Vad gäller offerter så intar jag gärna Gregers ståndpunkt. Har man suttit och diskuterat en del så kan man gärna höra av sig och vänligt tacka nej, och gärna lägga till en mening om vad man föll på. Har man fått en offert för att man kryssade i en ruta i ett kontaktformulär på nätet så tycker jag att det är deras sak att följa upp den. Det är det under alla omständigheter, men det gör ju inget om man är lite framåt när man väl bestämt sig.
När det gäller kartongen tycker jag att du skall förklara för dem att det inte var vad du ville ha prov på, och be om ett sätt att frakta tillbaka den på med rimlig kostnad. Portot för en sådan kartong torde ju vara långt mycket mer än kartongens värde. Just därför tycker jag inte att du skall dissa dem som leverantör ännu. De är ju bevisligen serviceinriktade och kan de reda ut en sådan här sak så känns det som att du har någon som du kan hålla i handen om det blåser storm, och det är väl inte så dumt?
|