Hittade en tråd på Facebook om papperskvittots vara eller icke varande; http://www.facebook.com/groups/svenskehandel/
Samtidigt (!) fick jag ett mail från en kund som hamnat i försäkringsärende där försäkringsbolaget nu behöver “originalkvittot”.
Jag har förskottsbetalning och skickar orderbekräftelse/kvitto via mail.
Kunden har fått all mailkorrespondens, ( beställningen, orderbekräftelsen/kvittot etc och en kopia/skärmdump på sin bankgirobetalning och en bild på smycket (jag spar alltid en bild på alla smycken jag nånsin gjort) och ett mail där jag också tydligt beskriver smycket. (Mått – vikt etc.)
Nu verkar det inte som det räcker i försäkringsärendet (?!)
Kan / bör / skall jag skicka ett papperskvitto? Skall jag då tillbakadatera det?….
Hur gör jag? Hjälp?…