Jag tänkte bli lite transparent och intressant igen genom att varje dag fram till den 22:e december (efter det lär inget hända) berätta om hur vår julhandel går och vilka problem vi upplever. Det blir korta rapporter som handlar om antal ordrar och omsättning, men även vilka problem vi upplevt under dagen eller vad som påverkat försäljningen.
Idag är det den 24:e november och den mest intensiva perioden av året har nu börjat. Vi räknar med att halva vår omsättning kommer från november och december tillsammans. Årets mål är att omsätta 2 miljoner på RoligaPrylar.se under dessa två månader. Förra året omsatte vi 815740 kr i december och 452185kr i november så det innebär en rätt stor ökning (58%).
Förberedelser vi gjort inför julhandeln:
- Säkrat upp serverdrift med ett SLA
- Slutat göra stora tekniska förändringar sedan någon månad
- Slutat ta in normala mängder av nya produkter. Vi satsar på att fylla på befintliga produkter nu eftersom nyinläggning av produkter tar för lång tid.
- Byggt om på lagret och gjort det bättre med 3 arbetsstationer numera och bättre flöden
- Fixat en ny plockvagn så att vi kan jobba effektivare (nu 3 vagnar)
- Skaffat extrapersonal
- Inaktiverat förskottsbetalning för att inte binda upp produkter till kassa förskottsordrar som man inte säkert får betalda.
- Lagt in Klarnas julkampanj och den ger en hel del ordrar faktiskt (4% den 23e). Tyvärr tror jag den tar orders från Klarna Konto som är mycket bättre för mig ekonomiskt.
- Fyllt på lagret rejält. Vi ligger nu på 1543/1728 (89.29%) lagerhållning av primärprodukter och 2508/2952 (84.96%) om man räknar in alternativprodukter (alternativa färger, storlekar osv).
- Vi har julpyntat i butiken, men vi är inte helt klara…
- Vi har bytt fraktalgoritm som ska ge samma intäkter men mindre kostnader i plocktid. Vi höjde minimifrakten från 11kr till 19kr och höjde intervallerna till jämna X9-kronor. Samt så sänkte vi paketfrakten från 79kr max till 69kr.
- Vi har snabbat upp vår backend.
Statusen just nu innan vi börjat…
- Omsättning hittills i november 438472 kr
- Lagervärde 1.247.000 kr. Nästan dubblat från september.
Dag 1 rapport (23:e november)
- Ordrar: 97 st
- Ordervärde: 35380 kr (ex moms med frakt)
- Konvertering: 2,94%
- Besök: 3,131 st
Kommentar: Det börjar ta sig men jag vetefan om vi klarar ökningen. Förhållandet november till december brukar vara rätt jämförbart så det vi ökar i november ökar vi oftast i december, men alla pratar om att julhandeln kommer senare och senare varje år… så vi får hålla tummarna.
Jobb på Ehandel.se
Comments 12
Kul att julhandeln har börjat på riktigt nu! Vi ser inte riktigt samma ökning men det märks helt klart.
Hur ser din lagerhållning ut resten av året? Vad är en rimlig % att ligga på?
Vad tror du om att sätta ett räkneverk på startsidan som räknar ner dagarna till jul? Stressar man på kunder att köpa julklappar då eller kan man rent av vinna fler ordrar av just stressen…?
/Joel
Posted 24 Nov 2010 at 07:26 ¶Det bästa är väl 100% i lagerhållning om man vill sälja av allt men jag har skitsvårt att nå upp dit. Vi ligger kanske på 80% normalt sett.
Jag kommer inte ha ett räkneverk men däremot info om sista beställningsdag på alla sidor när vi börjar komma in i december. Just för att kunderna ska vara säkra på att vi levererar innan jul.
Posted 24 Nov 2010 at 07:29 ¶Dan: Kul att följa.
Joel: Jag tror du skall jobba mest på att när det är två veckor kvar informera om när man måste beställa för att få sina saker till jul. Inte stressa med nedräknare.
Tisdag den 21:a tror jag är en kritisk dag för de flesta.
Posted 24 Nov 2010 at 07:29 ¶Detta blir intressant att följa.
Nu är mina takboxar ingen julklapp på det sättet så någon ökning för att julen kommer är det knappt.
Jag är däremot mycket tacksam att det börjat snöa vilket gör att kunderna kommer på att det är en skidresa att planera för… och därmed ser en ökning av ordrar.
Posted 24 Nov 2010 at 08:18 ¶Är din konvertering högre under julförsäljningen? Är imponerad av dina 2.94%
Posted 24 Nov 2010 at 12:31 ¶Väldigt intressant att läsa. Tack för att du delar med dig och lycka till.
Posted 24 Nov 2010 at 01:18 ¶Håller med. Tack Dan för att du är så generös med info – intressant och lärorikt.
Posted 24 Nov 2010 at 01:28 ¶@henrik ja den stiger och mer än dubblas under julen. folk är målmedvetna o går in för att handla.
Posted 24 Nov 2010 at 01:34 ¶Vilken dag historiskt är den dag när ni har flest julklappsordrar? Är det så sent som den 21:a?
Posted 24 Nov 2010 at 01:37 ¶Jag peakade den 15:e december förra året. Uppgång tills dess och sedan nedgång… hmm fast det kanske är definitionen av en peak iofs?
Posted 24 Nov 2010 at 02:33 ¶Intressant att läsa, bra iniativ!
Posted 24 Nov 2010 at 10:32 ¶RE:@henrik ja den stiger och mer än dubblas under julen. folk är målmedvetna o går in för att handla.
Ok, då känner jag mig inte lika sopig längre eftersom jag inte har någon direkt julrusch i min verksamhet. Lycka till Dan!
Posted 25 Nov 2010 at 06:38 ¶Trackbacks & Pingbacks 1
[...] I gårdagens inlägg fanns bland annat följande statistik: [...]
Post a Comment