Annons

Zalando hämtar upp kundernas returer gratis

Nytt: Zalando hämtar upp kundernas returer gratis

2016-02-25 16:20

En ny e-handelstjänst testas av modejätten i Tyskland.

Zalando meddelar idag att man öppnar en till fysisk butik. Det handlar dock om ytterligare en outlet där man säljer produkter ifrån tidigare säsonger och varor med mindre fel. Zalando har som vi vet en hel del returer, på vissa marknader så mycket som 50 procent, och outlet-butikerna är en kanal att sälja dessa varor i.

Det finns redan två outlets i Tyskland, en i Frankfurt och en i Berlin, den ena i Frankfurt är dock lite annorlunda och mer vad Zalando kallar en Premium Outlet med lite finare varor.

Nu öppnar man dock en ny butik av varianten för returer och utgående varor. Den kommer ta plats i ett köpcentrum i Köln och öppnas senare i vår.

Returnera direkt från hemmet

Samtidigt som man berättar om den nya butiken lanserar man en ny returmetod. Zalando kommer, i Köln, att hämta upp kundernas returer mellan 19 och 21 varje måndag till fredag. Detta hemma hos kunden och det sker helt utan kostnad under testperioden som pågår fram till den 22 april.

Annons
Annons

Vi har inte mycket information om den nya tjänsten men den ser ut att ske i samarbete med bolaget Liefery som jobbar med snabba leveranser. Fram till klockan 17 på kvällen ska du även kunna be Zalando om att hämta en retur samma dag. Du kan även sex dagar i förväg bestämma en dag för upphämtning av e-handlade varor.

På sajten där man ber om en upphämtning kan man även välja stad. Det går dock bara att välja Köln i dagsläget men tjänsten ser upplagd ut för att kunna expandera till fler städer. Vi skulle inte bli förvånade om nästa anhalt i så fall är Frankfurt eller Berlin där Zalando har sina "retur-outlets".

Julius Gunnilstam

Redaktör och tekniskt ansvarig

Har varit chefredaktör på Ehandel.se under flera år. Jobbar idag både på redaktionen och med det tekniska i bakgrunden. Författare av världens bästa nyhetsbrev Ehandelsnytt. Utbildad dataingenjör.

Annons
Caliroots ska maximera online och offline med ny digital butik

Caliroots ska maximera online och offline med ny digital butik

Andreas Koschnike utlovar superomnibutik.

Annons
Annons
Smilebutiken dubblade e-handeln - nådde 15 miljoner

Smilebutiken dubblade e-handeln - nådde 15 miljoner

Införandet av "livstids öppet köp" ledde till att returerna minskade med 20 procent.

1
Odd Molly slog rekord i <nobr>e-handeln</nobr> - står nu för 40%

Odd Molly slog rekord i e-handeln - står nu för 40%

"Jag är övertygad om att det är rätt tillfälle".

Ny e-handelsskola fick 200 anmälda direkt

Ny e-handelsskola fick 200 anmälda direkt

Ska vara gratis och öppen för alla e-handlare.

1
Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

PostNord avslöjar kryphålen kring den nya Kinaavgiften

PostNord avslöjar kryphålen kring den nya Kinaavgiften

"Gåvor" och Luxemburg.

7
Lyko får finsk <nobr>e-handel</nobr> och nytt automatlager i Sverige

Lyko får finsk e-handel och nytt automatlager i Sverige

Lägger 85 miljoner på det nya centrallagret.

Royal Design rekryterar Clas Ohlsons marknadschef

Royal Design rekryterar Clas Ohlsons marknadschef

"En av Sveriges främsta marknadschefer".

Annons
Annons
PostNords Kinaavgift blir 75 kronor

PostNords Kinaavgift blir 75 kronor

Hundratusentals paket kommer inte att hämtas ut.

5
Apoteket inför hemleverans inom två timmar - dygnet runt

Apoteket inför hemleverans inom två timmar - dygnet runt

E-handeln ökade med 40 procent under 2017.

Här är nystartade <nobr>e-handlares</nobr> favoritbransch

Här är nystartade e-handlares favoritbransch

E-handlarnas favorit när de startar butik.

Annons
Annons
Annons
Jobb på Ehandel.se

Batteriexperten Europe AB söker:

Produkt- och inköpskoordinator inom e-handel

Kringla söker:

E-handelsansvarig problemlösare, Kringla elcyklar

Searchmint söker:

Digital Growth Manager (E-Commerce)

Monomak söker:

Kontorsassistent inkl orderpackning och kundkontakt


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta