Ej uthämtade paket - Sidan 2 - Ehandel.se
Ehandel.se Forum

Gå tillbaka   Ehandel.se > >

Svara
 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
  #11  
Gammal 2013-08-15, 21:24
Runns.ses avatar
Runns.se Runns.se är inte uppkopplad
Senior Medlem
Ej uthämtade paket www.runns.se
Ej uthämtade paket Runns Webshop
Ej uthämtade paket @Runns_se
 
Reg.datum: sep 2012
Inlägg: 653
Runns.se will become famous soon enough
Standard

Vi makulerar faktura och order, har inte tid att bråka med kunder som inte orkar hämta ut.

Vi har dock mängder med paket som inte aviseras, SMS är det katastrof på mindre problem via brev.
__________________
Säljer = Felkodsläsare, Armbandsur och Smyckestillbehör
Svara med citat
Annons


  #12  
Gammal 2013-08-15, 23:14
jonathanb jonathanb är inte uppkopplad
Medlem
Ej uthämtade paket www.equipit.se
Ej uthämtade paket eQuipIT Sverige AB
 
Reg.datum: okt 2010
Inlägg: 126
jonathanb is on a distinguished road
Standard

Varor som "tillverkas eller väsentligt utformas efter kundens särskilda önskemål" kan undantas från ångerrätten om så avtalats med kund. Det räcker alltså inte med att varan normalt inte lagerhålls för att ångerrätten ska kunna förbigås.

Utifall att varan inte skulle uppfylla dessa krav så bör du i detta fall kunna neka ångerrätt ändå. Enligt ARN:s utslag 2010-7274 (som i och för sig gällde ett mobilabonnemang men bör vara tillämpligt även här) är ett ej uthämtat paket inte ett giltigt sätt att utnyttja ångerrätten.

Om du i köpvillkoren eller på annat sätt avtalat om avgift för ej uthämtat paket kan ett alternativ vara att godkänna returen men debitera avgiften.
__________________
Säljer datorladdare och datorbatterier sedan 2009 på eQuipIT.se
Svara med citat
  #13  
Gammal 2019-09-19, 07:38
kaiserkarl kaiserkarl är inte uppkopplad
Ivrig
Ej uthämtade paket www.detailery.se
Ej uthämtade paket HB
 
Reg.datum: jan 2017
Inlägg: 79
kaiserkarl is on a distinguished road
Standard

Lurigt detta...det har ännu bara hänt 2 gånger, första gången under semestertider, då lät jag det passera och tog alla kostnader själv. Nu händer det igen...taskig planering från kunden!

Jag vet inte ens hur man skickar en faktura på de 250:- som står i mina villkor att det kostar att inte hämta ut...dock är fakturan på ungefär samma summa...är lite sugen på att behålla pengarna! men som vanligt är man väl för snäll och tar smällen själv, och tänker naivt att de kanske kommer tillbaka en annan gång...

Jävligt svårt detta! Tur att det händer så sällan!

Skulle jag ens ha rätt att behålla pengarna? Det står ju i villkoren och det skulle ändå medföra en "rabatt" fan vad lurigt!
Svara med citat
Svara

Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp



Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2019 DragonByte Technologies Ltd.
Ad Management plugin by RedTyger