Det här är inte så mycket till spaning egentligen, bläddra i almanackan kan alla göra. Däremot har jag sett att under perioden 22:a December – 2:a Januari är det blott två vardagar då post distribueras.
22/12 Lördag
23/12 Söndag
24/12 Julafton
25/12 Juldag
26/12 Annandag
27/12 Torsdag
28/12 Fredag
29/12 Lördag
30/12 Söndag
31/12 Nyårsafton
1/1 Nyårsdag
2/1 Onsdag
3/1 Torsdag
4/1 Fredag
Deadline för att skicka julklappar torde bli redan onsdag den 19:e om man skall vara något så när säker på att det kommer fram i tid.
Och hur berättar vi för kunderna att det de beställer redan på juldagen i bästa fall kommer till dem den 28/12, kanske inte förrän den 2:a Januari. Det kommer ju att vara rätt så hård press på transportföretagen dessa två mellandagar, och även deras ordinarie anställda vill ha långledigt genom att ta ut ett par semesterdagar.
Trots att ehandeln gått fram starkt under året så ser det här inte alls bra ut. Det här med att transportföretagen håller igång sin verksamhet även på helgerna aktualiseras verkligen när man ser hur årets julhelg ser ut.
Hur resonerar ni kring julhandeln i år? Dela gärna med er, för det här är ett kollektivt problem ehandeln har, och vi lär kollektivt få bearbeta kunderna att förstå hur det förhåller sig.
Jobb på Ehandel.se
Comments 9
Oj, ja, det ser inte vidare positivt ut..
Alltid lika tråkigt att informera kunder om mindre positiva saker :-/
Posted 15 Okt 2012 at 10:04 ¶En annan tråkig sak är att julafton inträffar en måndag. Vilket torde vara den absolut sämsta tänkbara veckodagen för e-handlare.
Posted 15 Okt 2012 at 02:05 ¶det positiva är att det är många röda dagar då telefonen kan vara stängd så man får tid över till annat jobb utan att bli störd
Posted 15 Okt 2012 at 03:27 ¶Katrin, vilken härlig dröm det vore. Jag tror istället att mailkorgen kommer att vara full av väldigt många kunders meddelanden om när de får sina saker. När kunderna är lediga så har de ännu mer bråttom att få sina saker än när de jobbar.
Posted 15 Okt 2012 at 03:35 ¶Jag föreslog för Arne & Co att Posten borde flytta julafton eller fixa hemkörning innan kalle anka. Så kallad Kalle Anka-garanti.
Dock är detta inte bra såklart, men med tanke på kanalens tillväxt lär den kompensera, men det kunde blivit några 100 papp extra med bättre placering, men svårt att ändra på.
Helgleveranser vill vi alla ha, men ingen betala för vilket gör det helt ointressant för speditörerna.
En lösning hade varit att ha sortering och distribution som idag sker på söndag kväll förlagd till fredag kväll istället och att man börjar köra då istället för måndag morgon/söndag kväll. Problemet är att man inte har någon att leverera till. Helgleverans är inte bara speditörernas huvudbry utan även utlämningsställena. Många är inte ens öppna bra på helgerna (speciellt inte DHL och Schenkers).
Men 2013 vore det nice med Kalle Anka-garanti på plats!
Posted 15 Okt 2012 at 04:32 ¶Det är bästa tänkbara för den fysiska handeln i stället.
Posted 15 Okt 2012 at 06:00 ¶Jag gissar att årets två bästa dagar i vår fysiska butik blir 22 och 23/12.
Dan: Jag förstår en del av problematiken med att helgkörningar kostar mera. Ännu har ingen vågat berätta hur mycket mera det skulle kunna kosta. På 1970-talet och en bit in på 1980-talet kunde man på vanliga brev välja till Lördagsutdelning på sina vanliga brev. Det kostade 3kr extra, vilket motsvarade 2-3 vanliga brevporton.
Något man skulle kunna göra som inte kostar så mycket är ju att öppna upp alla FC ett par timmar på söndagarna, (eller i det här fallet annandag jul och nyårsdagen) och kanske köra en hämtningsrunda då också hos flitiga helgarbetande ehandlare. Det skulle ge möjlighet till lite mer mellandagsförsäljning, och kanske en chans för transportföretagen att ta hand om alla försändelser.
Peder: Ja, det kommer att bli de fysiska butikernas jul- och mellandagsförsäljning i år. Multichannel is the shit.
Posted 15 Okt 2012 at 06:59 ¶Huga, det där var inte bra då måste folk som vill handla upp årets budget/vinst komma ihåg att göra det _innan_ jul!
Posted 15 Okt 2012 at 08:01 ¶Posten har sista dag för leverans (Mypack) innan julafton den 21/12. Man kommer leverera till ombuden under lör-söndag, facket var tydligen inte glada men gick motvilligt med på det.
Posted 23 Okt 2012 at 12:53 ¶Post a Comment