-->
Annons

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

Vad vi kan lära av Amazons returprocess

2012-04-23 13:38

Fredrik Lennström på Klarna är i farten igen. Denna gång har han testat Amazons returprocess. Han beställde ett par skor som visade sig vara för stora ifrån Amazons brittiska sida.

Eftersom att han är Klarnas öra mot e-handelsmarknaden tog han tillfället i akt och dokumenterade alla steg han behövde gå igenom gällande returen. Detta inkluderade även en ökad ersättning för returen, eftersom att den kostade mer än Amazon beräknat.

Ni finner Fredriks genomgång av Amazons returprocess här. En process han tror att många e-handlare kan lära sig något utav.

Annons
Annons

Julius Gunnilstam

Chefredaktör

Leder det dagliga arbetet med vårt redaktionella innehåll. Brinner för att hitta det senaste och hetaste inom e-handelsbranschen.

Annons

Anrik jaktbutik siktar högt med ny e-handel

Hylte Jakt & Lantman, som grundades redan 1911, tar nästa steg i sin omnikanalsatsning med en ny nätbutik.

Annons
Annons
Klarna landar jättestor partner i Storbritannien

Klarna landar jättestor partner i Storbritannien

Betalleverantören är nu ett klick bort för en av fem brittiska e-handlare.

Zalora säljer sin thailändska sajt till detaljhandelsjätte

Thailändska Central Group har köpt Zaloras e-handelsverksamhet i Thailand, och troligtvis även den vietnamesiska sajten.

Klarnas prenumerationer rullas nu ut på bred front

Klarnas prenumerationer rullas nu ut på bred front

I takt med att allt fler prenumerationstjänster dyker upp kommer Klarna Checkout nu få bredare stöd för det.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Bråk om produkttexter efter miss hos Buildor.se

Bråk om produkttexter efter miss hos Buildor.se

En produkttext från Badshop.se dök upp på Buildors sida.

Tuff marknad stoppar inte Paypal - ökar med 20 procent

Betaljätten ökar sin omsättning och vinst i takt med att kunderna och transaktionerna fortsätter att accelerera.

Spjut renodlar verksamheten och byter namn

Grundarna av Dammtussen.se, MrDustbag.com och Ortopediska.se byter namn till Spjut E-commerce Group och säljer resesajt.

Annons
Annons
Ny kalsongbox ska få män att rensa byrålådan

Ny kalsongbox ska få män att rensa byrålådan

Prenumerationstjänsten Bachelorbox skickar bland annat ut strumpor, kalsonger och nya tandborstar.

Klarna vill samarbeta med Apple, Google och Facebook

Klarna vill samarbeta med Apple, Google och Facebook

Det svenska betalbolaget ser gärna att it-jättarna använder Klarnas plattform och betaltjänster, och intresset ska vara ömsesidigt.

1
Annons
Annons
Annons

Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se
Tel: 042-21 71 71

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Telefon: 042-21 71 71
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem