I detta fall är jag 100% säker på att det jag importerar inte är olagligt eller bryter mot några andra punkter.. Annars hade jag aldrig förklarat eller beskrivit detta fenomen så detaljerat.
Det var uppenbart att det var UPS som orsakat problemet. Försändelsen var framme för utkörning, men någon (praktikant?) på UPS hade gjort en miss med att skicka in deklarationen för mina försändelser, vilket gjorde att fördröjningen förlängdes.
Dessa paket är ganska omfattande för mig och min verksamhet, så för att inte göra ett dåligt intryck på mina kunder måste jag leverera samtliga varor i god tid. Hur skulle det se ut om UPS höll mina försändelser i 3-4 dagar till just p.g.a att någon på UPS bajsat ner sig?
Det räckte med ett litet surt samtal på morgonen dagen efter.. så VIPS var statusen för försändelsen ändrad och man kunde genast lösa ut sina försändelser.
Hur/Vad man vill kalla detta för, eller om UPS verkligen är lite förlamade det vet jag inte. Men just detta, anser jag att dem skötte väldigt dåligt.
Jag har heller aldrig haft problem med UPS tidigare, men jag måste ge dem stort CRED för att förklarat sig själva som dumma och erkänna att dem gjort fel och exakt VAD dem gjorde för fel.
Nåväl, nu är allt löst och får hoppas på en fin jul! :-)
Ha en god jul på er & gott nytt år!
|