Många kunder väljer förskottsbetalning?!

Alldo · #1 (**permalink**) 2011-11-28, 15:42

Hej alla!

Vi har en stor del kunder, kanske upp emot 50%, som väljer förskottsbetalning. Är ganska förvånad över detta och undrar därför lite grand om vad det beror på.

Det varnas ju nämligen ganska hårt om att man just inte ska betala in i förskott. Ändå väljer mina kunder detta.

En sak är givetvis att man slipper faktureringsavgift (29:-), men vad tror ni mer avgör valet av betalningsalternativ?

Vi har bara faktura (Klarna och egna) och ingen kortbetalning. Skulle det också kunna vara en anledning tro?

Någon annan som erbjuder förskottsbetalning med mer insikt?

Parvelito · #2 (**permalink**) 2011-11-28, 15:51

Nu vet jag inte vad du säljer och vad snittordern är, men 29kr kan ju anses som rätt mycket pengar om vi talar om belopp under 500kr (6% vid 500kr).

Kika på om du inte kan implementera Payson eller något liknande för att ta emot kort- och bankbetalningar. Det snabbar upp processen, även om det kostar en slant för dig. (18kr om kunden handlar för 500kr).

david71 · #3 (**permalink**) 2011-11-28, 17:53

Jag erbjudeer PayPal, förskott och postförskott. Ca 60% betalar med PayPal och resterande 40% väljer ca 50/50 mellan postförskott och förskott.

Richie72 · #4 (**permalink**) 2011-11-28, 18:11

Citat:

Jag erbjudeer PayPal, förskott och postförskott. Ca 60% betalar med PayPal och resterande 40% väljer ca 50/50 mellan postförskott och förskott.

Jag tror du skulle dubbla din försäljning om du erbjöd faktura och kortbetalning också.

Alldo · #5 (**permalink**) 2011-11-28, 19:28

Har faktiskt aldrig tänkt på att det är så mycket som 6% vid en order på 500:- Kalkylerat med "risken" att förskottsbetala på ett PG/BG-nummer får ju 29:- att "kännas" billigt

Vi säljer ramar och annat skoj för väggar. Sök på namnet ovanför, sedan hittar du länkar till butikerna

Tror Dan har en domän liggandes som kunde passa oss fint

Vi har aldrig använt Postförskott som alternativ - det är ju en lite tryggare variant då man iaf fått något skickat till sig när man ska betala.

Tanken är också att erbjuda kortbetalning via Payson eller Paypal snart.

Vi har aldrig fått några önskemål om betalning via kort eller annat. Men man kanske bara vänder som kund om man inte är nöjd. Kunde prova att sänka fakturaavgiften en del också som test. En jul-drive. Kanske dags och göra en liten marknads/kundundersökning