Driftstatus för betalsystem
Läs våra bloggar
Skicka nyhetstips
Jämför Kortbetalning
Hitta leverantörer
Diskutera e-handel i forumet
Hejsan! Du verkar inte vara medlem på Ehandel.se ännu. Du vet väl att det är gratis och ger dig tillgång till forumet, nyhetsbrevet och mycket mer?
Bli medlem nu eller Logga in:

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

Publicerad: 2012-04-23
Av: Julius Gunnilstam

Fredrik Lennström på Klarna är i farten igen. Denna gång har han testat Amazons returprocess. Han beställde ett par skor som visade sig vara för stora ifrån Amazons brittiska sida.

Eftersom att han är Klarnas öra mot e-handelsmarknaden tog han tillfället i akt och dokumenterade alla steg han behövde gå igenom gällande returen. Detta inkluderade även en ökad ersättning för returen, eftersom att den kostade mer än Amazon beräknat.

Ni finner Fredriks genomgång av Amazons returprocess här. En process han tror att många e-handlare kan lära sig något utav.





Kommentarer

Kommentera denna artikel

Du måste vara inloggad som medlem på forumet för att kunna kommentera.

Registrera dig här (gratis) eller logga in på befintligt konto.

Annons:

Relaterade nyheter

Global distribution med Amazons 3PL
2013-05-02
En högt uppsat chef hos Amazon avslöjade några av nätjättens planer för framtiden i en intervju under tisdagen. Sebastian Gunningham som är ...
Walmart slänger ut Amazons trojanska hästar
2012-09-21
Nyhetsbyrån Reuters rapporterar att världens största detaljhandelskedja, Walmart, kommer sluta sälja Amazons läsplattor. Detta är förmodlige...
Amazons lageranställda fortsätter att strejka
2014-09-23
Kampen om högre löner för Amazons lageranställda i Tyskland fortsätter. Efter en långvarig konflikt kallar fackorganisationen Verdi återigen...
Amazons egen toppdomän glider allt längre ifrån dem
2013-07-17
E-handelsjätten Amazon har precis som många andra stora bolag ansökt om att få sin egen toppdomän (.amazon). De har även ansökt om .book och...
Amazons lageranställda i Tyskland går ut i strejk
2014-04-01
Oroligheterna fortsätter för Amazon. Lageranställda på en av e-handelsjättens distributionscentraler i Tyskland har gått ut i strejk. Anledn...
Nu ska kunderna lära sig vad Klarna står för
2013-08-27
Betalleverantören Klarna har anställt en ny chef för varumärke och marknadsföring. Niklas Angergård, som han heter, skall ha en gedigen bakg...
Amazons jätteskåp visade sig vara ett biligt pr-trick
2014-05-20
Tydligen händer det konstiga saker i San Francisco lite titt som tätt. Trots det var det många som höjde på ögonbrynen när det plötsligt dök...
Fransk boklag ska få stopp på Amazons prisdumpning
2013-10-04
Frankrike har klubbat igenom en ny lag som ska värna om den inhemska bokhandeln. Lagen som bland annat förbjuder fri frakt för bokhandlare p...
Barn konsumerar innehåll med Amazons Fire Phone
2014-07-21
Amazons mobiltelefon Fire Phone kommer att skickas ut till de första kunderna nu på fredag. En telefon som vi och många andra kallat för en ...
Amazon vill lära Hachette hur man säljer E-böcker
2014-07-30
De senaste månaderna har Amazon varit i konflikt med flera bokförlag. Den mest omskrivna är med franska bokjätten Hachette. Igår gav Amazon ...

Senaste nytt


2014-10-22 11:45
Rakutens E-marknadsplats lanseras i Storbritannien
Japanska Rakuten siktar på global expansion och har redan en rad e-handelsrelaterade företag i Europa. Nu har man ett till, e-handelsjätten ...


2014-10-22 10:42
SkiStar lanserar sin nya integrerade E-handel
Lagom till det att vinterns första snöflingor faller över fjällvärlden lanserar SkiStar sin nya e-handel. Man kallar det resebranschens förs...


2014-10-22 10:06
Barn i rutan skall göra Jollyroom till jultomte
Jollyroom har på kort tid blivit en uppstickare inom barn- och babybranschen. Nu ska man sticka upp lite till genom att synas i TV-rutan. Un...


2014-10-22 08:48
CDON byter namn och drar in 650 miljoner kronor
Cdon Group kan visa upp en försäljningstillväxt på 21 procent under årets tredje kvartal. Samtidigt redovisar man ett resultat efter skatt p...


2014-10-22 08:23
Tesla ska kränga elbilar på Alibabas Tmall
Tesla Motors, ett nordamerikanskt bilföretag som designar, tillverkar och säljer elbilar, ska öka sin försäljning i Kina. Och man ska göra d...


2014-10-21 12:03
Amazon och förlagsjätte överens om E-bokpriser
Amazon har skrivit ett flerårigt avtal med bokförlagsjätten Simon & Schuster angående försäljningen av både trycka böcker och e-böcker. Nyhe...


2014-10-21 11:13
Nytt glasögonmärke ser fördelarna med E-handeln
Nividas är ett nystartat glasögonvarumärke som ska utmana de stora optikerkedjorna, och man gör det med hjälp av e-handeln. Förutom att före...


2014-10-21 10:11
CDON Group lanserar Gymsector för hela EU
E-handelsbolaget Cdon Group meddelar idag att dotterbolaget Gymgrossisten AB har lanserat nätbutiken Gymsector.com för EU-marknaden. Lanseri...


2014-10-21 09:37
Ny tjänst erbjuder varma middagar med leverans
Färdiga matkassar är inte det enda alternativet för den som vill spara lite tid i vardagen. Färdiga middagar blir också allt vanligare och e...


2014-10-21 08:22
DIBS hoppas på enklare betalning med MasterPass
Mastercards plånboksbetalning Masterpass börjar rullas ut i Sverige i slutet av 2014 och kommer att lanseras på allvar i början av nästa år....






Leverantörserbjudanden
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Starta egen webbutik för 1 kr/mån!
E-handelssystemet som används av över 100k företag. 1kr de första 6 månaderna!
vilkasgroup.se/enkronan
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5 och Flash annonser på olika språk på minuter istället för dag
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Starta egen webbutik för 1 kr/mån!
E-handelssystemet som används av över 100k företag. 1kr de första 6 månaderna!
vilkasgroup.se/enkronan
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5 och Flash annonser på olika språk på minuter istället för dag
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Starta egen webbutik för 1 kr/mån!
E-handelssystemet som används av över 100k företag. 1kr de första 6 månaderna!
vilkasgroup.se/enkronan
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5 och Flash annonser på olika språk på minuter istället för dag
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Starta egen webbutik för 1 kr/mån!
E-handelssystemet som används av över 100k företag. 1kr de första 6 månaderna!
vilkasgroup.se/enkronan
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5 och Flash annonser på olika språk på minuter istället för dag
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Starta egen webbutik för 1 kr/mån!
E-handelssystemet som används av över 100k företag. 1kr de första 6 månaderna!
vilkasgroup.se/enkronan
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5 och Flash annonser på olika språk på minuter istället för dag
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Starta egen webbutik för 1 kr/mån!
E-handelssystemet som används av över 100k företag. 1kr de första 6 månaderna!
vilkasgroup.se/enkronan
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5 och Flash annonser på olika språk på minuter istället för dag
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Starta egen webbutik för 1 kr/mån!
E-handelssystemet som används av över 100k företag. 1kr de första 6 månaderna!
vilkasgroup.se/enkronan
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5 och Flash annonser på olika språk på minuter istället för dag
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Starta egen webbutik för 1 kr/mån!
E-handelssystemet som används av över 100k företag. 1kr de första 6 månaderna!
vilkasgroup.se/enkronan
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5 och Flash annonser på olika språk på minuter istället för dag
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Starta egen webbutik för 1 kr/mån!
E-handelssystemet som används av över 100k företag. 1kr de första 6 månaderna!
vilkasgroup.se/enkronan
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5 och Flash annonser på olika språk på minuter istället för dag
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Starta egen webbutik för 1 kr/mån!
E-handelssystemet som används av över 100k företag. 1kr de första 6 månaderna!
vilkasgroup.se/enkronan
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5 och Flash annonser på olika språk på minuter istället för dag
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se

Jobb på Ehandel.se
Viskan Distanshandel System AB söker:
Erfaren frontendutvecklare inom e-handel!
Gudrun Sjödén Design AB söker:
WEBB-producent
Etraveli söker:
Digital AD
Fyrklövern AB söker:
Digital Kommunikatör - Vikariat