Ta betalt för PDF faktura?

HåkanBråkan · #1 (**permalink**) 2012-07-02, 20:20

Funderar på att skicka fakturor via PDF/e-post till vissa kunder (återkommande stabila kunder). Tycker ni det är ok att ta 19kr eller något i avgift för en faktura som bara skickas via e-post? och sedan om man behöver skicka en påminnelse på papper lägga på ytterligare avgifter, precis som vanligt.

Parvelito · #2 (**permalink**) 2012-07-02, 20:27

Om det är återkommande kunder kanske det är dumt att börja jaga dem med 19kr för PDF-faktura? Jag brukar stryka den avgiften för "kändisar".

Dan · #3 (**permalink**) 2012-07-02, 20:56

Kostnaden för faktura är väl inte bara att skicka ut den iofs utan kreditförlust o risk samt kreditupplysningar osv. Många stora kör fakturor via pdf men tar ändå 19-29 i avgift. Jag ser inget problem med att göra det.

GregerA · #4 (**permalink**) 2012-07-02, 21:07

Jag har alltid inkluderat fakturatillägget i fraktkostnaden. Då blir det aldrig något tjafs om den avgiften.

Vid kort, direktbank och förskott är standardfrakten 29:-.
Vid faktura är samma frakt 49:-.
Vid postförskott 99:-.

MonsterM · #5 (**permalink**) 2012-07-03, 06:52

Så länge du har alternativ som inte kostar något när du tar betalt så tycker jag det är ok om du tar 19kr för faktura, men jag hade nog själv morrat till och knutit näven i fickan om jag fick betala för en PDF kopia på fakturan.

Andreas · #6 (**permalink**) 2012-07-03, 07:57

Är de mer kostnader en produkt + frakt så vägrar jag att handla.
En enkel princip och tror många andra följer samma mönster.

Kunden vill ha det enkelt och två avgifter kan man ännu hantera, blir det mera så är det redan svårt att hålla reda på alla siffrorna.

Köper iofs aldrig på faktura, för mig fungerar direktbetalning via bank och kortbetlning bäst.

Skickar själv ut alla fakturor i pappersformat via Klarna. Tar hellre den kostnaden en för en "surgubbe" som får påminnelseavgift att betala för att han missatt räkningen.

HåkanBråkan · #7 (**permalink**) 2012-07-03, 19:44

Oj... Här var det delade meningar. Får nog fundera på hur jag ska lösa detta smidigast. Inte klart på ett tag ännu så jag har tid att tänka både en och två gånger till innan det går live.

mephisto73 · #8 (**permalink**) 2012-07-08, 22:14

Begriper inte varför folk hänger upp sig på om fakturan är på papper eller som PDF. Kostnaden för faktura har ju väldigt lite med pappret den är utskriven på att göra. Det är som Dan påpekat frågan om administration, kreditbedömning och kreditrisk som utgör den extra kostnad som motiverar fakturaavgiften.

Sen om man väljer att baka in den kostnaden i produktens pris, fraktpriset eller någon annanstans är ju en smaksak.

Parvelito · #9 (**permalink**) 2012-07-08, 22:36

Det är mycket man inte begriper, men får lov att acceptera i alla fall... :-)

Skämt åsido, när jag tittar i min kristallkula och ser ett år fram i tiden så är jag övertygad om att de allra flesta har avskaffat fakturaavgiften och kanske höjt frakten en tia istället. Det är ju inte precis gratis att få betalt med kreditkort heller.

Joel · #10 (**permalink**) 2012-07-09, 00:42

Citat:

Ursprungligen postat av Parvelito

Det är mycket man inte begriper, men får lov att acceptera i alla fall... :-)

Skämt åsido, när jag tittar i min kristallkula och ser ett år fram i tiden så är jag övertygad om att de allra flesta har avskaffat fakturaavgiften och kanske höjt frakten en tia istället. Det är ju inte precis gratis att få betalt med kreditkort heller.

Kanske inte gratis Berra, men för de allra flesta betydligt billigare och riskfriare än faktura.

För vanligt debetkort (som står för 95% av våra köp) betalar vi 1,40 kr till betalväxeln och 1,60 kr till Babs. Totalt alltså 3 kr, oavsett köpets storlek. Och då får vi pengarna på kontot dagen efter. Betydligt bättre än faktura mao