Annons

Zalando hämtar upp kundernas returer gratis

Nytt: Zalando hämtar upp kundernas returer gratis

2016-02-25 16:20

En ny e-handelstjänst testas av modejätten i Tyskland.

Zalando meddelar idag att man öppnar en till fysisk butik. Det handlar dock om ytterligare en outlet där man säljer produkter ifrån tidigare säsonger och varor med mindre fel. Zalando har som vi vet en hel del returer, på vissa marknader så mycket som 50 procent, och outlet-butikerna är en kanal att sälja dessa varor i.

Det finns redan två outlets i Tyskland, en i Frankfurt och en i Berlin, den ena i Frankfurt är dock lite annorlunda och mer vad Zalando kallar en Premium Outlet med lite finare varor.

Nu öppnar man dock en ny butik av varianten för returer och utgående varor. Den kommer ta plats i ett köpcentrum i Köln och öppnas senare i vår.

Returnera direkt från hemmet

Samtidigt som man berättar om den nya butiken lanserar man en ny returmetod. Zalando kommer, i Köln, att hämta upp kundernas returer mellan 19 och 21 varje måndag till fredag. Detta hemma hos kunden och det sker helt utan kostnad under testperioden som pågår fram till den 22 april.

Annons
Annons

Vi har inte mycket information om den nya tjänsten men den ser ut att ske i samarbete med bolaget Liefery som jobbar med snabba leveranser. Fram till klockan 17 på kvällen ska du även kunna be Zalando om att hämta en retur samma dag. Du kan även sex dagar i förväg bestämma en dag för upphämtning av e-handlade varor.

På sajten där man ber om en upphämtning kan man även välja stad. Det går dock bara att välja Köln i dagsläget men tjänsten ser upplagd ut för att kunna expandera till fler städer. Vi skulle inte bli förvånade om nästa anhalt i så fall är Frankfurt eller Berlin där Zalando har sina "retur-outlets".

Julius Gunnilstam

Chefredaktör

Leder det dagliga arbetet med vårt redaktionella innehåll. Brinner för att hitta det senaste och hetaste inom e-handelsbranschen.

Annons
Kvinnor bäst på att shoppa i mobilen

Nya siffror: Kvinnor bäst på att shoppa i mobilen

Männen håller fast vid desktopen medan kvinnorna tar till sig ny teknologi, enligt en ny brittisk undersökning.

Annons
Annons

Enferno stärker sitt nätverk med digital partner

E-handelsbolaget bygger ut sitt partnernätverk genom ett samarbete med den digitala byrån NetRelations.

E-handeln med kvalitetsfiltar där exporten står för 99%

E-handeln med kvalitetsfiltar där exporten står för 99%

Den danska designsajten Fabgoose.com ger kunderna tillgång till hela sortimentet.

Walmart planerar köpa andel i Indiens största <nobr>e-handel</nobr>

Walmart planerar köpa andel i Indiens största e-handel

Detaljhandlaren försöker desperat stävja Amazons e-handelsexpansion.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Sverige i Europa-toppen när det gäller mobila betalningar

En klar majoritet av svenskarna vill betala för nätköpen med sin smartphone.

Hejdå Demandware, hej Salesforce Commerce Cloud

Hejdå Demandware, hej Salesforce Commerce Cloud

Miljardförsäljningen är nu färdig och e-handelsplattformen byter namn.

PostNord förenklar returerna för sina TPL-kunder

PostNord förenklar returerna för sina TPL-kunder

Nytt samarbete ska förenkla returprocessen över landsgränserna för de som använder sig av TPL-lösningen PostNord Fulfilment.

Annons
Annons
Karl Prytz och Animail kommer till Emeet Stockholm

Karl Prytz och Animail kommer till Emeet Stockholm

Animails VD Karl Prytz ser Emeet som ett av få evenemang där frågorna som är riktigt relevanta för e-handlare kommer upp.

Ny marknadsplats vill göra det enklare att prenumerera

Ny marknadsplats vill göra det enklare att prenumerera

Subscribr, en marknadsplats för prenumerationsbaserad e-handel, vill samla alla prenumerationer på ett ställe.

55 procent börjar på Amazon när de ska e-handla

55 procent börjar på Amazon när de ska e-handla

Amazon har gått om Google och är nu den plats amerikanerna helst vänder sig till när de vill hitta en vara att handla.

NetOnNet på prispallen för Sveriges starkaste varumärken

Efter förra årets nominering lyckades omnikanalhandlaren i år klättra högst upp på pallen i kategorin Hemelektronik.

Annons
Annons
Annons

Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se
Tel: 042-21 71 71

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Telefon: 042-21 71 71
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem