera år. Jobbar idag både på redaktionen och med det tekniska i bakgrunden. Författare av världens bästa nyhetsbrev Ehandelsnytt. Utbildad dataingenjör.

Annons
<nobr>E-handelskungen</nobr> sålde <nobr>80 000</nobr> av frukternas konung

E-handelskungen sålde 80 000 av frukternas konung

På en minut.

Annons
Annons
Axfoods e-handel ökar försäljningen:

Axfoods e-handel ökar försäljningen: "Kraftigt växande"

Ska investera en miljard under 2018.

<nobr>E-handeln</nobr> tiodubblades - nu måste CyberZoo flytta

E-handeln tiodubblades - nu måste CyberZoo flytta

"Slagit i taket".

Order Nordic nästa jätte att satsa på robotlager

Order Nordic nästa jätte att satsa på robotlager

Trenden är tydlig.

1
Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Konsumenterna ser problem i att <nobr>e-handla</nobr> stora varor

Konsumenterna ser problem i att e-handla stora varor

Trots att problemen i många fall sägs vara lösta.

Apoteksbranschen: E-handeln står för 95% av volymtillväxten

E-handeln står för tre fjärdedelar av branschens tillväxt.

Europeiska Toys R Us-butiker tas över av konkurrent

Europeiska Toys R Us-butiker tas över av konkurrent

Och en crowdfundingkampanj vill rädda leksaksimperiet.

Annons
Annons
MQ:s VD får gå - jakten på ersättaren inleds omgående

MQ:s VD får gå - jakten på ersättaren inleds omgående

"Ska möta det paradigmskifte som MQ i likhet med hela branschen är mitt uppe i".

Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

MYoroface AB söker:

E-commerce manager

WellNOx Health AB söker:

Ansvarig Digital Media

Polarpumpen AB söker:

Polarpumpen.se söker Content Writer

Elodie Details AB söker:

Digital Retail Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta