Annons

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

2012-04-23 13:38

Fredrik Lennström på Klarna är i farten igen. Denna gång har han testat Amazons returprocess. Han beställde ett par skor som visade sig vara för stora ifrån Amazons brittiska sida.

Eftersom att han är Klarnas öra mot e-handelsmarknaden tog han tillfället i akt och dokumenterade alla steg han behövde gå igenom gällande returen. Detta inkluderade även en ökad ersättning för returen, eftersom att den kostade mer än Amazon beräknat.

Ni finner Fredriks genomgång av Amazons returprocess här. En process han tror att många e-handlare kan lära sig något utav.

Annons
Annons

Julius Gunnilstam

Chefredaktör

Leder det dagliga arbetet med vårt redaktionella innehåll. Brinner för att hitta det senaste och hetaste inom e-handelsbranschen.

Annons
Akademibokhandelns nya sajt - digital strategi utan <nobr>e-handel</nobr>

Akademibokhandelns nya sajt - digital strategi utan e-handel

Akademibokhandeln utreder möjlighet för kunder att reservera böcker på sajten, men håller dörren fortsatt stängd för lansering av e-handel.

Annons
Annons
Familjeföretaget BGA Fotos nätsatsning kräver nya lokaler

Familjeföretaget BGA Fotos nätsatsning kräver nya lokaler

Från smalfilm till näthandel, BGA säljer allt mer på nätet och har nu vuxit ur centrallagret.

Här är Gents nya välrakade VD från Qliro Group

I dag: Här är Gents nya välrakade VD från Qliro Group

Vi kan nu avslöja vem som tar över VD-rollen hos e-handelsbolaget Gents, och det är ett mycket bekant ansikte för oss i branschen.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Jessica Albas e-handel på väg mot börsen

The Honest Company med en värdering på 1,7 miljarder dollar tittar nu på börsen som nästa steg.

Nätapoteket omsätter nu över en halv miljard kronor

Nätapoteket omsätter nu över en halv miljard kronor

Förra året vann nätapoteket Apotea flera fina priser. De sätter nu pricken över i:et genom att totalt krossa sin omsättning från 2014.

Vapen på nätet - den långsamma <nobr>e-handeln</nobr>

Helgläsning: Vapen på nätet - den långsamma e-handeln

Ehandel.se har pratat med e-handlare inom segmentet jakt och skytte, vars kunder ofta får vänta i månader innan deras beställda vara kan levereras.

Annons
Annons
Emeet Helsingborg öppnar biljettluckan 12 februari

Emeet Helsingborg öppnar biljettluckan 12 februari

Till Helsingborgs stora glädje kommer nu Emeet till sundets pärla. Nästa fredag gäller det att ligga på låset för att få en gratisbiljett.

Swishs tillväxt och Mobilt BankID:s intåg i <nobr>e-handeln</nobr>

Swishs tillväxt och Mobilt BankID:s intåg i e-handeln

Mobilt BankID:s enorma popularitet smittar nu av sig på e-handeln där vi lär få se allt fler transaktioner slutföras direkt via den mobila appen.

1

Rocket Internet säljer flera av sina matleveranstjänster

Det tyska riskkapitalbolaget säljer ett antal matbeställningssajter i Spanien, Italien, Brasilien och Mexico till konkurrenten JustEat.

Premiär i vår för <nobr>e-handel</nobr> hos Willys och Hemköp

Premiär i vår för e-handel hos Willys och Hemköp

Efter lyckade tester med e-handel till Axfoods anställda öppnar ett fåtal Willys- och Hemköpsbutiker i vår upp möjligheten för kunder att e-handla.

App ska göra administrationen enkel för e-handlare i Sverige

Efter att ha tagit in 20 miljoner från investmentbolaget Zenith är serviceappen Shopbox redo att lansera i Sverige. 

NetOnNet öppnar ny butik på Sibas gamla tomt

NetOnNet öppnar ny butik på Sibas gamla tomt

Hemelektronikföretaget bygger nytt i Uddevalla i samma område som systerkedjan Siba precis valt att lämna.

Instagram ger klartecken för dubbelt så långa annonsfilmer

Maxlängden för videoannonser på Instagram utökas från 30 sekunder till en minut.

Annons
Annons
Annons

Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se
Tel: 042-21 71 71

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Telefon: 042-21 71 71
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem