Feedback på legobutiken Stor & Liten

[Stor & Liten]

Hej! Vi är ganska nya med vår butik, den har varit igång sedan midsommar.

Xelera har gjort grund designen med ex de röda/gula legoklossarna. Det ingår i deras koncept.
Därefter har vi gjort top banner, lagt in alla produkter/bilder/texter och laborerat med layouten, hur och var saker ska presenteras. Vi har faktiskt bara kollat med lite vänner hur de tycker butiken ser ut. Svar som "tycker det ser bra ut" och "ohh... vad fin" är ju trevligt, men inte så konstruktivt.

Vi själva har några funderingar:

• Top-bannern känns lite "blaskig" om ni förstår hur jag menar. Vi har inte lagt någon tid på logga. Vi skrev bara Stor & Liten med arial för att komma igång.
• Vi presenterar fn 12 st produkter på första sidan. Känns spontant som för mycket?
• Kända loggor ligger längst ned, och är ganska stora. Flytta dem och förminska?
• Det finns en liten känsla av "hemsnickrat" är vår åsikt iallafall

Man blir lite blind till slut när man sitter och laborerar med verktyget och leker med photoshop.
Hoppas några av er kan komma med synpunkter!

Mvh Fredrik & Ann-Charlotte

[fotofyndet]

Hej!

Tänkte komma med några småsaker. Jag är inte alls proffs på det här på samma sätt som vad många andra här inne är, men det här är mina two cents

* Bannern skulle må bra av att "fetas" till lite, göras lite mer tredimensionell. Jag kör bildbehandling i Paint Shop Pro och där finns det ett kommando som heter Buttonize som gör precis det här. En liten ram runt Lego-bilderna i bannern, precis som det är runt loggan tror jag skulle avgränsa tydligare. Kanske en liten svag skugga runt både text och Lego-bilder/logga.
* När man ska prenumerera på ert nyhetsbrev så är det bra om ni berättar ungefär hur ofta ni tänker skicka ut något. Är det en gång i veckan? Är det varje gång det kommer in en ny produkt? Ett månadsbrev med rabatter? Många är rädda för att bli spammade. Informera gärna också om hur man gör för att avbeställa nyhetsbrevet "I varje nyhetsbrev finns en länk som du klickar på om du vill avsluta din prenumeration" eller motsvarande.
* Bilderna, det finns gott om plats, borde det inte gå att få se fler än en bild på samma gång?
* Ett riktigt telefonnummer är inte fel att ha, det ser lite sådär ut att ha ett mobilnummer. Vi kör IP-telefoni för knappa hundringen i månaden och har rätt riktnummer och allt. Vill vi åka nånstans och jobba tar vi bara med oss IP-boxen.

Ett par smådetaljer också som är otroligt lättfixade:
* Höst nyheter är ett ord. Särskrivningar får mig och många andra att se rött.
* Leverans & Betalningsvillkor skulle jag vilja ha till Leverans- och betalningsvillkor.

På det stora hela tycker jag att det ser mycket bra ut. Kul med Lego-bitarna som menyer, bra att varukorgen har en annan färg. Snyggt och prydligt och det ser seriöst ut med loggorna för era samarbetspartners längst ner.

Mvh
Christer

[Alnö Trading]

Kan bara hålla med. Rent och snyggt och lättnavigerat.

Jag gillar trekolumnslayouter, det känns rätt på något vis. Många nya shoppar idag har olika varianter med en eller två kolumner men det tilltalar inte mig iallafall.

Forsätt gärna att pressa priserna på Lego det behövs. Jag har två StarWars Lego fantaster i huset så jag kommer nog handla av dig närmare jul!!

/Nicklas

[friedrich]

ser trevligt ut.
Bannern ser lite blek ut, fotofyndets tips löser säkert det.
Min enda spontana invändning rör ert namn.


Du skriver att ni heter stor och liten, varför då ha domännamnet stor-liten.se

Det måste finnas ett bättre namn utan att använda det där bindestrecket, alternativt att ha ett annat namn eller?
(storochliten.se tillhör brleksaker)
Om ni fokuserar på enbart lego kan man iofs tänka sig namn som har lego i namnet, såsom alltomlego, legokungen.se (om nu ledigt) ok för att det kanske är väl smalt.

[Mony]

En snabb kommentar om frakten:
59 kr...

Köpte härom veckan 8058 HAVSDJUPETS BESKYDDARE från BR leksaker för 149kr.
Ert pris är 119 kr + enhetsporto 59kr.

Jag har ju inte lust att köpa från er när det blir dyrare och jag får vänta på mitt lego
Så mitt förslag är att ni ska tänka om lite på frakten.

Vet du vilka legolådor som är svåra att få tag i vanliga leksaksaffärer?
Då är ett tips att lyfta fram dessa, typ på förstasidan, som ett försäljnngsargument.

Ett annat tips är att koppla filmer till legoprodukterna. Min femåring blir väldigt sugen på lego som han kan se andra leka med, eller i en film där man ser produkten från alla håll och kanter. (han ställer säkert gärna upp som skådespelare, hehe)

Hur är det med koppling till legos databas med alla beskrivningar? Vi använder den mycket! Men det kanske kostar massa pengar för er?

Annars är sidan lättöverskådlig och lättnavigerad. Gillar legoklossarna under rubrikerna!

[Parvelito]

Som några har varit inne på skulle jag försöka tona ned det där med prispressandet. Det finns röda lappar även hos andra aktörer, t.ex. på Coop Forum eller Barnens Hus som till och med finns i vår lilla stad. Och vill någon jäklas med er så kan man alltid sänka priset en krona eller två, och så är ni inte billigast längre.

Istället skulle jag försöka trycka hårdare på det kompletta sortimentet och de snabba leveranserna. Alla bor inte så att leksaksaffärerna ligger i närheten, och långt ifrån alla har alla saker heller. Ett annat säljknep kan vara en önskelista. Låt barn kunna gå in och skapa en önskelista på vad de inte har, skicka ett mail till potentiella present/julklappsgivare som sedan kan klicka in sig där och markera vad de köpt och diskutera med släktingar så att det inte blir dubletter.
Det kan man utveckla till ett samlarkoncept där man även kan pricka för äldre och numera utgångna modellsatser som man har.

Stor & Liten var ju en leksakskedja som BR Leksaker köpte upp. Jag hoppas ni har kollat att de gett upp varumärken och sådant, annars finns det väl risk för att någon börjar bråka med er i sinom tid. Om er idé är att bara sälja Lego skulle jag helt klart försöka få in det i ert namn, eller något som knyter an bättre.

[Mortfiles]

Ursprungligen postat av Stor & Liten

Hej! Vi är ganska nya med vår butik, den har varit igång sedan midsommar.

Xelera har gjort grund designen med ex de röda/gula legoklossarna. Det ingår i deras koncept.
Därefter har vi gjort top banner, lagt in alla produkter/bilder/texter och laborerat med layouten, hur och var saker ska presenteras. Vi har faktiskt bara kollat med lite vänner hur de tycker butiken ser ut. Svar som "tycker det ser bra ut" och "ohh... vad fin" är ju trevligt, men inte så konstruktivt.

Vi själva har några funderingar:

• Top-bannern känns lite "blaskig" om ni förstår hur jag menar. Vi har inte lagt någon tid på logga. Vi skrev bara Stor & Liten med arial för att komma igång.
• Vi presenterar fn 12 st produkter på första sidan. Känns spontant som för mycket?
• Kända loggor ligger längst ned, och är ganska stora. Flytta dem och förminska?
• Det finns en liten känsla av "hemsnickrat" är vår åsikt iallafall

Man blir lite blind till slut när man sitter och laborerar med verktyget och leker med photoshop.
Hoppas några av er kan komma med synpunkter!

Mvh Fredrik & Ann-Charlotte

För mig med en ljus 24" skärm så känns sidan otydlig, dvs den är lite för mjuk i tonerna så kontrasten försvinner. Resultatet blir att saker och ting flyter lite

Om jag börjar med headern så skulle jag flytta ner pris och ink/ex moms till menyn på högerkanten od sedan skippa datumet helt så den över vita raden kan tas bort helt.

Den ljusblåa toningen ger visserligen lite volym, men det är en färg som inte verkar återkomma alls i resten av designen så den skulle jag fundera lite över. Om headern istället fick en röd färg så skulle den ge struktur till sidan och menyn under skulle komma fram tydligare. För att kunna göra det behöver ni flytta in loggan och göra den vit alternativt svart (beror på hur ni gör med texten).

Huvudmenyn (vågrät) skulle kunna använda en större font för nu ligger glansranden så den ser ut att dela texten för att den är lite liten. Skulle eventuellt fungera med svart text istället beroende på om headern byter färg eller inte.

Den lilla ljusglimten som finns på legobitarnas "knoppar" gör att själva legoklossen syns lite sämre. Jag skulle minska mängden ljus eller lägga en kant runt så att ni kan lyfta fram legoklossen tydligare.

Själva produkterna ser ok ut, men dom nedre raderna ligger i osynk så att det blir dubbla linjer, vilket ger intrycket att det är nya sektioner, vilket kanske inte är önskvärt?

Partners sektionen med loggorna tycker jag ligger bra, men lägg en liten border ovanför och 10-15 pixlar whitespace ovanför så får du fram att det är en egen sektion avskilt från övriga element.

Hoppas något av det är hjälpsamt

[Plastskivor]

Det står "Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol."

känns kanske lite tufft.. de flesta konsumenter går nog till ARN betydligt hellre.

Om man nu har anledning att tvista om legoklossar..

[martinkiland]

Har inte läst allt vad övriga har skrivit. Men här kommer några tankar:

- En ordentlig och passande logga hade varit på sin plats. Ser ganska tråkigt ut med den du har nu.

- Utnyttja ytan i headern bättre.

- Sidan upplevs lite plottrig tycker jag. Ganska liten och mycket text tror jag är det som främst gör att jag få den känslan.

- Större produktbilder. Produktbilderna är ganska små innan man har klickat upp dom (Och då blir dom ju stora, vilket är bra) Jag hade gärna velat se bilderna större direkt om jag var ute efter lego.

För övrigt tycker jag du fått till en bra och tydlig butik med ett, vad det verkar, ett stort sortiment. Och det är ju det allra viktigaste.

[Stor & Liten]

Hej igen och tack alla för era synpunkter!

Ska försöka kommentera några av dem:

-> Fotofyndet: Håller helt klart med dig om topbannern, den måste ändras. Ska laborera lite i photoshop. Nyhetsbrevet, -bra. Ska tänka igenom detta och uppdatera. (än så länge samlar vi in adresser. Har inte skickat ut något brev ännu -måste välja system). Bilderna, -Xelera har tyvärr inte det stödet. Skulle vilja precis som du nämner att visa fler bilder samtidigt, men tji fick jag. telefonnr, -Kan hålla med dig, men jag tror vi lever vidare ett tag med mobilnr. Ska kolla om telenor/telia kan erbjuda ett annat nr.

-> Alnötrading: Tack, du är välkommen. Vi gör vad vi kan för att kunna hålla attraktiva priser.

-> Friedrich: Ang lego i namnet så är det strängt förbjudet. Vi pratade med legos juristavd innan vi tog namnet. Vi ville heta legohuset, men det gick inte. varken företagsnamnet eller domänen får innehålla ordet lego. Även bolagsverket satte givetvis stopp.

-> Mony: Vi har gjort det enkelt för oss och kör 59:- rakt av. Det innebär att gränsen går ungefär vid en legoask runt 220:- (som vi kanske tar 160:- för) där är det +- noll.
Vi har endast enstaka kunder som köper för så lite. Vår snittorder ligger på över 1000:-, så det är främst de lite dyrare askarna som säljer bäst. Jag förstår din poäng, men vi har resonerat som så att vi kan aldrig matcha butikspriser <200:- inklusive fraktkostnad. Det går helt enkelt inte. Vi skulle gå med förlust då.

Alla lego ÅF i sverige har samma produktsortiment. de askar som är svåra att få tag på säljs inte i sverige tyvärr... Det man kan göra är att exponera de som är mest populära och som tar slut fortast.

Filmer... ja, det är en bra idé. Dock orkar jag nog inte med att fixa det själv Det finns ju filmer på youtube för i stort sett alla legoprodukter. Här gäller väl vissa lagar kan jag tänka? Men, man kanske kan skicka ett mejl till respektive person som gjort filmerna och fråga om man får länka in dem i en kommersiell butik? Får man ett ja så borde det vara grönt? Det finns även lite filmer från lego som jag ska kolla om vi får använda.

Vi har tillgång till deras stora databas. Där finns ALLT. Men... jag ser ingen anledning till att tanka hem 8-900 pdf beskrivningar och lägga i vår butik när de finns på legos hemsida. Är din tanke att det skulle ge ett mervärde till vår site, och skapa trafik kanske?

-> Parvelito: Jaa...antingen eller...Vårt mål är inte att vara billigast, men vi vill ligga bland de tre billigaste och här kan det diffa på några få kronor. Jag är rädd att det kan bli lite "ullared" om man basunerar ut "billigt", men samtidigt vill vi ju föra fram att vi har väldigt bra priser, Det där tycker jag är svårt. Men kanske som du säger, trycka på fullt sorrtiment och snabba leveranser. Kunderna kommer nog ändå.

Önskelistan var en bra idé. Jag ska titta vad som går att göra i systemet. kanske något att jobba med under vintern... -Mera jobb!

Vi kollade noga med bolagsverket innan vi startade. Stor & Liten är inte varumärkesskyddat och kan tydligen inte heller skyddas, då de orden är alltför vanliga i svenska språket. PRV godkänner inte detta. (det var den förklaring jag fick av bolagsverket!)

-> Mortfiles: Vi tar bort hela den översta raden med pris ink moms och datum!
jag kan inte ändra fontstorlek och inte heller legoknopparnas ljusblänk. Det måste xelera göra, så jag tror inte att det kommer att ske.
Ang linjerna så är produkterna inlagda lite olika. De översta 6 ligger i ett "block" medans de undre ligger i block om 3. jag ska ändra detta.
Logga och topbanner ska vi se över. Jag hoppas få tillfälle att återkomma!
Partner sektionen kommer faktiskt att göras om då vi nu håller på att lägga till direktbetalning med samtliga 4 stora banker. Klart om 2-3 veckor.

-> Plastskivor: Du har rätt. Lite väl magstarkt kanske. Det är en default text från systemet. jag ändrar!

-> Martinkiland: Loggan ska göras om. Det kommer en ny header!
ja, vi tycker också att den är lite plottrig. Vi ska ta bort "Nyheter" och "En ny legobutik har öppnat" och flytta upp dem till menyraden. I det tomma fältet som blir på högerkanten funderar vi på facebook appen, som visar personer som gillar detta. är det fel eller?
Produktbilderna vill även vi ha större, men det går tyvärr inte med den design vi har från xelera. Vi har en generell design på vår butik. Standard kan man säga. Om vi gör en skräddarsydd så kostar det oss en hel del pengar. Kanske i framtiden så implementerar xelera större produktbilder i std paketet.


Tack alla än en gång för era synpunkter. Vi ska börja jobba med dem så snart vi hinner.
(Dvs kvällar efter nio då barnen har somnat)