Kommer detta påverka Klarna och kunderna? - Sidan 2

Per Nilsson · #11 (**permalink**) 2012-02-09, 16:08

Citat:

Ursprungligen postat av Prix

Jag tänkte på ett uttalande till ehandlarna. Om det har skett har jag missat det. Dock är risken att man då gör det hela ännu större.

Varför skulle de gå ut med ett speciellt uttalande till e-handlarna och vad skulle det uttalandet innehålla till skillnad mot uttalandet till pressen?

fotofyndet · #12 (**permalink**) 2012-02-09, 16:10

En viss påverkan av varumärket kommer nog, men om man tittar hur varumärket har stärkts under de senaste åren så är jag helt övertygad om att det här kommer att bli ett hack i den kurvan som knappt syns.

Per Nilsson · #13 (**permalink**) 2012-02-09, 16:12

Citat:

Ursprungligen postat av fotofyndet

En viss påverkan av varumärket kommer nog, men om man tittar hur varumärket har stärkts under de senaste åren så är jag helt övertygad om att det här kommer att bli ett hack i den kurvan som knappt syns.

Sant. Glöm inte alla vindar som har blåst kring IKEA under alla år. Har Kamprad vikit sig? Har folk slutat att handla på IKEA? Ökar IKEA sin vinst år efter år?

don_t · #14 (**permalink**) 2012-02-09, 16:24

Citat:

Ursprungligen postat av Joel B

Jag är rätt övertygad att detta är något som lägger sig på is inom kort. När jag först läste artikeln förstod jag ganska omedelbart varför det skedde utan att faktiskt veta eller ha hört någon version från någon annan part.

Det känns ganska uppenbart att man försöker pumpa pengar från ett par rika killar.
Kvinnor är farliga, förstå min ironi. :-)

Varför är det så uppenbart? Om man nu ska spekulera eller ta förhastade slutsatser som du gjort kan man också tänka att medtanke på Dominique Strauss-Kahn fallet förra året tror jag NYPD osv granskar det hela mycket noga. Det verkar som om du tror att de bara går på vad flickan säger, det är väl självklart att de tagit vittnesmål etc går inte att häkta folk hur som helst.

Vi ska varken döma de två Klarna anställda eller flickan i förväg tycker jag!!

NO LINGO · #15 (**permalink**) 2012-02-09, 18:31

Skilj på person och företag. Och ingen är skyldig innan dom fallit.

Jag mår illa…

Christoffer Tyrefors · #16 (**permalink**) 2012-02-09, 18:43

Citat:

Ursprungligen postat av Per Nilsson

Varför skulle de gå ut med ett speciellt uttalande till e-handlarna och vad skulle det uttalandet innehålla till skillnad mot uttalandet till pressen?

jag fick ett telefonsamtal av min säljare. det innehöll en förtydligan om vad som skett, att de berörda inte arbetar på klarna för tillfället och att - oavsett vad - är det inte klarna som gjort eller inte gjort något och de (klarna) ska göra allt de kan för att det inte ska få någon som helst påverkan på vårt samarbete (läs: förtroendeproblem hos våra kunder).

mycket trevligt, även om jag personligen inte kunde bry mig särskilt mycket mindre.

Per Nilsson · #17 (**permalink**) 2012-02-09, 18:43

Citat:

Ursprungligen postat av NO LINGO

Skilj på person och företag. Och ingen är skyldig innan dom fallit.

Jag mår illa…

Jag mår illa när jag ser att branschmedia och andra kanaler väljer att ta upp det inträffade som en branschnyhet (från din sida).

Vad är det då om inte en nyhet som berör branschen? Det är ju liksom inte någon random kundtjänstmedarbetare på Klarna som eventuellt har gjort något. De personer som det berör är djupt ihopkopplade med Klarna precis som Kamprad är förknippad med IKEA.

Hur mycket du än vill så är det och förblir en branschnyhet.

Tillägg:

Övriga punkter håller jag med till hundra på.

Per Nilsson · #18 (**permalink**) 2012-02-09, 18:45

Citat:

Ursprungligen postat av debaser

jag fick ett telefonsamtal av min säljare. det innehöll en förtydligan om vad som skett, att de berörda inte arbetar på klarna för tillfället och att - oavsett vad - är det inte klarna som gjort eller inte gjort något och de (klarna) ska göra allt de kan för att det inte ska få någon som helst påverkan på vårt samarbete (läs: förtroendeproblem hos våra kunder).

mycket trevligt, även om jag personligen inte kunde bry mig särskilt mycket mindre.

Det var en bra gest från Klarna tycker jag. Klarnas PR-avdelning kommer att klara av den här mikro-skitstormen galant tror jag.

Nicklas · #19 (**permalink**) 2012-02-09, 19:06

Jag låter tråden vara öppen ett tag till, håll er på mattan så förblir den öppen.

.

Andreas · #20 (**permalink**) 2012-02-10, 08:47

Håller själv på och processar med Klarna om en 2000 kr grej.

Vill se om de klarar av att sköta ärendet på ett snyggt sätt eller om de kommer att tvinga tillbaka kostnaden på mig.

Rätt intressant att de har råd o ha tre olika personer inkopplade på följande ärende. Måste kosta mer en 2000 Kr i slutändan. För mig är det en principsak och jag vet att Svea mer en gärna vill ha en som kund.

Det jag ville säga, att när man var som mest sur på dem. Så var de faktiskt med "skadeglädje" jag läste denna nyhet.