Stora problem med APSIS!

[Jimmy Öström]

Hej alla glada,

Jag har problem med e-post marknadsförings företag som är www.apsis.se.

Jag har mitt nyhetsbrev hos dessa (är uppsagt) och sedan har vi haft kundundersökningar hos dom som kostade typ ca 10 000 kronor om året.

Men vi kom snabbt på att detta var det inte värt så vi sa upp detta innan sommaren.

Nu till problemet, jag har inte detta mailet kvar på uppsägningen utan först i Augusti har jag alla mailkontakter med vår säljare.

Där står det att han vidarebefodrat detta till ekonomi avdelningen (fick maila han extra för jag fick aldrig en bekräftelse att detta var fixat).

Så här i Augusti trodde jag allt var grönt ljus.

Ingen mer faktura, gott.

Nu kommer vi till det mindre roliga.

Jag sa i förra veckan upp mitt konto hos www.apsis.se och då helöt plötsligt fick jag ett mail av dom att vi hade en "öppen faktura" hos dom på strax över 10 000 kronor.

Jag har varit i kontakt med dom och dom vägrar att plocka bort denna.

Så helt plötsligt efter att jag sa upp mitt konto hos dom kommer denna fakturan fram som typ skulle varit betald i slutet av Augusti eller början av september (har ingen faktura så jag vet inte).

Alltså jag blir så trött, detta är inte första gången jag har problem med Apsis, när jag tecknade avtal med dom så infomerade min säljare att vi betalar X antal kronor per månad, men när det väl kom till kritan var det en faktura på ett helt år i förskott.

Jag skulle redan här bett dom fara men det gjorde jag inte.

Finns det något jag kan göra, bråka kan jag såklart göra men imed att jag själv inte har första mailet om uppsägning till säljaren så känner jag själv att jag är en rökt kalkon

Vad ska jag göra, känns sådär roligt att pynta 10 000 kronor på något som jag inte har eller kommer utnyttja.

[Richie72]

Tufft om du inte hittar något bevis för uppsägningen. Jag brukar numera skicka uppsägningar skriftligt och skriva på uppsägning

"denna uppsägning är mottagen per _____

_________
ansvarig på företaget"

Sedan skickar jag två stycken och ber dem returnera ett påskrivet. (sen scannar jag även in det så om någon säger något så kan jag bara maila en kopia.

Men visst, jag är lite skadad :-)

Tyvärr inget tips på hur du ska göra nu. Förutom att leta efter mailet.

[Prix]

Om det inte finns något man kan göra så hade jag gått in med blixtar och dunder. Folk eller företag som inte gör rätt för sig är bland det värsta jag vet!

[Jimmy Öström]

Jag håller med, pissföretag kan man klara sig utan.

Det som mest retar mig är att jag inte struntade i dom från början och att jag inte spararat mailet (byte till G-mail efter detta så då kom inte alla mailen med tyvärr verkar det som).

Jag ska skicka över kontrakt och annat till en god vän som kan det mesta i livet som ska kolla på det.

Fortsättning följer

[Jimmy Öström]

Kan göra en liten uppdatering.

Trots mail till Apsis med en fråga så svara dessa uppenbarligen inte längre på mina mail. Känns ju riktigt bra av ett företag man trott vara bäst i Sverige

Jag har bestridit deras faktura idag och kommer göra detta hela vägen tills vi möts i tingsrätten, inte för att jag har tid med sådant här trams men jag gör detta för jag är SÅ trött på pissföretag så jag kan kräkas!!

[Jimmy Öström]

Jag kommer göra detta i framtiden, helt rätt!

Ursprungligen postat av Richie72

Tufft om du inte hittar något bevis för uppsägningen. Jag brukar numera skicka uppsägningar skriftligt och skriva på uppsägning

"denna uppsägning är mottagen per _____

_________
ansvarig på företaget"

Sedan skickar jag två stycken och ber dem returnera ett påskrivet. (sen scannar jag även in det så om någon säger något så kan jag bara maila en kopia.

Men visst, jag är lite skadad :-)

[lunarmys]

Ursprungligen postat av Jimmy Öström

Jag har bestridit deras faktura idag och kommer göra detta hela vägen tills vi möts i tingsrätten, inte för att jag har tid med sådant här trams men jag gör detta för jag är SÅ trött på pissföretag så jag kan kräkas!!

You go boy!

[Richie72]

Ursprungligen postat av Jimmy Öström

Jag har bestridit deras faktura idag och kommer göra detta hela vägen tills vi möts i tingsrätten, inte för att jag har tid med sådant här trams men jag gör detta för jag är SÅ trött på pissföretag så jag kan kräkas!!

Rock on! Jag har faktiskt också haft en liten tvist med dem fast när jag hade ett annat bolag. Jag fick hjälp av en jurist, and he kicked ass

Men det var en liten grej.

[Jimmy Öström]

Fick svar idag på att vi bestridit fakturan och dom skriver att fakturan fortfarande står kvar då dom nu hävdar att det är 60 dagar innan kontrakten går ut som man ska säga upp kontrakten (tidigare hävdade dom 30 dagar).

Men det spelar ingen roll, vi sa typ upp det 4 månader innan.

Men så här kommer det såklart pågå tills vi kramas i tingsrätten.

[Richie72]

Har du kontaktat en jurist? Han/hon kan berätta vilka chanser du har. Ibland är det bättre att bita i det sura äpplet och ta smällen direkt.