Driftstatus för betalsystem
Läs våra bloggar
E-handlare på Twitter
Skicka nyhetstips
Jämför Kortbetalning
Jämför E-handelsplattformar
Jämför Fraktavtal
Diskutera e-handel i forumet
Hejsan! Du verkar inte vara medlem på Ehandel.se ännu. Du vet väl att det är gratis och ger dig tillgång till forumet, nyhetsbrevet och mycket mer? Bli medlem nu

Gå tillbaka   Ehandel.se > E-handelsforumet > Generellt om E-handel

Svara
 
LinkBack Ämnesverktyg Visningsalternativ
  #1 (permalink)  
Gammal 2010-05-25, 21:51
Kodmyrans avatar www.kodmyran.se, samt SweCat, Gardenhome, Doftljusbutiken
Inventarie på Ehandel.se
 
Reg.datum: Mar 2009
Inlägg: 1 844
Standard Nya säkrare kortbetalningen gör mig vansinnning

I min butik ser jag alla som gått till kassan men där köpet av ngn anledning avbrutits. Tidigare var det mindre än 1 av 10 som avbröt köpet och det var alltid faktura och i 98 % folk som ej beviljades faktura pga betalanmärkningar.

I dag har hälften av köpen avbrutits och nästan samtliga är kreditkort. Nu vet jag att Nordea haft problem med sitt system i dag och kanske även med korten, det vet jag inte utan gissar bara, som en del i förklaringen.

Men jag misstänker att detta också kan vara en del av problematiken med bankernas påtvingande av dosor överallt för att kunna handla. Ska hålla koll några dagar till och se om mönstret fortsätter och gör det de, så blir jag tokig.

ser ni några trender?
Svara med citat
  #2 (permalink)  
Gammal 2010-05-25, 22:03
GregerAs avatar www.electrokit.com
Moderator
 
Reg.datum: Jun 2009
Inlägg: 1 710
Standard

Jepp, det finns en tydlig trend ... Kodmyran blir bara mer o mer frustrerad ...

Jo, det är nog lite fler som i alla fall avbryter kortköpen än tidigare. Sen känns det som att de i alla fall går tillbaka o slutför det. Antagligen efter att de letat fram dosan och förstått vad den skall användas till. Men mina kunder är ju lite mer tekniska ...
Svara med citat
  #3 (permalink)  
Gammal 2010-05-25, 22:05
Flera stycken
Nyfödd
 
Reg.datum: Mar 2009
Inlägg: 38
Smile Idag...

Jag kan inte se hur många som avbrutit sitt köp så exakt, men idag har jag lite av toppnotering när det gäller försäljning och har redan 120 orders. Men vi får helt klart mycket mer mail till kundtjänst med betalnings- och kortfrågor.
Kan också se att faktura och postförskott (Usch!) ökat lite den sista tiden.

Senast redigerad av polsen den 2010-05-25 klockan 22:08.
Svara med citat
  #4 (permalink)  
Gammal 2010-05-25, 22:06
lunarmyss avatar iPhonebutiken.se
Veteran
 
Reg.datum: Jun 2009
Inlägg: 997
Standard

Ser samma trender. Många som fortfarande inte anslutit sig till Verified by irriterande-jävla-kortleverantör.

Och ja, de banker som kräver att man har sin dosa också.

Hittar inte ord för att beskriva hur idiotiskt det är.
Svara med citat
  #5 (permalink)  
Gammal 2010-05-25, 22:13
Kodmyrans avatar www.kodmyran.se, samt SweCat, Gardenhome, Doftljusbutiken
Inventarie på Ehandel.se
 
Reg.datum: Mar 2009
Inlägg: 1 844
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av GregerA Visa inlägg
Jepp, det finns en tydlig trend ... Kodmyran blir bara mer o mer frustrerad ...

Jo, det är nog lite fler som i alla fall avbryter kortköpen än tidigare. Sen känns det som att de i alla fall går tillbaka o slutför det. Antagligen efter att de letat fram dosan och förstått vad den skall användas till. Men mina kunder är ju lite mer tekniska ...
Känns som att mina kunder är impulsshoppare, fungerar de inte så skiter de i att handla för det var mest en impuls.

Men trenden att jag blir mer och mer frustrerad har du rätt i, det händer för mycket just nu, snart blir jag tokig. Men jag har i alla fall i helgen gjort mig en örtagård i meditatonssyfte, så kanske jag lugnar mig så småningom....



Jag får inte bilden att synas, så här kommer länken i alla fall för den som vill se
http://www.facebook.com/photo.php?pi...6&id=716230892

Senast redigerad av Kodmyran den 2010-05-25 klockan 22:15. Anledning: varför syns inte min bild? hjälp
Svara med citat
  #6 (permalink)  
Gammal 2010-05-25, 22:24
lunarmyss avatar iPhonebutiken.se
Veteran
 
Reg.datum: Jun 2009
Inlägg: 997
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Kodmyran Visa inlägg


Jag får inte bilden att synas, så här kommer länken i alla fall för den som vill se
Logga in | Facebook
Allt går vägen idag, eller hur?

Facebook tycker "This content is currently unavailable"
Svara med citat
  #7 (permalink)  
Gammal 2010-05-25, 22:32
GregerAs avatar www.electrokit.com
Moderator
 
Reg.datum: Jun 2009
Inlägg: 1 710
Standard

Man var ju tvungen att logga in ... jag har inget sånt konto.
Svara med citat
  #8 (permalink)  
Gammal 2010-05-26, 00:23
Joels avatar Partykungen.se
Veteran
 
Reg.datum: Jun 2009
Inlägg: 1 149
Skicka ett meddelande via ICQ till Joel Skicka ett meddelande via MSN till Joel
Standard

Kodmyran.. du är (tyvärr) inte ensam.

Jag tycker det ser riktigt oroande ut om man ser på hur många av mina kunder som misslyckas med just kortbetalning. Det är tyvärr inte alltid så lätt att hjälpa kunden igenom processen heller så jag blir ofta tvungen att erbjuda faktura där vi bjuder på fakturaavgiften (vilken jag borde fakturera kortföretagen...). Jag kan ju tänka mig att fakturabolagen jublar nu iaf!

En bild säger mer än tusen ord...



Ps. Misslyckade fakturaköp finns inte med i bilden men de har gått från att stå för ~ 75% av de oavslutade köpen till ca 25%.

/Joel
__________________
Säljer Maskeradkläder, Partyprylar och PresenterPartykungen.se

Senast redigerad av Joel den 2010-05-26 klockan 00:30.
Svara med citat
  #9 (permalink)  
Gammal 2010-05-26, 08:21
Kodmyrans avatar www.kodmyran.se, samt SweCat, Gardenhome, Doftljusbutiken
Inventarie på Ehandel.se
 
Reg.datum: Mar 2009
Inlägg: 1 844
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av lunarmys Visa inlägg
Allt går vägen idag, eller hur?

Facebook tycker "This content is currently unavailable"
Jepp, allt fungerar fin fint.....

provar att lägga till den här igen, men från min blogg....



och en länk eftersom det säkert inte fungerar. puh

Gardenhomes trädgårdsblogg Blog Archive inspiration
Svara med citat
  #10 (permalink)  
Gammal 2010-05-26, 08:22
Kodmyrans avatar www.kodmyran.se, samt SweCat, Gardenhome, Doftljusbutiken
Inventarie på Ehandel.se
 
Reg.datum: Mar 2009
Inlägg: 1 844
Standard

Ska kika vidare på kortbetalningen i dag, men jag börjar känna mig riktigt oroad. Önskar jag hade tekniska kunder som dig Greger, och inte bara impulsshoppare
Svara med citat
Svara

Taggar
3d-secure, kortbetalning

Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av
Trackbacks are
Pingbacks are
Refbacks are




Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2012, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.3.2
Svensk översättning av: Anders Pettersson
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com
Ad Management plugin by RedTyger