Hur upplever ni leveranstid?

[Logismart]

Hejsan.

Jag heter Martin, jag studerar logistik på Arlanda.
Efter en presentation från en representant från posten så blev jag lite sugen på att veta mer om E-handel.

Min fråga är hur ni ser på leveranstiden som många e-handlare anger,
jag tänkte på det att leveranstiden kan stå 2-3 dagar.
De gånger jag köpt på nätet och sett den leveranstiden så börjar jag redan efter den andra dagen vrida och vända när jag inte fått mitt sms att varan har kommit.

Det jag menar är, varför skriver inte E-handlare då att varan kommer inom 3 dagar istället för 2-3 dagar?

[GregerA]

Det beror nog främst på att leveranstiden inte är samma till alla orter i landet.

Skickar man ett paket från Malmö så är det framme på en dag på väldigt många order, men till vissa orter i Norrland kan det ta tre dagar. I enstaka fall t.o.m nån dag extra.

[Parvelito]

Det är väldigt olika hur snabbt det går beroende på vad man köper, vart man bor och när på dygnet man beställer.

Jag har inga problem med att skicka en liten sak som beställs idag vid 15:00 i ett brev så det kommer fram i morgon (om posten sköter sig). Men beställer man en större sak vid 17 så finns det risk för att jag inte kan skicka det förrän på Måndag, och det är då framme på Tisdag.

För att stilla människors oro av att vänta så aviserar vi numera via mail alla större saker som skickas spårbart med ett mail vid avsändandet, så kan folk andas ut när de själva kan följa paketet på DHL:s websida.

[Rikard]

Sen den gamla stötestenen om vad leveranstid egentligen innebär. För konsument är det att de vill ha paketet i handen inom 2-3 dagar för ett företag innebär det oftast att varan skickas/levereras inom 2-3 dagar.