Diskussion kring Auriga och deras affärsmodell

Fredrik och Sara berättar historen och bakgrunden till vårt uppdagande att Auriga tar betalt för nekade transaktioner. Dan bjuds upp på scen för en diskussion. Dan påpekar att det värsta var hur Auriga hanterade sina kunder gällande detta fall. Det faktum att kunder blev hänvisade till Ehandel.se för svar istället för att Auriga själva bemötte kritiken ifrån sina kunder finner Dan mycket dåligt.

Det ska även nämnas att Auriga tackat nej att vara med i denna debatt. En av anledningarna sägs vara att det filmas.

Diskussionen fortsätter kring hur små och stora e-handlare deltar i diskussioner som dessa på Ehandel.se forumet. De stora deltar inte speciellt ofta utan det är de mindre e-handlare som hörs mest. Frågan ställs om Dan tycker att leverantörer även skall få höras på forumet och det finner han inga problem med så länge de bidrar med något.

 

Julius Gunnilstam

 

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *