Dammsugarpåsar

På årets Emeet hade vi förmånen att få experthjälp från Sïmon Saneback och Jimi Wikman, som höll en session om design och konverteringsoptimering.

Där Dammtussen.se var en av fem e-butiker som Sïmon och Jimi gick igenom, och gav råd kring.

Och visst finns det saker att förbättra – vår butik är från 2007 och vi har nog varit för försiktiga med att förändra saker. Lätt hänt när det ändå tuffar på bra, omsättningen växer och man har fullt upp med att skaffa bra trafik till butiken….

Tänkte dela mig med mig av sex bra tips från sessionen på Emeet (alla var förvisso inte tips för just vår butik, men ändå bra tips!):
1. Om du har en trygghetssymbol på sajten, lägg den nära varukorgen och synlig i kassan. Så man verkligen ser symbolen när man tänker betalning.
2. Ha inte fältet för rabattkoder för synligt – det är bättre att lägga undan fältet för rabattkoder, så man inte stör köpprocessen eller sätter myror i huvudet på kunden som börjar fundera kring koder istället för att slutföra sin order (har man en rabattkod så letar man ändå upp det fältet).
3. Ha alltid brödsmulor/en synlig sökväg (bread crumbs) till alla produkter, så även de som kommer in på en undersida via en sökmotor hittar fram i strukturen och förstår hur man tar sig vidare.
4. Undvik svaga färger på köpknappar – de ska synas! Värdera även om texten ska vara ”Lägg i varukorg” eller ”Köp”.
5. Erbjud en sökfunktion i butiken, så att de som vill hitta sina produkter genom att fritextsöka också kan handla utan att behöva klicka sig runt på sidan.
6. Försök att ”humanisera” sidan, t ex genom bilder på er som jobbar med butiken på Om oss-sidan och en Facebook Facepile på förstasidan. Ansikten och människor inger förtroende.