Annons

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

2012-04-23 13:38

Fredrik Lennström på Klarna är i farten igen. Denna gång har han testat Amazons returprocess. Han beställde ett par skor som visade sig vara för stora ifrån Amazons brittiska sida.

Eftersom att han är Klarnas öra mot e-handelsmarknaden tog han tillfället i akt och dokumenterade alla steg han behövde gå igenom gällande returen. Detta inkluderade även en ökad ersättning för returen, eftersom att den kostade mer än Amazon beräknat.

Ni finner Fredriks genomgång av Amazons returprocess här. En process han tror att många e-handlare kan lära sig något utav.

Annons
Annons

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Har varit chefredaktör på Ehandel.se under flera år. Jobbar idag både på redaktionen och med det tekniska i bakgrunden. Författare av världens bästa nyhetsbrev Ehandelsnytt. Utbildad dataingenjör.

Annons
Jönköping lanserar app för lokala e-handlare

Jönköping lanserar app för lokala e-handlare

Staden fortsätter satsningarna på att digitalisera stadskärnan.

Annons
Annons
Inställd premiär: Teknikstrul i Amazons obemannade butik

Inställd premiär: Teknikstrul i Amazons obemannade butik

Uppgifter: Kan inte ha fler än 20 personer i butiken samtidigt.

NetOnNet erövrar Norden: Expanderar i Sverige och Norge

NetOnNet erövrar Norden: Expanderar i Sverige och Norge

Allt rött blir blått.

Uppåt för RNB:

Uppåt för RNB: "E-handeln växer med stora tillväxttal"

Positiva tongångar när modejätten Retail and Brands presenterade sina siffror för Q2.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Efter expansionen: Mathem öppnar sitt tredje lager

Efter expansionen: Mathem öppnar sitt tredje lager

Mathem har etablerat ett lager i Malmö för att ge bättre service till kunderna i Sydsverige.

E-handlarna rasar mot kemikalieskatten

E-handlarna rasar mot kemikalieskatten

"Ett tydligt hot mot branschen."

Coop e-handelssatsar i norr - Umeå först ut

Coop e-handelssatsar i norr - Umeå först ut

Fler orter i Norrland kan vara näst på tur.

Annons
Annons
Lampor på nätet tar in över en miljard kronor i kapital

Lampor på nätet tar in över en miljard kronor i kapital

Passar också på att låna pengar.

Linas Matkasse köper upp norskt matkasseföretag

Linas Matkasse köper upp norskt matkasseföretag

Ska dubbla kundstocken och omsättningen.

50 produkter i en annons när Facebook stödjer <nobr>e-handeln</nobr>

50 produkter i en annons när Facebook stödjer e-handeln

Collection är Facebooks senaste annonsformat.

Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

Ingram Micro söker:

Affärsdriven Transportchef Norden

Länna Sport söker:

HAR DU E-HANDELSBAKGRUND OCH SINNE FÖR GRAFISK DESIGN?

H&M söker:

Web Analyst ? H&M Global Marketing

Gate Retail söker:

UX Designer to Gate Retail

Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se
Tel: 042-21 71 71

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Telefon: 042-21 71 71
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem