Annons

Tips från grannlandet: Avstå från Klarna i Danmark Kristoffer Hjerrild

Tips från grannlandet: Avstå från Klarna i Danmark

2016-07-08 08:11

Den danske e-handlaren Kristoffer Hjerrild ger sina bästa tips till svenska e-handlare som vill gå in på den danska marknaden.

Den danske entreprenören Kristoffer Hjerrild driver nätbutiken WinkWink som sedan en tid tillbaka finns i både en dansk och en svensk version. Sedan han lanserade sidan i Sverige har han fått upp ögonen för ett antal skillnader mellan ländernas e-handelsmarknader.

- De flesta danska eller svenska nätbutiker startar i Danmark eller Sverige och stannar sedan kvar där. Det är synd för det är faktiskt varken så dyrt eller svårt som man skulle kunna tro att expandera till grannlandet, säger Kristoffer Hjerrild.

Litet land kräver snabb leverans

Han rekommenderar svenska e-handlare att göra ett försök i Danmark, vars invånare är vana vid att handla från utländska företag. Även om ländernas konsumenter och marknader liknar varandra på flera sätt finns det dock skillnader att ta hänsyn till.

Kristoffer Hjerrild tycker till exempel att det i Danmark är bäst att använda sig av GLS eller Post Danmark, och han avråder från att ta betalt mer än 50 danska kronor för frakten. En nätbutik på danska är att rekommendera, men det kan eventuellt fungera att starta med endast svensk kundtjänst.

- De danska konsumenterna ligger långt framme och förväntar sig bra priser, leverans på en dag och betalning med Dankort. Dankort är danskarnas populäraste betalningsalternativ, och det beror på att loggan känns igen av danskarna på samma sätt som svenskarna känner igen Klarna. Utöver det så är Danmark litet så vi är inte vana vid höga fraktpriser och långa leveranstider.

Ointresserade av fakturalösningar

Just betalningssätt är det absolut viktigaste att ha koll på när man som svensk e-handlare går in i Danmark, tycker Kristoffer Hjerrild. Utöver ett dankkortsavtal är det vanligt att man erbjuder betalning med internationella kort och har ett avtal med ePay.

Annons
Annons

Enligt Kristoffer Hjerrild är danskarna till skillnad från svenskarna inte speciellt intresserade av att betala med faktura.

- Använd inte PayPal eller Klarna som enda betalningsalternativ. Klarna är inte särskilt känt i Danmark. Samarbeta hellre med andra firmor om du vill erbjuda det betalningsalternativet, tipsar han.

Danskarnas e-handel omsatte förra året 87 miljarder danska kronor, enligt en rapport från branschorganisationen FDIH.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Leder det dagliga arbetet med vårt redaktionella innehåll. Brinner för att hitta det senaste och hetaste inom e-handelsbranschen. Har tidigare varit reporter för flera nyhetsmedier och har erfarenhet från både dagspress och TV.

Annons
E-handeln Otis Bikes om deras resa till miljonomsättning

E-handeln Otis Bikes om deras resa till miljonomsättning

Det amerikanska cykelbudet fick ge namn till Martins märke.

Annons
Annons
Skincity växer med 27% - omsätter nu 350 miljoner

Exklusivt: Skincity växer med 27% - omsätter nu 350 miljoner

Har spikat lanseringsdatum för brittisk sajt.

Gekås nya storsatsning:

Gekås nya storsatsning: "Som e-handel fast bättre"

Deras egen variant av webbshop.

Svag start för pizzabottnar på nätet - nu tänker krögaren om

Svag start för pizzabottnar på nätet - nu tänker krögaren om

"Vi vågar prova oss fram och driva innovativa lösningar".

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Lågpriskedjan Primark tänker om - överväger nu <nobr>e-handel</nobr>

Lågpriskedjan Primark tänker om - överväger nu e-handel

Kan lansera Click&Collect.

Leveranskritik mot MediaMarkt:

Leveranskritik mot MediaMarkt: "Har fått vissa utmaningar"

Beställningar från början av december har inte kommit fram.

Apotea slår rekord igen - över 2 miljarder i försäljning

Apotea slår rekord igen - över 2 miljarder i försäljning

Nätapoteket går inte att stoppa?

Annons
Jobb på Ehandel.se

Hermine Hold söker:

Performance Marketing Specialist

Campadre söker:

Teamledare till största shoppingklubben på nätet i Norden, Campadre.

Jula Sverige AB söker:

e-handelsspecialist

BabyBjörn AB söker:

E-commerce Store Manager


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta