Klarna Checkout - frågor och svar - Sidan 55 - Ehandel.se
Ehandel.se Forum

Gå tillbaka   Ehandel.se > >

Svara
 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
  #541  
Gammal 2014-02-21, 19:11
flennstroms avatar
flennstrom flennstrom är inte uppkopplad
Fantast
Klarna Checkout - frågor och svar www.sportshopen.com
Klarna Checkout - frågor och svar Swedemount Sportswear & Fashion AB
Klarna Checkout - frågor och svar @f_lennström
 
Reg.datum: aug 2011
Inlägg: 251
flennstrom will become famous soon enough
Standard

Vi ser inga indikationer på megaproblem. Vi har fler order in i systemet än förra fredagen och med samma konverteringsgrad.

Jag är naturligtvis mycket intresserad av hur problemen yttrar sig för att kunna gå till botten med saken. Hör gärna av dig här eller till fredrik.lennstrom@klarna.com.
__________________
E-handelschef Sportshopen.com
Svara med citat
Annons


  #542  
Gammal 2014-02-21, 19:48
Flagstore.ses avatar
Flagstore.se Flagstore.se är inte uppkopplad
Flitig Medlem
Klarna Checkout - frågor och svar www.flagstore.se
Klarna Checkout - frågor och svar Flagstore Sweden AB
 
Reg.datum: feb 2012
Inlägg: 188
Flagstore.se is on a distinguished road
Standard

Ja vad jag förstod av Vendre så låg problemet hos er och var stort (flertal butiker), men det kan ju också vara en storm i ett vattenglas en stressig fredagseftermiddag när alla parter vill hem o varva ned. De hade svårt att få kontakt med er på Klarna och det spär givetvis på ryktet som går om stora problem
__________________
Besök från omvärlden? Flaggor för gästfrihet www.flagstore.se
Svara med citat
  #543  
Gammal 2014-02-22, 22:13
Sejdelshoppen.se Sejdelshoppen.se är inte uppkopplad
Nyfödd
Klarna Checkout - frågor och svar www.sejdelshoppen.se
 
Reg.datum: jun 2010
Inlägg: 37
Sejdelshoppen.se is on a distinguished road
Standard

Vi har precis infört KCO, natten mellan torsdag och fredag. Jag kunde inte lägga en testorder p min Linux-dator men på Windows-datorn gick det bra.

Om ni hade megaproblem vet jag inte men helt friktionsfritt är det inte.
Svara med citat
  #544  
Gammal 2014-02-22, 22:18
Sejdelshoppen.se Sejdelshoppen.se är inte uppkopplad
Nyfödd
Klarna Checkout - frågor och svar www.sejdelshoppen.se
 
Reg.datum: jun 2010
Inlägg: 37
Sejdelshoppen.se is on a distinguished road
Standard

Kan vi på ett enkelt sätt skicka med en utskrift av fakturan till kund i samband med av vi skickar ut varorna?

Jag har för mig att jag sett något om det men just nu kan jag inte surfa mig till svaret.
Svara med citat
  #545  
Gammal 2014-02-23, 08:30
Kodmyrans avatar
Kodmyran Kodmyran är inte uppkopplad
Inventarie på Ehandel.se
Klarna Checkout - frågor och svar tvålshoppen.se och grundare av ett antal, swecat, gardenhome, doftljusbutiken mfl
Klarna Checkout - frågor och svar Kodmyran AB
Klarna Checkout - frågor och svar @KodmyranKatrin
 
Reg.datum: mar 2009
Inlägg: 3 162
Kodmyran will become famous soon enoughKodmyran will become famous soon enough
Klarna Checkout - frågor och svar
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Sejdelshoppen.se Visa inlägg
Kan vi på ett enkelt sätt skicka med en utskrift av fakturan till kund i samband med av vi skickar ut varorna?

Jag har för mig att jag sett något om det men just nu kan jag inte surfa mig till svaret.
Nej det går inte
__________________
______________________________________________
Kodmyran AB, webbshop & e-handelslösning byggd av e-handlare

Driver hus-modern.se samt Nostalgiska.se som hobby och testbutiker till vår plattform, samt är grundare av ett antal tidigare butiker numera sålda
Svara med citat
  #546  
Gammal 2014-02-23, 13:46
Sejdelshoppen.se Sejdelshoppen.se är inte uppkopplad
Nyfödd
Klarna Checkout - frågor och svar www.sejdelshoppen.se
 
Reg.datum: jun 2010
Inlägg: 37
Sejdelshoppen.se is on a distinguished road
Standard

Jag kan inte använda API:et heller för att plocka fram det?
Svara med citat
  #547  
Gammal 2014-02-23, 16:14
bslask bslask är inte uppkopplad
Har Ehandel.se som hobby
Klarna Checkout - frågor och svar Pelletsbutiken.com
Klarna Checkout - frågor och svar Vecom AB
 
Reg.datum: feb 2011
Inlägg: 464
bslask will become famous soon enough
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Sejdelshoppen.se Visa inlägg
Kan vi på ett enkelt sätt skicka med en utskrift av fakturan till kund i samband med av vi skickar ut varorna?
Frågan är kanske varför du vill göra det? Är inte liksom halva iden med att sälja fakturan till .ex. Klarna att du slipper bekymmer med fakturautskick och indrivningen?
__________________
Pelletsbutiken.com - Delar till din pelletsbrännare!
Reservdelar till Ariterm-KMP, Ecotec, Janfire, Baxi, Pellx, Iwabo, Viking Bio mfl
Svara med citat
  #548  
Gammal 2014-02-23, 17:17
Sejdelshoppen.se Sejdelshoppen.se är inte uppkopplad
Nyfödd
Klarna Checkout - frågor och svar www.sejdelshoppen.se
 
Reg.datum: jun 2010
Inlägg: 37
Sejdelshoppen.se is on a distinguished road
Standard

Förr fick kunden en pappersfaktura av oss. Nu får de en E-faktura. Gissa vem kunden kommer klaga på när något strular? Vi gillar nöjda kunder.
Svara med citat
  #549  
Gammal 2014-02-23, 17:47
FredrikGusts avatar
FredrikGust FredrikGust är inte uppkopplad
Senior Medlem
Klarna Checkout - frågor och svar pålyset.se
Klarna Checkout - frågor och svar Jolix AB
Klarna Checkout - frågor och svar @FredrikGust
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 629
FredrikGust will become famous soon enough
Klarna Checkout - frågor och svar
Standard

Vi skickar med information i följebrevet om vart den eventuella fakturan går att hitta. Man vet ju inte vilket betalsätt kunden valt i alla fall inte för mig annat än att logga in i klarna online och titta på varje enskild order.

Detta är framtiden med hur fakturor kommer distribueras. Bara att avceptera för kunderna eller betala med kort. Har kryssrutan med att få pappersfaktura försvunnit måntro?

Är själv en av dem som ofta åker på påminnelseavgiften för att man inte har rutinen i eposten att sortera undan fakturor en dag när det väller in en massa annan mail. Det går ju egentligen väldigt enkelt att fixa i epostprogrammet med en autmatisk taggning eller motsvarande.

Jag tror det handlar om en övergångsperiod nu innan alla accepterat att det är så här det går till. Har haft stora bryderier kring just detta innan vi körde igång med KCO. Har bara haft 2 klagomål på det sedan i november och båda gick att lösa genom genom att ändra datum och skicka ut faktura via post i efterhand. Jag vet att några kunder också talat med Klarnas kundtjänst kring fakturan och de som återkopplat till mig har varit nöjda med bemötandet och servicen de fått av Klarna.
__________________
pålyset.se Multikanalhandel med nätbutik och fysisk butik. En riktig elaffär i Boden.
Svara med citat
Annons
  #550  
Gammal 2014-02-24, 13:34
Sejdelshoppen.se Sejdelshoppen.se är inte uppkopplad
Nyfödd
Klarna Checkout - frågor och svar www.sejdelshoppen.se
 
Reg.datum: jun 2010
Inlägg: 37
Sejdelshoppen.se is on a distinguished road
Standard

Vi kommer också skicka med information om fakturan i ett följebrev. Vi får se hur
det går.
Svara med citat
Svara

Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp



Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2019 DragonByte Technologies Ltd.
Ad Management plugin by RedTyger