Annons

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

2012-04-23 13:38

Fredrik Lennström på Klarna är i farten igen. Denna gång har han testat Amazons returprocess. Han beställde ett par skor som visade sig vara för stora ifrån Amazons brittiska sida.

Eftersom att han är Klarnas öra mot e-handelsmarknaden tog han tillfället i akt och dokumenterade alla steg han behövde gå igenom gällande returen. Detta inkluderade även en ökad ersättning för returen, eftersom att den kostade mer än Amazon beräknat.

Ni finner Fredriks genomgång av Amazons returprocess här. En process han tror att många e-handlare kan lära sig något utav.

Annons
Annons

Julius Gunnilstam

Chefredaktör

Leder det dagliga arbetet med vårt redaktionella innehåll. Brinner för att hitta det senaste och hetaste inom e-handelsbranschen.

Annons

Försäljningen av sexleksaker vibrerar inför Alla hjärtans dag

Veckan innan Alla hjärtans dag har visat sig vara extra het för de som säljer sexleksaker på nätet.

Annons
Annons

Dansk 26-åring prisas för garnbutik på nätet

På två år har Dennis Drejer byggt upp Danmarks främsta e-handel med garn.

E-handlarna som Alla hjärtans dag-ökar med upp emot 50%

E-handlarna som Alla hjärtans dag-ökar med upp emot 50%

Med Alla hjärtans dag för dörren har flera e-handlare valt att kampanja lite extra. Ehandel.se har pratat med några av dem.

Ny lag mot id-kapning till sommaren

Ny lag mot id-kapning till sommaren

Det ska bli olagligt att kapa någon annans identitet, det föreslår regeringen i ett lagförslag som kan träda i kraft till sommaren.

2
Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Sportjätten ska ta nästa kliv med sin första digitala chef

Nike ska omsätta 7 miljarder dollar online år 2020, och för att nå dit har företaget nu utsett sin första Chief Digital Officer.

Biljettsläppet till Emeet Helsingborg öppnar nu!

I dag: Biljettsläppet till Emeet Helsingborg öppnar nu!

I dag kan du få en av de eftertrakade biljetterna till Emeet Helsingborg, där e-handlare går gratis.

Annons
Annons
PostNord förtydligar: Portot blir dyrare för vissa företag

PostNord förtydligar: Portot blir dyrare för vissa företag

I samband med att priserna på frimärken sänks för privatpersoner blir det samtidigt dyrare för momsregistrerade företag som inte har ett individuellt avtal med PostNord.

Let´s Deal fortsätter att expandera - Finland nästa

Let´s Deal fortsätter att expandera - Finland nästa

Efter Sverige och Norge är det nu dags för rabattsajten att ta klivet in i Finland.

Logistikfarbrorn om e-handelns framfart bland fastigheter

Hur ser ett världsledande fastighetsbolag på e-handelns tillväxt?

Inditex storsatsar på sin näthandel i Europa

Under våren rullar den spanska modejätten ut e-handel för alla sina varumärken i hela EU.

Billigare att skicka paket när momsen plockas bort

Billigare att skicka paket när momsen plockas bort

Med anledning av att Sverige inför nya momsregler den 1 april blir vissa av PostNords tjänster billigare för privatpersoner.

3
Spotifys grundare investerar i bostadssajt för studenter

Spotifys grundare investerar i bostadssajt för studenter

Marknadsplatsen för studentbostäder, Student.com, plockar in 60 miljoner dollar från bland att Spotifygrundarna Daniel Ek och Martin Lorentzon.

Kinnevik ska investera 2-3 miljarder i år

Kinnevik ska investera 2-3 miljarder i år

Det svenska investmentbolaget skruvar upp tempot ytterligare och planerar nya miljardinvesteringar under 2016.

Annons
Annons
Annons

Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se
Tel: 042-21 71 71

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Telefon: 042-21 71 71
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem