Annons

Systembolaget bygger egen entré för sina e-handelskunder Systembolaget förenklar för e-handel

Systembolaget bygger egen entré för sina e-handelskunder

2018-12-07 13:34

"Lastzon direkt utanför för att underlätta".

Den som e-handlar ur Systembolagets sortiment och vill hämta upp sina varor i någon av företagets butiker, möts i dag av en upplevelse som enligt många lämnar mer att önska. Bland annat måste man som kund hitta någon i personalen som kan hämta upp de e-handlade varorna på lagret.

Men det ska det bli ändring på nu. Systembolaget är nämligen på gång med en ny sorts utlämningsställen, där kunderna ska kunna hämta sina varor utan att behöva gå in i den vanliga butiken.

- Utlämningsstället får en egen entré och en lastzon direkt utanför för att underlätta för kunderna. Kunderna kommer även kunna göra återköp och reklamationer, berättar Systembolaget i ett pressmeddelande.

"En del av vår utveckling och service"

Systembolaget i Bromma Blocks blir det första att erbjuda det nya e-handelsupplägget. Enligt företaget är det fråga om ett test, så om projektet kommer att utvidgas återstår att se.

Bolaget skriver dock också att "allt fler kunder väljer att handla sina varor i Systembolagets onlinebutik", vilket skulle kunna tyda på att tjänsten kommer att expandera.

Annons
Annons
- Att förenkla uthämtningen av beställda varor i Bromma Blocks är en del av vår utveckling och service för de kunder som väljer att handla på nätet. Det ska vara enkelt att handla i onlinebutiken, få personlig dryckesrådgivning via chatt samtidigt som det ska vara smidigt att hämta ut varorna i butik. I butiken i Bromma Blocks testar vi den nya lösningen för att se hur kunderna upplever servicen, säger Stefan Bäckman, försäljningschef för e-handel på Systembolaget.

"Minskar möjligheten till spontanköp"

Tidningen Dagens Handel har frågat Stefan Bäckman hur den nya e-handelsstationen passar ihop med Systembolagets uppdrag. 

- Det fungerar bra, alla köp är ju förplanerade och eftersom utlämningsstället inte ligger i butiken så minskar det möjligheten till spontanköp, säger han till tidningen.

Den nya e-handelsservicen i Bromma öppnar den 10 december.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Annons
Ny <nobr>e-handel</nobr> gör väggkonst av bilder från Instagram

Ny e-handel gör väggkonst av bilder från Instagram

Från likes till e-handelsinkomst.

Annons
Annons
Sommarvädret slog ut Sveriges e-handel

Påskkatastrofen: Sommarvädret slog ut Sveriges e-handel

Sämsta veckan hittills.

Möbelbutik grundades 1945 - nu lanseras <nobr>e-handeln</nobr>

Möbelbutik grundades 1945 - nu lanseras e-handeln

"Trygghet att handla direkt av tillverkaren".

Lampan slog 42 miljoner men resultatet störtdök

Lampan slog 42 miljoner men resultatet störtdök

Investerar för att möta en tuffare konkurrens.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

<nobr>E-handlare</nobr> inom outdoor får poddveteraner som nya ägare

E-handlare inom outdoor får poddveteraner som nya ägare

Acastgrundarna köper in sig.

Kemikalieskatten är på väg till modebranschen

Kemikalieskatten är på väg till modebranschen

Elektronikbranschen: "Obegripligt beslut".

Ecobyroots:

Ecobyroots: "Ska tiodubbla omsättningen i år"

Skulle bara vara en sidobusiness.

Annons
Annons
Privata Facebook-grupper utmanar <nobr>e-handeln</nobr>

Ny säljkanal: Privata Facebook-grupper utmanar e-handeln

Riktad försäljning till rätt målgrupp.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Ehandelse AB söker:

Erfaren nyhetsreporter med starkt e-handelsintresse

OK-Förlaget söker:

Marknadsförare med digital kompetens

Bythjul Norden AB (www.bythjul.com) söker:

Category Manager

iDeal of Sweden söker:

CRM Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta