Til Postens E-handels Distanshandelsforum 2009 blev der nævnt en ting som jeg ikke kunne forstå. Jeg turde heller ikke at spørge om hvorfor det var som det var. I Posten seneste rundspørge hos E-handels kunder, har 34% af de svenske kunder sagt, at de enten altid, meget ofte eller ganske ofte har set på en vare i et Postordrekatalog inden de har gennemført deres online køb. Raporten er i øvrigt spændende læsning og kan findes her: http://www.posten.se/img/cmt/PDF/dh_norden_2009.pdf.
Min første tanke var, at alle webshops som ikke sender katalog ud går glip af 34% ekstra salg og, at det næste jeg ville arbejde på ville være at lave kataloger.
Efter at have diskuteret det med nogle kollegaer kom vi dog frem til den konklusion, at den store andel af salg igennem katalog skyldes to ting.
1) Ifølge posten er 72% af distancehandel via internettet. Dermed med udgør handel som ikke forgår via internettet 28%. En forsimplet konklusion er at kun 6% (34% – 28%) af dem der E-handlere er inspireret af kataloger og altså ikke som først forstået af mig 34%. Dermed kan jeg nu sove trygt om natten, velvidende at million omkostningerne til trykte kataloger højst ville give mig 6% ekstra i salg i Sverige.
2) Kataloger koster penge at sende ud til kunderne >> Sælger betaler Posten penge for at bringe kataloger ud til kunderne >> Posten skriver at Kataloger er grundlaget for 34% ved distancehandel, og e-handlere begynder at sender flere kataloger ud >> Posten tjener flere penge. J Derfor kan posten bruge 2 hele side i deres ”distanshandel i Norden 2009” på at skrive om ”fordelende” ved distance handel og katalog marketing
@ Posten – Sorry , jeg synes i er flinke og generelt gør et godt arbejde for E-handel, men på denne blog skriver jeg hvad jeg mener.
Naturligvis er der også fordel ved reklame igennem katalog og direktreklam, men jeg tror fordelene er støre ved ekstra online marketing. Herunder har jeg forsøgt at opstille fordele og problemer ved katalog marketing. Postens argumenter for ”direktreklam” kan du læse om her. http://www.posten.se/img/cmt/PDF/nya_kunder_broschyr_sammanfogad.pdf. Jeg siger ikke direktreklame er uden virkning, men for små webshops tror jeg markedsførings kræfterne kan bruges mere effektivt online.
Hvis du ser fordele eller ulemper ved katalog marketing, som jeg ikke har fået med, er du meget velkommen til at tilføje en kommentar med dine meninger.
|
Pros |
Cons |
|
Fysisk Nemt at blandere i gemmen Godt for ”not so internet safe people” Svært at smide ud, så man gemmer det i lang tid. Genkendelse ved marketing igennem flere medier på engang |
Dyrt $$ Problemer ved ændret pris eller assortiment Rammer ikke nogen præcis mål grupper Interruption marketing Kræver meget arbejde Ikke godt for miljøet Samme indhold til alle læser (ikke personlized) |
Hvis der er nogle af jer der læser som har positive erfaringer med katalog marketing, er jeg interesseret i at høre om disse.
Jobb på Ehandel.se