Annons

Startskottet för e-handel i Facebook Messenger

Startskottet för e-handel i Facebook Messenger

2016-10-06 10:21

Facebook-handeln är här igen, fast inte på Facebook.

Världens största betalplattform meddelade igår att man nu släpper lös Facebook-handeln på riktigt. Fast då inte på Facebook utan i deras chatt-app Messenger.

E-handelsplattformen Shopify har tidigt omfamnat Facebooks uppvaktning av näthandeln. E-handlare på plattformen kan bland annat sedan tidigare integrera Messenger för kundtjänst.

Shoppa och chatta i realtid

Nu ska man kunna konvertera dessa kundtjänstsamtal till köp. Chatten blir helt enkelt en chatt-shop där man kan bläddra bland butikens varor och välja storlek och till slut köpa varan. Själva kassan ska vara Shopifys egen men den ska samtidigt vara helt integrerad i Messenger.

Annons
Annons
- Från och med idag kommer kunderna att kunna bläddra och köpa produkter i Messenger - samtidigt som de chattar med dig i realtid. Dina kunder behöver helt enkelt starta en konversation med dig för att sedan klicka på "Shop Now" för att få se ditt utbud. När de upptäcker något de älskar kan de köpa det med bara några få klick, skriver Shopify.

Kunderna kan sedan även få orderuppdatering och fraktstatus via Messenger. Allt ifrån köpprocessen till kundtjänst och statusuppdateringar kring ordern kan alltså skötas på samma ställe.

Att handla i chatt-appar ska vara ett mer utbrett fenomen i Asien men Shopify hoppas nu, tillsammans med Facebook, att det kan få luft under vingarna även i väst. Messenger-handeln är nu tillgänglig för alla Shopifys kunder i USA, Storbritannien, Kanada och Australien.

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Annons
Lokal butik öppnar e-handel:

Lokal butik öppnar e-handel: "En överlevnadsstrategi"

Följare på sociala medier krävde en e-handel.

Annons
Annons
Lifes e-handel ökade 60 procent - adderar två nya landschefer

Lifes e-handel ökade 60 procent - adderar två nya landschefer

En av få som kan skryta om tillväxt i fysisk butik.

Garden Glory - ökat e-handeln nära 500%

Videointervju: Garden Glory - ökat e-handeln nära 500%

Varför tackade hon nej till Amazon?

Kronans: Kombon fysiska apotek och <nobr>e-handel</nobr> är stark

Kronans: Kombon fysiska apotek och e-handel är stark

Pumpar upp sin omnikanal.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Amazons järngrepp om USA blir bara starkare

Amazons järngrepp om USA blir bara starkare

De flesta vänder sig endast till Amazon, och är nöjda med det.

PostNord storsatsar på paketskåp - 200st i steg ett

I dag: PostNord storsatsar på paketskåp - 200st i steg ett

Helt öppet paketnätverk.

Bauhaus expanderar sin egen hemleveranslösning

Bauhaus expanderar sin egen hemleveranslösning

"Äger hela leveransprocessen".

Annons
Annons
Nybildat 100-miljardersbolag först att få Amazon Pay

Nybildat 100-miljardersbolag först att få Amazon Pay

Senaste nytt bland betalningar.

Annons
Jobb på Ehandel.se

AB Skruvat Reservdelar söker:

Nu söker vi en Content Manager till Skruvat

Morjas söker:

E-Commerce Manager till Morjas

Edblad söker:

Social Media & Influencer Manager

Scandiweb AB söker:

Sales Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta