Paneldebatt om E-handelsprojekt och relationen leverantör-ehandlare

Flera leverantörer av olika e-handelstjänster bjuds upp på scen för en diskussion kring relationen mellan e-handlare och leverantörer. Det påpekas att det likaväl kan vara leverantören som har orealistiska förväntningar när man går in i ett projekt.

Okunskap är ofta anledningen till att ett projekt inte blir som man tänkt sig. Det kan även som nämnts innan bero på orealistiska förväntningar både ifrån e-handlaren som leverantörens sida. Ibland kan även en leverantör behöva dölja vissa saker i ett projekt då deras vision är annorlunda än kunds. Det kan handla om dolda kostnader men det kan också handla om en annan inriktning för produkten och att leverantör står inför en kravspec som de måste följa. Det nämns att leverantörerna ofta måste höja kompetensen hos sina kunder något som ibland kan skapa problem. Kunder kan ofta sakna den tekniska kunskapen för att förstå problem som uppstår i ett projekt. Leverantörerna vill hellre sälja in den visionen som de har gällande kundens projekt.

 

Julius Gunnilstam

 

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *