Annons

Tips från grannlandet: Avstå från Klarna i Danmark Kristoffer Hjerrild

Tips från grannlandet: Avstå från Klarna i Danmark

2016-07-08 08:11

Den danske e-handlaren Kristoffer Hjerrild ger sina bästa tips till svenska e-handlare som vill gå in på den danska marknaden.

Den danske entreprenören Kristoffer Hjerrild driver nätbutiken WinkWink som sedan en tid tillbaka finns i både en dansk och en svensk version. Sedan han lanserade sidan i Sverige har han fått upp ögonen för ett antal skillnader mellan ländernas e-handelsmarknader.

- De flesta danska eller svenska nätbutiker startar i Danmark eller Sverige och stannar sedan kvar där. Det är synd för det är faktiskt varken så dyrt eller svårt som man skulle kunna tro att expandera till grannlandet, säger Kristoffer Hjerrild.

Litet land kräver snabb leverans

Han rekommenderar svenska e-handlare att göra ett försök i Danmark, vars invånare är vana vid att handla från utländska företag. Även om ländernas konsumenter och marknader liknar varandra på flera sätt finns det dock skillnader att ta hänsyn till.

Kristoffer Hjerrild tycker till exempel att det i Danmark är bäst att använda sig av GLS eller Post Danmark, och han avråder från att ta betalt mer än 50 danska kronor för frakten. En nätbutik på danska är att rekommendera, men det kan eventuellt fungera att starta med endast svensk kundtjänst.

- De danska konsumenterna ligger långt framme och förväntar sig bra priser, leverans på en dag och betalning med Dankort. Dankort är danskarnas populäraste betalningsalternativ, och det beror på att loggan känns igen av danskarna på samma sätt som svenskarna känner igen Klarna. Utöver det så är Danmark litet så vi är inte vana vid höga fraktpriser och långa leveranstider.

Ointresserade av fakturalösningar

Just betalningssätt är det absolut viktigaste att ha koll på när man som svensk e-handlare går in i Danmark, tycker Kristoffer Hjerrild. Utöver ett dankkortsavtal är det vanligt att man erbjuder betalning med internationella kort och har ett avtal med ePay.

Annons
Annons

Enligt Kristoffer Hjerrild är danskarna till skillnad från svenskarna inte speciellt intresserade av att betala med faktura.

- Använd inte PayPal eller Klarna som enda betalningsalternativ. Klarna är inte särskilt känt i Danmark. Samarbeta hellre med andra firmor om du vill erbjuda det betalningsalternativet, tipsar han.

Danskarnas e-handel omsatte förra året 87 miljarder danska kronor, enligt en rapport från branschorganisationen FDIH.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Annons
Fullt till sista plats när B2B-eliten intog Stockholm

Fullt till sista plats när B2B-eliten intog Stockholm

Starkt startfält till årets stora premiär.

Annons
Annons
PostNord avslöjar detaljerna i den stora skåpsatsningen

PostNord avslöjar detaljerna i den stora skåpsatsningen

Inga tangentbord eller pinkoder.

Intersport:

Intersport: "Ska aldrig behöva säga nej till en affär"

Personalen utbildas i specialanpassade surfplattor.

<nobr>E-handelns</nobr> vårdslösa utnyttjande av transporterna

Krönika: E-handelns vårdslösa utnyttjande av transporterna

Lars Sjölund, från företaget Ossoami, om hur vi måste ta vårt ansvar för miljön. Annars kan konsumenterna bojkotta e-handeln.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Lush: Både omsättning och resultat sjönk

Lush: Både omsättning och resultat sjönk

"Ett tuffare år för oss".

Dibs e-handelskassa firar 1000 - börjar testa Swish

Dibs e-handelskassa firar 1000 - börjar testa Swish

Swish, swish, swish.

Varubreven får gratis extratjänst - framtagen med <nobr>e-handlare</nobr>

Varubreven får gratis extratjänst - framtagen med e-handlare

PostNords Varubrev ändras igen!

Annons
Annons
Lokal butik öppnar e-handel:

Lokal butik öppnar e-handel: "En överlevnadsstrategi"

Följare på sociala medier krävde en e-handel.

Annons
Jobb på Ehandel.se

AB Skruvat Reservdelar söker:

Nu söker vi en Content Manager till Skruvat

Morjas söker:

E-Commerce Manager till Morjas

Edblad söker:

Social Media & Influencer Manager

Scandiweb AB söker:

Sales Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta