DIBS – Next Generation

Igår var jag och några till (utvalda kunder och partners) hos DIBS och lyssnade på vad de har för sig nu och framöver och gav vår feedback. Här kommer en snabb summering för den som är intresserad.

Presentationen var indelad i följande ämnen: Next Generation, Enkelhet och ökad konverteringsgrad, Säkerhet, Betalsätt och Mobilt.

Next Generation
DIBS har arbetat mycket med att bygga en ny bättre teknisk grundplattform senaste tiden som skall syfta till bättre stabilitet och flexibilitet. Man ämnar slå ihop alla olika varianter av lösningar som finns idag (grän/blå/Debitech etc…)
Häromdagen lanserade man ett betalfönster med responsiv design, som alltså skall anpassa sig till den enhet besökaren använder. Värt att notera är att 3D Secure fönstret från banken inte är anpassat hos bankerna ännu så det kan bli lite hoppande i skärmstorlek när man använder detta.
Man har också planer på att lansera en Theme Editor där kunderna själva enkelt skall kunna anpassa betalfönstret.

Enkelhet och ökad konvertering
DIBS lägger nu mer tid på att säkerställa att de tjänster man tar fram är lätta att använda och konverterar så bra som möjligt.
Man har ansökt om att bli betalningsinstitut vilket förhoppningsvis är klart under sommaren, detta skapar många nya möjligheter. Läs mer här:http://www.cisionwire.se/dibs-payment-services/r/dibs-ansoker-hos-finansinspektionen-om-att-bli-betalningsinstitut,c9236655
Ett avtal och samlad utbetalning från flera internetbanker.
Återkommande betalningar, något fler borde titta närmare på möjligheterna med om man har många återkommande kunder!
DIBS upplever ingen stor efterfrågan på eWallet lösningar, deras spaning är att detta beror på att den typen av lösningar fungerar bra på marknader där bankerna inte erbjuder bra tjänster.
Man lanserar framöver en tjänst som man kallar för Fast Track som bygger på tanken om ett enklicksköp. I skärmarna som visades hade man integration mot Facebook för att förenkla inloggningen.
På det sociala spåret lanserar man ett samarbete med Vendorshop som gör att man som e-handlare enkelt kan sätta upp en butik på Facebook.
Säkerhet
DIBS presenterade sina tjänster DIBS Defender och DIBS SITE Protectr och vi i gruppen resonerade om detta är något som skall vara DIBS fokus eller om man skall förlita sig på tredjepartsleverantörer här. Det lutar mycket åt att det bästa är att luta sig mot tredjepartsleverantörer.

Betalsätt
DIBS arbetar hårt för att lägga till nya lokalsätt, både i Norden men på nya spännande marknader som tex Polen. Lokalt är krediteringar hos SEB (efterlängtat!) och Den Danske Bank stora nyheter.
De Svenska nischbankerna är inte riktigt redo ännu…
Vi pratade en del om utmaningarna som finns kring prestandatest och tester rent generellt då det är svårt att få konton hos internetbankerna för att testa deras lösningar.

Mobilt
Mycket snack och lite verkstad på marknaden. DIBS fokuserar på att säkerställa att deras tjänster fungerar i mobila enheter, både genom sitt responsiva betalfönster men också genom sina kodbibliotek för applikationsutvecklare (iOS och Android). Bra säger jag, keep it up.

Vi avslutade med en trevlig middag och stämningen var mycket god, tack DIBS!