Google Analytics E-handel

[rreh]

Hej!

Jag använder e-handelsverktyget från Google Analytics i den webbshop jag driver för att logga ordersumma, produkter osv. och det funkar ju prima. Men när man är inne på e-handels-fliken och tittar så går det inte att se vilka trafikkällor som genererar vad? Allting står som "direkt-träff" och det är ju helt fel för trafikkällor som egen funktion fungerar som den ska.

Har letat runt i deras hjälpsidor utan att hitta något så är det någon här som vet hur man ska göra för att "koppla ihop" all vanlig statistik-data med e-handel-datan?

Tacksam för hjälp
/Andreas

[jpettersson]

Jag har också problem med detta och det jag har fått förklarat för mig är att jag (troligtvis också du) har ssl i kassan och då tolkar google det som att man byter sida. Man kan ordna detta på två sätt. Det ena sättet är att lägga in en tracker på alla dina sidor i butiken så att google kan följa dig när kunden slussas från din butik till exempelvis det kortbetalningsföretag du använder. Det andra sättet var att inte köra med ssl, och på det sättet skulle google ha lättare att ha kvar samma session_id och då kunna följa kunden. Vi har inte ändrat något än då det ena alternativet var ganska dyrt att implementera via vår webbshopsleverantör och det andra sättet gör mig lite orolig. Det känns som en bra säkerhet gentemot kunderna att sidan krypteras. Men jag är bara en glad amatör kring detta och är det någon som har en bättre förklaring så hör jag den gärna. För jag vill också se varifrån kunderna kommer i analytics, utan att behöva stänga av ssl. Eller är jag bara harig?

Om man vill söka på det hos google så tror jag det heter något med spårning av kundvagn hos tredjepartsleverantör.
MVH
jpettersson

[rreh]

Hej och tack för tipsen.

Jag kör inte SSL i kassan, bara när kunden väljer att betala med kreditkort så det borde inte vara ngt problem. Har även gått igenom alla sidor och det finns tracker-kod på varje sida så det ska inte vara ngt problem att Goggle session.

Några fler förslag?