Från beställning till leverans- steg för steg?

iceman15 · #1 (**permalink**) 2012-01-17, 15:22

Hej!
Jag är ny här och försöker ta del av så mycket information på denna sidan som jag kan för att förstå ehandel lite bättre.

Just nu försöker jag starta upp en ganska enkel sida, där jag kommer sälja enbart en produkt, som jag sedan tänker skicka själv med posten inom EU.

Kan någon förklara vad som händer steg för steg efter en kund har gjort en beställning på min sida? Hur läser jag deras beställning och vad behöver finnas med i försändelsen, packsedel, faktura etc...Vilken mjukvara arbetar man med och vad behöver man den till?

Uppskattar verkligen all hjälp då jag har en del att lära!
Isac

mickevvs · #2 (**permalink**) 2012-01-17, 15:41

Köp -> Kunden och du får bekräftelsemail / Ordermail -> Du packar produkten och skickar ett mail att produkt är skickad (Då skickar du också med faktura). Detta är beroende på vad du ska ha för betallösning.

Finns många olika sätt, Men detta jag nämnde är nog det vanligaste. Sen kan man ha en uppsjö av program om man vill. Men du ska ju bara sälja en produkt för tillfället. Då behöver man inte göra det så krångligt.

iceman15 · #3 (**permalink**) 2012-01-17, 18:35

Tack för snabbt svar!
Om jag förstår det rätt så får jag alltså all information jag behöver online via min ehandelsplattform, och kan printa ut därifrån? Och behöver inte blanda in något mer avancerat, t ex pacsoft eller andra program?

Tack igen,
Isac

fotofyndet · #4 (**permalink**) 2012-01-17, 18:50

Vi är nog många här som började med att skriva adresserna för hand på breven. Sedan när det blev postförskott så gick jag till posten med ett papper med alla uppgifter så fick damen där knappa in allt. Det går fortfarande.

Pacsoft är ganska bekvämt om man skickar mycket, för då slipper man stå och vänta hos postombudet, dessutom kan man få alla frakter fakturerade då istället.

Men en bit du inte får glömma sedan är bokföringen.

iceman15 · #5 (**permalink**) 2012-01-20, 13:40

Tack för svaret!