Driftstatus för betalsystem
Läs våra bloggar
Skicka nyhetstips
Jämför Kortbetalning
Hitta leverantörer
Diskutera e-handel i forumet
Hejsan! Du verkar inte vara medlem på Ehandel.se ännu. Du vet väl att det är gratis och ger dig tillgång till forumet, nyhetsbrevet och mycket mer?
Bli medlem nu eller Logga in:
 

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

Publicerad: 2012-04-23
Av: Julius Gunnilstam

Fredrik Lennström på Klarna är i farten igen. Denna gång har han testat Amazons returprocess. Han beställde ett par skor som visade sig vara för stora ifrån Amazons brittiska sida.

Eftersom att han är Klarnas öra mot e-handelsmarknaden tog han tillfället i akt och dokumenterade alla steg han behövde gå igenom gällande returen. Detta inkluderade även en ökad ersättning för returen, eftersom att den kostade mer än Amazon beräknat.

Ni finner Fredriks genomgång av Amazons returprocess här. En process han tror att många e-handlare kan lära sig något utav.





Kommentarer

Kommentera denna artikel

Du måste vara inloggad som medlem på forumet för att kunna kommentera.

Registrera dig här (gratis) eller logga in på befintligt konto.

Annons:

Relaterade nyheter

Global distribution med Amazons 3PL
2013-05-02
En högt uppsat chef hos Amazon avslöjade några av nätjättens planer för framtiden i en intervju under tisdagen. Sebastian Gunningham som är ...
Walmart slänger ut Amazons trojanska hästar
2012-09-21
Nyhetsbyrån Reuters rapporterar att världens största detaljhandelskedja, Walmart, kommer sluta sälja Amazons läsplattor. Detta är förmodlige...
Amazons lageranställda fortsätter att strejka
2014-09-23
Kampen om högre löner för Amazons lageranställda i Tyskland fortsätter. Efter en långvarig konflikt kallar fackorganisationen Verdi återigen...
Amazons egen toppdomän glider allt längre ifrån dem
2013-07-17
E-handelsjätten Amazon har precis som många andra stora bolag ansökt om att få sin egen toppdomän (.amazon). De har även ansökt om .book och...
Amazons lageranställda i Tyskland går ut i strejk
2014-04-01
Oroligheterna fortsätter för Amazon. Lageranställda på en av e-handelsjättens distributionscentraler i Tyskland har gått ut i strejk. Anledn...
Nu ska kunderna lära sig vad Klarna står för
2013-08-27
Betalleverantören Klarna har anställt en ny chef för varumärke och marknadsföring. Niklas Angergård, som han heter, skall ha en gedigen bakg...
Amazons jätteskåp visade sig vara ett biligt pr-trick
2014-05-20
Tydligen händer det konstiga saker i San Francisco lite titt som tätt. Trots det var det många som höjde på ögonbrynen när det plötsligt dök...
Fransk boklag ska få stopp på Amazons prisdumpning
2013-10-04
Frankrike har klubbat igenom en ny lag som ska värna om den inhemska bokhandeln. Lagen som bland annat förbjuder fri frakt för bokhandlare p...
Barn konsumerar innehåll med Amazons Fire Phone
2014-07-21
Amazons mobiltelefon Fire Phone kommer att skickas ut till de första kunderna nu på fredag. En telefon som vi och många andra kallat för en ...
Amazon vill lära Hachette hur man säljer E-böcker
2014-07-30
De senaste månaderna har Amazon varit i konflikt med flera bokförlag. Den mest omskrivna är med franska bokjätten Hachette. Igår gav Amazon ...

Senaste nytt


2014-12-19 15:01
Nya rekord och en jämnare ström av julorder
Tidigare i veckan meddelade PostNord att de slagit nytt paketrekord. Under tisdagen hanterade man 455 000 paket på Sveriges postterminaler. ...


2014-12-19 14:58
Nu gäller nya regler för matbutikerna på nätet
Från och med den 13 december gäller nya regler för märkning och information om färdigförpackad mat. De nya reglerna, som införs samtidigt i ...


2014-12-19 14:55
DHL vill förenkla E-handeln med paketautomater
Paketautomaterna i vårt avlånga land blir allt fler. Nu gör även DHL Express ett försök med automater för e-handelsleveranser från utlandet....


2014-12-19 10:17
Klarna och Tradera vill förenkla begagnathandeln
Klarna lanserar sin betallösning även för handel mellan privatpersoner på Tradera. Något som innebär att privatpersoner kan handla begagnat ...


2014-12-19 09:34
Amazon kör ut varorna inom en timme i New York
Vi var inte helt ute och cyklade, i går rullade Amazon på allvar ut sin nya snabba leveranstjänst och app, Prime Now. Något som innebär att ...


2014-12-19 08:18
Nu ska EU sätta stopp för bankernas höga kortavgifter
Nya EU-regler ska begränsa bankernas avgifter på korttransaktioner. Svensk Handel som länge arbetat för att sänka kortavgifterna inom handel...


2014-12-18 11:43
Bärbar elektronik en av de hetaste julklappstrenderna
Mobilitet och underhållning blir de hetaste elektroniktrenderna i jul. Bärbar elektronik och trådlösa ljudsystem väntas gå starkt, medan spe...


2014-12-18 10:41
Momssmitare tvingar E-handlare i konkurs
Bazula, en hemelektronikaktör på nätet, tvingas i konkurs. Det efter att Skatteverket begärt om betalningssäkerhet från Bazula AB, för moms ...


2014-12-18 09:56
Amazons lagerarbetare förlänger strejken
Ett antal av Amazons tyska lagerarbetare förlänger strejken som inleddes i början av veckan. De anställda skulle ha varit tillbaka i arbete ...


2014-12-18 08:57
Babyshop byggde om hela AlexandAlexa mitt i E-julen
I dag slår den nya versionen av brittiska barnklädessajten AlexandAlexa.com upp portarna. Nu i svensk regi efter Babyshops uppköp tidigare i...






Leverantörserbjudanden
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5/Flashannonser på olika språk på minuter istället för dagar.
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5/Flashannonser på olika språk på minuter istället för dagar.
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5/Flashannonser på olika språk på minuter istället för dagar.
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5/Flashannonser på olika språk på minuter istället för dagar.
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5/Flashannonser på olika språk på minuter istället för dagar.
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5/Flashannonser på olika språk på minuter istället för dagar.
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5/Flashannonser på olika språk på minuter istället för dagar.
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5/Flashannonser på olika språk på minuter istället för dagar.
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5/Flashannonser på olika språk på minuter istället för dagar.
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se
Översättning av produktbeskrivningar
SEO-översättningar som säljer! Tunga referenser och Sveriges lägsta priser.
bctns.com
Marknadsför din e-butik online
Affiliate-marknadsföring är det bästa sättet att marknadsföra din e-butik på nätet.
double.net
Underlätta din annonsproduktion
Skapa interaktiva HTML5/Flashannonser på olika språk på minuter istället för dagar.
www.bannerflow.com
DHL HOME DELIVERY
Pålitliga hemleveranser på dina villkor men framförallt på dina kunders
www.dhlfreight.se/homedelivery
Billmate – Din betalpartner!
Dags att byta betalleverantör? Säg hej till Billmate! www.billmate.se
www.billmate.se

Jobb på Ehandel.se
Grizzly Zoo söker:
E-handelsassistent
Photowall söker:
Online Marketing Manager
Coolstuff söker:
Head of Online Marketing
Confidentliving.se söker:
Produktadministratör
Confidentliving.se söker:
Kundservicemedarbetare