Har ni problem med Icommerce.se

[kim@billigtisverige.dk]

Hej

Vi är kund hos icommerce.se var vi har 3 stk. shops www.mammashop.se, www.mammashop.dk och www.sushibutik.dk

Nu har vi 3 gånge innom kort tid upplevt at der inte var produkter i nogen av vores shop och at der var fel på index filen.
Vi har alle 3 gånge forlorat försälgning och icommerce.se säger at dom inte har någet ekonomisk ansvar och at vi inte kan kräve kompensation av dom.

Är vi de endda som har de problemer med Magento hos Icommerce?

Kan man inte göre systemer som holder koll på at dette inte sker igen?

Vad tycker ni at vi skal göre?
Mvh
Kim Rasmussen
(dansk i Sverige).

[lunarmys]

Använder inte iCommerce, men något SLA måste väl finnas?

Butikerna hostas väl hos dem, eller?

[webbspecialisterna]

Fick du ordning på detta?