Ehandel.se - Visa ett inlägg - Klarna granskas
Visa ett inlägg
 
Gammal 2014-04-13, 10:09
Kodmyrans avatar
Kodmyran Kodmyran är inte uppkopplad
Inventarie på Ehandel.se
tvålshoppen.se och grundare av ett antal, swecat, gardenhome, doftljusbutiken mfl
Kodmyran AB
@KodmyranKatrin
 
Reg.datum: mar 2009
Inlägg: 3 162
Kodmyran will become famous soon enoughKodmyran will become famous soon enough
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Prix Visa inlägg
På detta forumet så berättar man vem man är om man vill delta i diskussioner. Bara att läsa villkoren. En anonym åsikt är inte värd tiden den tar att läsa.

Åter till diskussionen om Klarna. Vill först framföra att jag är på Klarnas sida, de främjar ehandel i Sverige och deras VD, Sebastian, är så ödmjuk mot alla kunder och säkert en av de bästa ledarna som finns att se upp emot.

Det jag däremot inte tror på är massor av bloggande osv. då jag tror de bara gör ämnet hetare. Och det är som att ta ställning mot en kundgrupp. De som inte har problem med Klarna bryr sig inte men de som har behöver nog bemötas personligt sätt och på deras plan.
Jag förstår hur du tänker, och jag har funderat på samma sak. Men det som gör att jag väljer att blogga är att jag tycker inte att det är en objektiv granskning som är gjord, och jag tycker att bägge sidor har rätt att synas. det är viktigt att visa två sidor av samma mynt.

Ska jag vara ärlig tror jag att det är en mycket liten del av kunderna som har problem, och jag tror främst att det är kunder som kanske egentligen var hemligt glada att fakturan inte kom men som nu blev förbannade när de insåg att de också har ett eget ansvar. Det märks rätt tydligt hos mina kunde r i mina två butiker.

Jag kör KCO i bägge. I ena har jag ganska unga kunder 20-40 är. De ringer argt när de fått en påminnelse " Jag har inte fått någon orginalfaktura jag tänker inte betala. Det är inte mitt ansvar att se till att ni fakturerar mig i tid". Medan kunderna i andra butiken där åldern är 60+. Ringer direkt när de fått varorna. " Jag har inte fått någon faktura, kan du skicka ut den så att jag kan betala" rätt stor skillnad i hur man ser på det hela....
__________________
______________________________________________
Kodmyran AB, webbshop & e-handelslösning byggd av e-handlare

Driver hus-modern.se samt Nostalgiska.se som hobby och testbutiker till vår plattform, samt är grundare av ett antal tidigare butiker numera sålda
Svara med citat