Peter Höjman

Ett tips; du vet väl att du inom ehandel kan sälja till företagskunder inom EU utan att de behöver betala svensk moms? Enligt gällande regler kan företag välja att betala moms i sitt eget hemland för både varor och tjänster. På så sätt slipper de administrationen med att kräva tillbaka momspengar av svenska staten vilket givetvis ökar möjligheterna för att få göra affärer.

För att det ska vara OK måste beställaren ha ett giltigt momsregistreringsnummer. Här kan du enkelt kolla upp om företaget har ett giltigt momsregistreringsnummer.

http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/lang.do?fromWhichPage=vieshome&selectedLanguage=SV

Vill du läsa lagen om Mervärdesskatt hittar du den här. Lagstödet hittar du 5 kap §2a men djupare läsning rekommenderas inte för rastlösa entreprenörer . Ta hellre hjäp av din revisor om du har frågor.  Glöm inte att märka din faktura med text om att det är ”försäljning utan debitering av svensk moms med stöd av 5 kap §2a”.

Lycka till med försäljningen!

Denna bloggpost om ehandel är ursprunligen publicerad på min blogg No Lingo som du hittar här.

Den eviga frågan som e-handlare; ska jag ta betalt för frakten eller inte ?

Ända sedan e-handelns begynnelse har frågan om fraktfritt eller inte  manglats fram och tillbaka mellan olika intressenter inom e-handelsbranschen, senast i en artikel här.

När e-handeln var ung var det viktigt att försöka hitta övertygande argument, tex fraktfri leverans, för att få kunderna att prova att handla på nätet. I dag, i takt med att e-handeln utvecklats och konsumenterna börjar vänja sig vid att handla på nätet, blir det viktigare att fokusera på andra saker som sortiment, kundservice, bytesrätt etc för att locka kunderna till köp. De flesta kunder förstår och accepterar idag att det kostar att skicka ut en vara men det är nog många som funderar på  ”vad det kostar att skicka tillbaka, vad blir min fraktkostnad för returen och hur gör jag rent praktiskt”? Det är förmodligen ett större hinder för köp än att det kostar 49 spänn att få en vara hemskickad.

I min e-butik som säljer arbetskläder, bla från Fristads, levererar jag alltid fraktfritt och har gjort så i snart två år. Kunde jag ändra på det nu skulle jag inte erbjuda ”alltid fraktfritt” till mina kunder utan istället ”alltid fri returfrakt”. Det tror jag skulle öka försäljningen och det skulle sänka kostnaderna för frakter. Framför allt skulle det stimulera till merköp dvs att kunden köper några varor extra för” jag kan ju alltid skicka tillbaka om jag inte gillar det”.  Speciellt de kunder som beställer mot faktura dvs de som inte ens behöver göra ett utlägg vid köptillfället skulle kunna inspireras till att beställa fler varor än planerat. Att de flesta sedan inte skickar tillbaka några varor är en annan sak.

Genom att ta betalt för utfrakten minskar man sina kostnader och genom att erbjuda fri returfrakt så ökar man konverteringsgraden och snittköpet, alltså ljuv musik för en e-handlare. Så ska du starta e-handel nu, se till att alltid ta betalt för frakten ut till dina kunder men erbjud dem istället fri returfrakt, det kommer du garanterat att tjäna på!