Katrin Lundgren

Outsorcing, är ett fint stort ord.  För mig som är en  ”ickefinaordsvängare” tog det rätt lÃ¥ng tid att inse att jag faktiskt outsorcat mitt lager när jag använder tredjepartslogistik. För mig var det bara en frÃ¥ga om att jag lejde in ett annat företag för att göra nÃ¥got jag själv skulle kunna gjort. Inte tänkte jag pÃ¥ det som outsorcing, för mig var outsorcing  sÃ¥dant vi höll pÃ¥ med pÃ¥ csn när vi handlade upp nya driftavtal o.s.v., det var sÃ¥dant större företag gjorde för att spara pengar. Inte var det väl nÃ¥got som en liten handlare pÃ¥ en person sÃ¥ dÃ¥ omsatte mindre än miljon gjorde. Men faktiskt sÃ¥ är det ofta precis de som outsorcar saker, dvs lÃ¥ter andra göra delar av ens verksamhet.

Hur vet man då om man ska leja ut en sak eller göra den själv? Det finns inget enkelt svar på det, och det finns lika många skäl till att outsorca som det finns e-handlare. Man kanske avskyr att göra just den saken, man kanske inte kan av olika anledningar, eller man kanske har räknat ut att den tid man får lägga på att göra saken skulle kunna användas till annat som gör att företaget utvecklas mer helt enkelt, det kostar mindre än om man gör det själv för att nämna några olika vanliga anledningar till att leja ut saker.

Vad brukar man då leja ut? Jo vanliga saker är bokföring, seojobb, adwordshantering, lager plock och pack, fakturering. Mindre vanligt är nyhetsbrevsskrivning, produktuppläggning, produktfotografering, men även om det är mindre vanligt så förekommer det.

Jag själv har lejt ut väldigt många saker i min verksamhet och provat en del genom åren, och tänkte här ge er lite input från mina olika försök:

1) När du ska räkna på om det är lönsamt eller ej att göra det själv. Sätt en rimlig prislapp på din egen tid! Många handlare ser sin egen tid som gratis, och det funkar när du är liten risken är dock att du jobbar med daglig drift av butiken hela tiden och hinner aldrig fundera över strategier eller att växa verksamheten.

2) Gör inget du verkligen hatar att göra, dÃ¥ blir det inte bra gjort och du fÃ¥r bara ett stressmoment när du skjuter upp att göra det. Gör heller inget du verkligen är superdÃ¥lig pÃ¥. I Sverige i skolorna fÃ¥r barnen alltid jobba med allt vi är dÃ¥liga pÃ¥ för att bli bättre och alla blir ganska bleka medelmÃ¥ttor, medan man i andra länder jobbar med barnens starka sidor för att de ska bli ännnu bättre pÃ¥ dem. Jag vet vad jag föredrar….

3) Tiden du sparar på att leja ut en sak, se till att använda den till att försöka växa din verksamhet och till lite strategier och planering och till saker som faktiskt ger mer orders. Det är annars en stor risk att du bara gör annat i den dagliga driften i stället

4) Kan du inte en sak, och har inget intresse alls eller motivering att lära dig, lej ut den. Dock bör du lära dig så mycket om den så att du kan kravställa när du köper in tjänsten.

5) Lita på de du lejer ut saker till, men håll naturligtvis koll i alla fall på att allt rullar på. Fråga hur det går, be om rapporter osv, men ha förtroende för deras kunskap.

6) Ha en god relation med den du lejer ut saker till, en chokladask till jul är inte fel, ett uppmuntrande mail då och då. Det är inte slavar som du lejt ut skitsaker du inte vill göra till, det är människor som hjälper din verksamhet att växa. Glöm aldrig det.

7)Sist men inte minst, har du valt fel leverantör av en tjänst, om du känner att det inte fungerar, prata med leverantören lägg upp en plan för hur det ska fungera, och fungerar det fortfarande inte BYT. Var inte rädd för att gå skilda vägar.

Ja det var lite om mina tankar av outsorcing, själv har jag i olika perioder lejt ut bokföring, fakturering, lager, adwords, seo, fotografering, filmning osv, och oftast har det gått bra, men ibland mindre bra. Att prova har dock alltid varit viktigt för mig, och jag vågar säga att utan att outsorca vissa delar av min verksamhet har jag inte hunnit göra allt jag gjort genom åren, så jag gillar det sättet att jobba. Visst leder det ibland till mindre pengar i plånboken, men det leder också till mer frihet, något jag värdesätter oerhört högt i mitt eget företagande.