Det finns en mängd CRM-system på marknaden. Många e-handelslösningar har dessutom en CRM modul inbyggd. Nu undrar jag dock – vilka färdiga CRM verktyg lämpar sig för e-handlare? Hur skiljer sig CRM behovet för en webbutik?
Jag tänker mig att ett CRM har mängder med rapportverktyg, uppföljningsfunktioner och diverse finesser för försäljningsavdelningar och kundservice. I tillägg [...]
Runar
marknadsföring
CRM verktyg för e-handlare?
E-handel som företagskloning
Läste Mattias inlägg idag och började skriva ett svar men kom på att det var värt ett eget blogginlägg
En allt tydligare trend som jag upplever det, är att företag tar sin ”fysiska verksamhet”, klonar den och skapar en något modifierad verksamhet på webben.
Jag är väldigt förtjust i detta. Det känns kul att vara [...]









