Feedback på utomhustid.se

Jan-Ove · #1 (**permalink**) 2012-01-23, 05:56

Hej!
Jag har en ganska nystartad e-butik och har en del besökare. Jag vet inte om jag gör något fel men ingen handlar något. Jag tar tacksamt emot tips på vad jag kan göra mer.

E-butiken hittar ni här: www.utomhustid.se

pyhobby · #2 (**permalink**) 2012-01-23, 07:02

Hej,

Det kan vara otroligt segt som nystartad, det tar tid att få snurr på saker och ting.

Jag har några spontana första kommentarer efter en snabb titt.

* Besöksräknaren på förstasidan, ta bort denna. Särskilt nu i början när du inte fått många besök är det inte förtoendeskapande.
Om du inte använder Google Analytics, börja med det, ovärderligt statistikprogram enligt mig.

* E-postadressen som visas på förstasidan är inte densamma som under "Kontakta oss" och "Om oss"

* Väderrutan på förstasidan, nu vet jag inte om vissa av era produkter är direkt kopplade till vädret, om inte känns det överflödigt.

* Skriv ut hela ditt organisationsnummer. Antar att du har EF och därför inte "vill" visa ditt personnummer för alla, men gör det. Om en kund vill kolla upp dig ska det vara så lätt som möjligt. Ditt personnummer får den som önskar fram på sekunder i alla fall.

* Jägareförbundets logga på förstasidan, jag får en känsla att Jägareförbundet på något sätt är "inblandade" i butiken när loggan ligger vid de övriga företagsuppgifterna. Om så inte är fallet tycker jag du ska ta bort loggan därifrån.

Jag önskar dig stort lycka till med butiken, det känns såklart motigt när det inte trillar in beställningar, men bara kämpa på och sug åt dig all möjlig information här på forumet.

Jan-Ove · #3 (**permalink**) 2012-01-23, 07:08

Tack för tipsen pyhobby!
Jag ska fixa detta omgående.

flennstrom · #4 (**permalink**) 2012-01-23, 08:04

Hej!
Du visar tydligt att du tar emot Visa och Mastercard på startsidan vilket är bra. Men i kassan kan man välja mellan Payson och Bank/postgiro.

Om det går vore det nog bra att döpa om betalsättet till Kortbetalning istället för Payson. Inte alla känner till att Payson så småningom leder till kortbetalning.

Lycka till!

Jan-Ove · #5 (**permalink**) 2012-01-23, 10:28

Tackar för tipset flennstrom!

Jag har ändrat det med. Väntar just nu på att integrera Klarna på sajten, då blir det ytterligare ett alternativ.

lunarmys · #6 (**permalink**) 2012-01-23, 11:04

När jag klickade på Jakt och sedan Lockpipor så kom jag bara till en sida med information. Det var inte helt uppenbart att jag behövde välja "Nordiska pipor" för att få se några produkter :-/

Många bilder är väldigt väldigt små. Fixa större!

Köp-knappen är svart(!) vilket får en att tänka att den inte går att trycka på, eller att produkten inte finns på lager (även om så står på sidan). Gör den större och färggladare.

"Till kassan" är svår att hitta.

Du borde se om du inte kan få in snabbkassa, alltid uppskattat hos kunder.

Under "Om oss" har du en bild på dig själv. Kanske borde ta en ny där du ser GLAD ut istället för lätt deprimerad?

Tomas · #7 (**permalink**) 2012-01-23, 11:05

Citat:

Ursprungligen postat av Jan-Ove

Jag vet inte om jag gör något fel...

Inget som har med konverteringen att göra men likväl ett straffbart fel. På den första kategorisidan jag gick till (Biltillbehör) så illustreras den med bild på en hundbur av ett varumärke du inte säljer och bilden är från tillverkarens hemsida....

Har du tillåtelse att använda bilden och har du fler bilder som är "lånade" så är det läge att åtgärda det.

Per Nilsson · #8 (**permalink**) 2012-01-23, 11:10

Citat:

Ursprungligen postat av Tomas

Inget som har med konverteringen att göra men likväl ett straffbart fel. På den första kategorisidan jag gick till (Biltillbehör) så illustreras den med bild på en hundbur av ett varumärke du inte säljer och bilden är från tillverkarens hemsida....

Har du tillåtelse att använda bilden och har du fler bilder som är "lånade" så är det läge att åtgärda det.

Samma gäller med texten, den är också lånad. För bästa resultat bör du skriva en helt egen text.

//Per

Jan-Ove · #9 (**permalink**) 2012-01-23, 11:23

Nu har jag åtgärdat alla missar med bilder och text. Jag har letat igenom bildarkivet och hittar inga mer "lånade" bilder. Nu återstår det att få till lite större produktbilder. Tack för påpekandet.

skinza.se · #10 (**permalink**) 2012-01-23, 18:50

Jag skulle försöka skaffa en adress till expemel janove@utomhustid.se istället för infobutik@telia.com då jag tror att det skulle se mer seriöst ut så att säga.
Sedan undrar jag varför du har en enskild produkt på startsidan? Vore det inte lite bättre med en sammanfattning av företaget eller ett bildspel kanske?