Annons

Varning för returtricket: Foto: Björn Mattisson Per Geijer, säkerhetschef Svensk Handel

Varning för returtricket: "Se upp med vad du tar emot"

2017-12-27 15:30

E-handlare uppmanas till försiktighet.

Som e-handlare måste man förstås följa distanshandelslagen, vilket innebär att kunden alltid har rätt till öppet köp. Men även om man är skyldig att ta emot returer så finns det anledning att ibland säga nej.

"Ofta används den äkta förpackningen"

Åtminstone enligt Svensk Handel som går ut och varnar för en typ av bedrägerier som kan vara extra vanlig såhär års.

- Svensk Handel vill varna för en typ av bedrägeri som kan vara aktuellt i mellandagarna. Bedragaren utnyttjar öppet köp och returnerar en piratkopia av den äkta varan. För att försvåra för butiken används ofta den äkta förpackningen. Butiken riskerar att drabbas ekonomiskt och förtroendemässigt, skriver Svensk Handel i ett pressmeddelande.

Det som ser ut som en äkta vara som kommer i retur, kan alltså i själva verket vara en kopia som lämnas in av en bedragare som i sin tur hoppas på att få en äkta produkt i retur. Det förekommer både att piratkopior och plagiat skickas in på ovanstående sätt.

Annons
Annons
- Se upp med vad du som butik tar emot, skriver Svensk Handel.

Svårt för experter att skilja åt

Enligt Svensk Handel görs 60 procent av alla piratkopior i Kina, varifrån de sedan säljs till Europa via e-handel. Ofta är kopiorna så skickligt gjorda att de till och med för butikspersonalen kan vara svåra att skilja från den äkta varan.

- Om till och med vi som experter har svårt att se skillnad på äkta varor och piratkopior från billiga e-handelssajter så kan man tänka sig att det är en näst intill omöjlig uppgift för den gemene konsumenten, säger Per Geijer, säkerhetschef på Svensk Handel.

Johanna Allhorn

Chefredaktör

Annons
Gekås är 10,36 procent billigare än andra butiker

Gekås är 10,36 procent billigare än andra butiker

Var tredje produkt är dyrare.

Annons
Annons
PostNord förbättrar sitt resultat med 800 miljoner

PostNord förbättrar sitt resultat med 800 miljoner

Fortsatt negativt dock.

Gents släpper prenumerationstjänst för parfym

Gents släpper prenumerationstjänst för parfym

Ger sig in i konkurrensen.

Apotea slog miljarden redan under första halvåret

Apotea slog miljarden redan under första halvåret

Försäljningen ökade med 36 procent.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Bygghemma omsatte 1,7 miljarder:

Bygghemma omsatte 1,7 miljarder: "Snabb tillväxt"

"Finland var särskilt tillfredsställande".

TPL-aktör omsatte 75 miljoner på ett halvår

TPL-aktör omsatte 75 miljoner på ett halvår

Ny anläggning ger resultat.

Swisslog lanserar robot som plockar 1000 artiklar i timmen

Swisslog lanserar robot som plockar 1000 artiklar i timmen

Kombineras gärna med AutoStore.

Annons
Annons
Är måndagen fortfarande den bästa e-handelsdagen?

Är måndagen fortfarande den bästa e-handelsdagen?

Ändrade shoppingvanor.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Gudrun Sjöden Design AB söker:

Produktägare

Lomax Sweden AB söker:

Online Marketing Assistant - Helsingborg - Lomax Sweden AB

Plantagen Sverige AB söker:

Junior Webbredaktör

MM Sports söker:

Inköpare till MM Sports


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta