PaysonCheckout 2.0 i Opencart dålig kombination? - Ehandel.se
Ehandel.se Forum

Gå tillbaka   Ehandel.se > >

Svara
 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
  #1  
Gammal 2017-06-13, 07:10
Boppe Boppe är inte uppkopplad
Nyfödd
PaysonCheckout 2.0 i Opencart dålig kombination? ingen
 
Reg.datum: maj 2011
Inlägg: 48
Boppe is on a distinguished road
Standard PaysonCheckout 2.0 i Opencart dålig kombination?

Är PaysonCheckout 2.0 ett dåligt alternativ för Opencart?

Jag använder PaysonCheckout 2.0 i Opencart 2.3.0.2. Då ordern bekräftas ska kunden slussas vidare till en Paysonsida. Tyvärr fungerar det inte för alla kunder. En del får istället upp en blank sida istället för Paysonsidan.

En del kunder hör av sig om problemet och en del andra väljer istället att använda att handla på annat håll. Inte bra.

Jag har försökt få rätsida på problemet med hjälp av Paysons support. De verkar tyvärr inte ta problemet på allvar utan förklarar att problemet beror på att kunden använder en "urgammal webbläsare". Den förklaringen stämmer dock inte.

Eftersom Paysons support inte kan lösa problemet vill jag höra om det är någon i forumet som känner igen problemet och hur har ni i så fall löst problemet?
Svara med citat
Annons


  #2  
Gammal 2017-06-13, 09:05
JohnL JohnL är inte uppkopplad
Nyfödd
PaysonCheckout 2.0 i Opencart dålig kombination? Ingen
PaysonCheckout 2.0 i Opencart dålig kombination? www.Carismar.com
 
Reg.datum: sep 2015
Inlägg: 29
JohnL is on a distinguished road
Standard

Hej,

Maila till integration@payson.se och ange ditt Agentid så kommer våra integrationstekniker hjälpa dig att felsöka detta.
Svara med citat
  #3  
Gammal 2017-06-13, 14:45
Boppe Boppe är inte uppkopplad
Nyfödd
PaysonCheckout 2.0 i Opencart dålig kombination? ingen
 
Reg.datum: maj 2011
Inlägg: 48
Boppe is on a distinguished road
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av JohnL Visa inlägg
Hej,

Maila till integration@payson.se och ange ditt Agentid så kommer våra integrationstekniker hjälpa dig att felsöka detta.
Tack, jag har redan varit i kontakt med Payson integration ett flertal gånger.
Beskedet jag har fått från dem flera gånger är "Vi undersöker detta. Vi återkommer till dig när vi är klara."
Så har det låtit senaste månaden. Under tiden tappar jag kunder hela tiden.

Därför var förhoppningen att någon på forumet kände igen problemet och kunde tipsa om en lösning.
Svara med citat
  #4  
Gammal 2017-06-13, 19:58
Fractronics Fractronics är inte uppkopplad
Ivrig
PaysonCheckout 2.0 i Opencart dålig kombination? www.nesconnector.se
PaysonCheckout 2.0 i Opencart dålig kombination? Fractronics
 
Reg.datum: dec 2009
Inlägg: 87
Fractronics is on a distinguished road
Standard

Men är inte iden med Payson Checkout 2.0 att man inte slussas vidare till Payson?
Eller är det Paysons egen "Tack för din beställning" sidan som man ska slussas till? Den går att stänga av under integrationsinställningarna hos Payson.
__________________
Säljer NES connector | Listar Sveriges Bästa Webbhotell
Svara med citat
  #5  
Gammal 2017-06-15, 15:40
Boppe Boppe är inte uppkopplad
Nyfödd
PaysonCheckout 2.0 i Opencart dålig kombination? ingen
 
Reg.datum: maj 2011
Inlägg: 48
Boppe is on a distinguished road
Standard

Payson support kom inte på någon lösning.

Jag lyckades komma fram till att Payson modulen inte fungerar för kunder som använder Internet Explorer 11. IE11 är inte en av de populärare webbläsarna men rimligtvis ska kassan fungera även för IE11.

Paysons förslag: Prova med en annan enstegsmodul i kassan (Ajax). Visst, jättetrevligt att spendera USD45 på en ny enstegsmodul bara för att Paysonsupporten inte kan lösa problem. Riktigt illa!
Svara med citat
  #6  
Gammal 2017-06-26, 13:09
Boppe Boppe är inte uppkopplad
Nyfödd
PaysonCheckout 2.0 i Opencart dålig kombination? ingen
 
Reg.datum: maj 2011
Inlägg: 48
Boppe is on a distinguished road
Standard

Problemet löst. Efter samråd med Payson byter jag kassamodul från "Quick Checkout - Best One Page Checkout Solution" till "Ajax Quick Checkout". Då kommer adressuppgift enbart anges på ett ställe, till Payson. Möjlighet kommer att finnas att ange annan leveransadress.
Svara med citat
Svara

Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp



Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2021 DragonByte Technologies Ltd.
Ad Management plugin by RedTyger