Hur mycket extra är Dibs värda?

[najjie]

Har fått priser från olika betalväxlar nu och lutade mot dibs men de är ganska dyra även om jag fick lite vettigare priser från dem.

Annars lutar jag åt Samport och skulle spara 300/mån eller så på att välja dem.

Har hört mycket bra om Dibs service. Så frågar är hur mycket extra är de värda?

[Parvelito]

Jag har Dibs, men har inget att jämföra med, så om de är värda sina pengar eller ej är svårt att sia om. Däremot har jag aldrig haft några problem med Dibs när jag har behövt kontakta dem (2 eller 3 gånger på 2,5 år).

[najjie]

Tack för responsen! Det är ett bra betyg när man knappt behöver kontakta dem. 300kr är ju 2-3 förlorande kunder eller ett par timmar krångel och att de verkar pålitliga är värt mycket. Även att de har kundtjänst som är öppen till 20.

Säljaren var förresten flexibel och fixade avgift i kronor i stället för procent.

[busbjörnen]

Vi kör Samport och är grymt nöjda!
Vad jag minns har vi aldrig haft problem så att vi behövt kontakta supporten.

Jag skulle säga att de är bättre än Dibs, då de var tidiga på att utveckla stöd för bland annat .Net webservices. Det är nu säkert 7-8 år sedan men då var Dibs ljusår efter.

Idag vet jag inte hur Dibs fungerar men Samport fungerar utmärkt. Lägsta kostnad 400/ mån men då ingår lika många transaktioner om jag inte minns fel.

[Prix]

Hur ligger samport prismässigt. De anger tydligen inte det på sin sida.

[busbjörnen]

Samport kostar lite olika beroende på vilka tjänster du använder.
Du kan även koppla på direktbetalning från Swedbank, Nordea osv men då måste man också ha separata avtal med banken som är ganska dyra.

Vi har vanlig korthantering för bankkort och EMV.
Det kostar 400 kr/mån + moms.

Då ingår 200 st transaktioner. Överstigande transaktioner kostar 2kr/st.


Detta är dock standrardpriser och jag kan tänka mig att de går att förhandla med om man har mycket transaktioner. Vi har relativt höga belopp och inte så många transaktioner så vi kommer inte över 200st/mån i vanliga fall, endast högsäsong.

[najjie]

Priserna är precis så ja, och 2000 startavgift. Standardpriser och helt okej men verkar inte så intresserade av att få mig som kund. "Båda säljarna är på semester så vi kan inte göra något nu".

Hur stora är egentligen samport jämfört med dibs? Svårt att avgöra, de verkar stora men har bara två säljare?

Pratade med en kille på supporten som var väldigt bra i alla fall. Och han försäkrade att de inte tar betalt för misslyckade transaktioner.

[busbjörnen]

Hej

Om jag inte har helt fel så har de gjort om för några år sedan, så att det nu är fristående företag som är "återförsäljare" åt Samport, och att samport inte själva har några säljare mot slutkund.

Jag kopplade på mig via min fars företag (Åbergs data byrå) som är registrerad återförsäljare för Samport.
Vi har mest använt detta till våra befintliga kunder då vi hostar weblösningar åt ca 50 flyg och reseföretag, och varje resebyrå/arrangör måste ha ett eget konto och inlösenavtal med sin bank.

Tror att det enda vi gör för att koppla upp en ny kund är att fylla i ett formulär och få alla påskrifter. Sedan aktiverar vi kontot med en adminlogin.

Kunden har sedan tillgång till sin egen admindel för att ta ut rapporter, ändra transaktioner osv.

Om du vill kan jag kolla upp vad som gäller idag, om vi fortfarande står som återförsäljare.

[najjie]

Det förklarar varför de verkade så ointresserade, däremot mystiskt att textalk inte visste mer heller.

Det vore väldigt bra om du kunde kolla upp det!