Annons

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

2012-04-23 13:38

Fredrik Lennström på Klarna är i farten igen. Denna gång har han testat Amazons returprocess. Han beställde ett par skor som visade sig vara för stora ifrån Amazons brittiska sida.

Eftersom att han är Klarnas öra mot e-handelsmarknaden tog han tillfället i akt och dokumenterade alla steg han behövde gå igenom gällande returen. Detta inkluderade även en ökad ersättning för returen, eftersom att den kostade mer än Amazon beräknat.

Ni finner Fredriks genomgång av Amazons returprocess här. En process han tror att många e-handlare kan lära sig något utav.

Annons
Annons

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Har varit chefredaktör på Ehandel.se under flera år. Jobbar idag både på redaktionen och med det tekniska i bakgrunden. Författare av världens bästa nyhetsbrev Ehandelsnytt. Utbildad dataingenjör.

Annons
Sportamores lagerflytt har påverkat tillväxten negativt

Sportamores lagerflytt har påverkat tillväxten negativt

Men flytten går än så länge enligt plan.

Annons
Annons
Miljardbolag lägger vantarna på Sverigebaserade Bambora

Miljardbolag lägger vantarna på Sverigebaserade Bambora

Betalar över 14 miljarder kronor.

Glass direkt till dörren med Ben & Jerry's nya nätbutik

Glass direkt till dörren med Ben & Jerry's nya nätbutik

Vi försökte genast beställa.

E-handelsjättens

E-handelsjättens "glassbil" rullar nu vidare till nya städer

E-handla billig biff och hämta i lastbil.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

CarpetVistas grundare går in i Malmöbolaget eValent

CarpetVistas grundare går in i Malmöbolaget eValent

"Jag är imponerad av vad de åstadkommit".

<nobr>E-handeln</nobr> tvingar Walmart till superlager på 200 000 kvm

E-handeln tvingar Walmart till superlager på 200 000 kvm

Lägger miljarder på nya e-handelslager.

Norska nätbutiker satte nytt omsättningsrekord

Norska nätbutiker satte nytt omsättningsrekord

Det rapporterar betalleverantören DIBS idag.

Annons
Annons
KFC sålde en kycklingburgare för 160 000 kronor i ny <nobr>e-handel</nobr>

KFC sålde en kycklingburgare för 160 000 kronor i ny e-handel

Men mest kycklingsockor och t-shirts.

Varning för nätfiske med Trademark infringement-mail

Varning för nätfiske med Trademark infringement-mail

Släng det i papperskorgen.

Amazon lanserar det sociala shoppingnätverket Spark

Amazon lanserar det sociala shoppingnätverket Spark

Hoppas på mer socialt innehåll.

Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

LensWay Group söker:

WEB/UX Manager

Humlegårdens Ekolager AB söker:

Operativ chef

uteprodukter.se söker:

Innesäljare till uteprodukter.se

Teknikproffset Nordic AB söker:

Lagermedarbetare Plock och pack till e-handelsföretag

Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se
Tel: 042-21 71 71

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Telefon: 042-21 71 71
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem