Annons

Startskottet för e-handel i Facebook Messenger

Startskottet för e-handel i Facebook Messenger

2016-10-06 10:21

Facebook-handeln är här igen, fast inte på Facebook.

Världens största betalplattform meddelade igår att man nu släpper lös Facebook-handeln på riktigt. Fast då inte på Facebook utan i deras chatt-app Messenger.

E-handelsplattformen Shopify har tidigt omfamnat Facebooks uppvaktning av näthandeln. E-handlare på plattformen kan bland annat sedan tidigare integrera Messenger för kundtjänst.

Shoppa och chatta i realtid

Nu ska man kunna konvertera dessa kundtjänstsamtal till köp. Chatten blir helt enkelt en chatt-shop där man kan bläddra bland butikens varor och välja storlek och till slut köpa varan. Själva kassan ska vara Shopifys egen men den ska samtidigt vara helt integrerad i Messenger.

Annons
Annons
- Från och med idag kommer kunderna att kunna bläddra och köpa produkter i Messenger - samtidigt som de chattar med dig i realtid. Dina kunder behöver helt enkelt starta en konversation med dig för att sedan klicka på "Shop Now" för att få se ditt utbud. När de upptäcker något de älskar kan de köpa det med bara några få klick, skriver Shopify.

Kunderna kan sedan även få orderuppdatering och fraktstatus via Messenger. Allt ifrån köpprocessen till kundtjänst och statusuppdateringar kring ordern kan alltså skötas på samma ställe.

Att handla i chatt-appar ska vara ett mer utbrett fenomen i Asien men Shopify hoppas nu, tillsammans med Facebook, att det kan få luft under vingarna även i väst. Messenger-handeln är nu tillgänglig för alla Shopifys kunder i USA, Storbritannien, Kanada och Australien.

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Har varit chefredaktör på Ehandel.se under flera år. Jobbar idag både på redaktionen och med det tekniska i bakgrunden. Författare av världens bästa nyhetsbrev Ehandelsnytt. Utbildad dataingenjör.

Annons
Myndigheter i kamp mot privatpersoners okunskap

Myndigheter i kamp mot privatpersoners okunskap

Krav på bättre konsumentkoll efter miljardhandeln från Kina.

Annons
Annons

Han blir betaljättens Sverigechef

Ska lokalanpassa verksamheten i Sverige.

Gents nära 38 miljoner efter ännu ett tillväxtår

Gents nära 38 miljoner efter ännu ett tillväxtår

Men investeringar ledde till ett minskat resultat.

PostNords vd Anders Holm får kliva av mitt i postkaoset

PostNords vd Anders Holm får kliva av mitt i postkaoset

Annemarie Gardshol tar över.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Leverantör öppnar nätbutikerna för kundernas bilder

Låt kunderna sköta marknadsföringen.

1
Madlady ökar med 60% på ett år - omsätter 30 miljoner

Madlady ökar med 60% på ett år - omsätter 30 miljoner

Marknadsföringen gav resultat.

1
Annons
Annons
Teslas superlastbil ska hjälpa till att slussa <nobr>e-handelspaket</nobr>

Teslas superlastbil ska hjälpa till att slussa e-handelspaket

Fraktbolaget storsatsar på eldrivet.

Amazon Go gör slag i saken - öppnar idag

Amazon Go gör slag i saken - öppnar idag

Men helt obemannad blir den inte.

Elgiganten plockar koncernchef från e-handeln

Elgiganten plockar koncernchef från e-handeln

Brittisk systerkedja får erfaren näthandlare vid rodret.

Nyckeln till Bitcoins enorma framgång

Helgläsning: Nyckeln till Bitcoins enorma framgång

Blockkedjor hit och blockkedjor dit.

Ökade med 32% under 2017 - nu är Dollarstores <nobr>e-handel</nobr> nära

Ökade med 32% under 2017 - nu är Dollarstores e-handel nära

"Vill vara 3 000 procent säker på hemleveranserna".

1
Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

Hands-On Science AB söker:

Platsansvarig för produktförsäljningsenheten i Kallhäll

Lakritsroten söker:

E-handelsansvarig - lakritsroten.se

Sandqvist söker:

Fotograferande Online Content Coordinator

Musti Ja Mirri söker:

E-commerce Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta