Nils Nilsson

I artikeln ”Facebook is a Ponzi Scheme” av Joseph Perla kan man läsa att Facebook-annonser, som förövrigt stigit enormt i pris på senare, fungerar väldigt dåligt. En enkel anledning till detta är att man är på Facebook har som syfte att interagera med sina vänner, inte handla varor eller tjänster.

Jag lever i tron om att annonser i Facebook kan fungera i viss utsträckning, men inte ger tillbaka det värdet man vill, alltså en dålig annuitet (ROI/return on investment).

Så, när annonsörer då inser att detta inte fungerar, hur ska då Facebook tjäna pengar? Jag tror e-handel är svaret på detta. En kollega från Koinor skickade mig en länk där IM Work säljer sina tjänster direkt via Facebook. Allt görs här, förutom betalningen, då man skickas till PayPal. Detta tror jag blir nästa steg för Facebook och andra sociala medier, med skillnaden att allt sköts via mediet.

Scenariot jag ser är att en användare anmäler sitt kreditkort, kan gå in på ett företags e-handelssida på Facebook, handla och betala. Man har alltså ett varuhus av butiker att handla genom utan att behöva göra alla besvärliga steg som att anmäla nytt konto, nytt kort, etc. Vidare kommer Facebook samla information om kunders köpmönster och dra nytta av dessa i annonsering. Facebook tar provision av företagets försäljning och har på så sätt ett intresse i att produkter säljs och kommer således skräddarsy annonsering till de användare som är köpstarka inom vissa områden. Man kommer i sin användare ha en varukorg där alla produkter läggs till, när man ”checkar ut” och betalar handlar man alltså saker från olika butiker.

För att detta ska fungera måste Facebook göra det smart och behålla syftet, alltså att användare ska interagera med varandra, spela spel etc. Handeln i sig måste hållas väldigt sekundär.

Detta kommer ta begreppet ”impulshandla” till en helt ny nivå!