Det finns en undersökning av Handelns Utrednings Institut (e-barometern Q3 2008) som kom fram till att det viktigaste för att man ska vilja handla är att sajten känns seriös, sedan att totalkostnad och leveransinformation är tydlig och förstås att priset är lågt.
Fråga: Vilka faktorer är viktigast för att du ska vilja handla på en internetsajt?
58% Att siten känns seriös
54% Att total kostnad tydligt framgår
48% Tydlig information om leveranserna på sajten
44% Att priset är lågt
|