Någon klok sa till mig att man skall aldrig skicka ut faktura/varor utan att erbjuda något nytt!
Funkade leveransen bra & kunden är nöjd så finns goda chanser att de beställer på nytt, kanske inte direkt men inom en snar framtid.
Man skall inte göra det för lätt för kunden att returnera saker.....
/Thomas
|